Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Üç Servis Ziyareti Sonrası Profilo Buzdolabım Şimdi Aşırı Ses Çıkarıyor

1.073
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
“İlgilerinden dolayı teşekkür ederim”

Profilo marka BD2086WEXN/02 model buzdolabımda önce soğutma problemi yaşadım ve bu nedenle ürün 3 defa servise gitti. Soğutma sorununun giderildiği söylendikten sonra bu kez buzdolabı aşırı derecede ses yapmaya başladı. Ses problemi sürekli devam ediyor ve özellikle evdeki düzenimizi, günlük yaşamımızı rahatsız edecek seviyede.

En son 20 Mart tarihinde servis geldi, buna rağmen üründeki sorunlar bitmedi. Artık bu buzdolabının kusurlu olduğunu düşünüyorum. Gaziantep Şahinbey’de yaşıyorum, tüm bu işlemler Profilo’nun burada hizmet veren yetkili servisi üzerinden yürütüldü. Kayıt/servis numaram 153243870’dir.

Sürekli arıza çıkaran ve şimdi de aşırı ses yapan bu ürün için tekrar tamir değil, doğrudan ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bir an önce ayıpsız, sorunsuz bir buzdolabı ile değişim işleminin yapılmasını rica ediyorum.

Ayşe
23 Nisan 21:19

İlgilerinden dolayı teşekkür ederim

14 Mayıs 15:09 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Buzdolabı Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

26 Eylül 2025 11:363.015

Profilo BD2086WEXN/04 model buzdolabımı yaklaşık üç ay kullandıktan sonra soğutma problemi yaşadım. Buzluk kısmı da yete...

1 Destek
Çözüldü

Buzdolabı Teslimatı Ve Servis İletişiminde Yaşanan Mağduriyet

26 Ağustos 2025 20:061.296

"Teşekkür ederim Profilo'ya sorunum çözüldü"

Video Şikayetler

Profilo 2 Ayda Sıkıntı Başladı!

Profilo 2 AydaSıkıntı Başladı!

Profil fotoğrafı
Melek
Profilo Geri Dönüşü Olmayan Pişmanlıktır!

Profilo GeriDönüşü Olmayan Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Bahar
Profilo Buzdolabı Hüsranı!

Profilo BuzdolabıHüsranı!

Profil fotoğrafı
Harun
Profilo Çözüm Bulamıyor Bu Yüksek Sesli Buzdolabına

Profilo ÇözümBulamıyor Bu Yüksek Sesli Buzdolabına

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

BD2086WEXN Logo
Profilo
BD2086WEXN
Detaylı İncele

Profilo Kategorileri

TrustBuy Skoru