Profilo Buzdolabım Soğutmama Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Profilo BD2043WENN model buzdolabımı aldığımda kurulumu yetkili servis yaptı ve ürünümü yaklaşık 4 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Ancak 2 gün önce buzdolabı çalıştığı halde soğutmamaya başladı ve içindeki tüm gıdalar bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı.

Sorun ortaya çıkar çıkmaz Profilo servisini aradım. Telefonda bana ısı ayarını en son seviyeye getirmem ve 8 saat içinde soğutmaya başlayacağını söylediler. Tüm yönergeleri aynen uygulamama rağmen buzdolabı hâlâ soğutmuyor ve problem devam ediyor.

Cihazın kurulumunun yetkili servis tarafından yapılmış olması ve benim hatama dayalı bir durum bulunmamasına rağmen, bu kadar kısa sürede bu şekilde ciddi bir arıza vermesini kabul etmiyorum. Profilo’nun mağduriyetimi göz önünde bulundurarak buzdolabımın ücretsiz olarak onarılmasını ve sorunun kalıcı biçimde giderilmesini talep ediyorum.