to read complaints and reviews, or file yours.Profilo Buzdolabının Tamiri Gecikiyor, Ödeme Yaptık Ve Çözüm Bekliyoruz
Profilo markasına ait dijital ekranlı buzdolabımız yaklaşık 1 aydır arızalı olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Şanlıurfa Eyyübiye ilçesi Eyyüp Nebi Mahallesi 3485. Sokak No:19 Kat:3 adresindeki evimize servis geldi, arızayı gidermeye çalıştılar ancak buzdolabı düzelmedi.
30 Mart tarihinde parça ücreti olarak 8.950 TL ödeme yaptık, buna rağmen arıza devam ediyor ve bu süreçte buzdolabını kullanamıyoruz. Ödememizi yapmış olmamıza rağmen servis tekrar gelmedi, yaklaşık 20 kez aramamıza rağmen her seferinde “yarın geleceğiz” denilip gelinmedi ve herhangi bir çözüm sağlanmadı. Bu nedenle ciddi anlamda mağdur olduk.
Profilo’nun, ödemesini yaptığımız halde hâlâ tamir edilmeyen buzdolabımızın en kısa sürede kalıcı olarak onarılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
