pro
Son Şikayetler
Media Markt Tüketici Hakem Heyeti Kararını İhmal Ederek Roborock Ürün Değişimini Gerçekleştirmiyor
Media Markt Optimum şubesinden aldığım Roborock 8s Pro Ultra süpürge, garanti süresi devam ederken şarj hatası vererek a...rızalandı ve geçen yıl bu zamanlarda ürün tamire gitti. Ürünün ayıplı olduğu açık olmasına rağmen süreç uzadı; sonuç alamadığım için konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım. 30 Ha
Arzum Okka Espresso Pro M Modeli Kahveyi Çekmiyor Ve Kullanılamaz
Arzum Okka Espresso Pro m model kahve makinem yaklaşık 2 aydır kahveyi çekmediği için cihazı kullanamıyorum. Makine çalı...şıyor gibi görünmesine rağmen kahveyi almıyor ve bu nedenle ürünün asıl fonksiyonundan hiç yararlanamıyorum. Şu ana kadar Arzum yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine başvurm
Arçelik Kampanya Bitmiş Olmasına Rağmen Site Yanıltıyor Ve İndirim Verilmiyor
"Arçelik müşteri hizmetlerine ilgileri teşekkür ederim. Hızla ulaşıp çözüm odaklılar."
Direksiyon Ve Zincir Arızasıyla Karşılaştığım Ve Yetkili Servisin İlgisiz Tutumu
RKS RSi-X Pro elektrikli bisikleti aldıktan sadece birkaç gün sonra direksiyon gövdesinde oynamalar ve zincirde atma sor...unu yaşamaya başladım. Bisikleti tamamen normal şehir içi kullanımda kullandım, herhangi bir düşme, çarpma ya da aşırı kullanım söz konusu olmadı. Bu sorunlar üzerine bisikleti ye
Garanti Kapsamındaki Arıza Sonrası Uzun Süreli Çözüm Eksikliği Ve Müşteri Mağduriyeti
**Chery Tiggo 8 Pro – Garanti Kapsamındaki Arıza Sonrası Yaşadığım Süreç ve Çözümsüzlük** 2023 model Chery Tiggo 8 Pro ...aracımızın 15.000 ve 30.000 km bakımlarını yetkili serviste yaptırdık. 24.07.2026 tarihinde 45.000 km bakımı için Iğdır'dan Erzurum Chery Yetkili Servisine giderken aracımız teklem
Hepsiburada'dan Office Pro Lisans Anahtarı Gelmediği İçin Kullanamama Şikayeti
25.08.2026 tarihinde saat 11:14’te Hepsiburada üzerinden Office Pro programı satın aldım. Ancak satın alma işleminden so...nra programı yüklemek için gerekli olan lisans/ürün anahtarı tarafıma gönderilmediği için ürünü kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerinden A****** Hanım ile g
Suya Dayanıklı Olduğu Söylenen Telefonun Ekranı Bozuldu, 17 Bin TL Tamir Ücreti Talebi
Yaklaşık 5 ay önce Media Markt Türkiye üzerinden Vodafone Türkiye faturalı hattım üzerine 33 bin tl ödeyerek Camon 40 Pr...o 5g model telefonu satın aldım. Ürünü özellikle 11 aşamalı soğutma sistemi olduğu ve bir metreden daha derin sularda çekim yapmaya dayanıklı olduğu anlatıldığı için tercih ettim.
Satışta Verilen Batarya Değişim Garantisi Tutulmuyor
04.09.2023 tarihinde Yeedi Vac 2 Pro akıllı robot süpürge satın aldım. Satış esnasında mağazada görevli müşteri temsilci...si, ek garanti yaptırmam konusunda özellikle ısrar etti ve batarya için “sorun olsun olmasın değişim hakkınız var” diyerek beni bu güvenceyle yönlendirdi. Bunun üzerine ek garanti
Taahhüt Edilen 4 İş Gününde Kargo Gelmedi, Acil Bilgi Ve Teslimat Bekleniyor
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
19.08.2026 tarihinde Getmobil şemsiyesi altındaki Aytemir Telekom üzerinden... Apple iPhone 13 Pro Max 128 GB marka telefonu 47.899 TL bedelle satın aldı
Iphone 17 Pro Max Ses Problemi Nedeniyle Ayıplı Ürün Değişim Talebi
7 Temmuz 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Manavgat şubesinden iPhone 17 Pro Max model telefonu satın aldım. Kurumsal bir ...firma olduğu için beni mağdur etmeyeceklerine inanarak özellikle Vatan Bilgisayar’ı tercih ettim. Yaklaşık iki hafta önce video çekmeye başladığımda, videolarda sesin boğuk geldiği
Xiaomi QLED Televizyonumda Anlık Ekran Kararmaları Ve Cevapsız Servis
28.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi a Pro 65 2026 - 4K Ultra HD Google Smart Uydu Alıcılı QL...ED televizyonu karasal yayında kullanırken ekranda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Televizyonu her açtığımda, her kanalda yayın esnasında ekran 1–2 saniyeliğine tamamen gidiyor,
Onay Beklemede Kalan Satış Teklifi Ve Gerçek Müşteri Desteği Eksikliği
Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro 128 GB cihazım için satış yapmak istedim v...e verilen teklifi onayladım, ancak sistemde “onay bekleniyor” aşamasında ta
Robot Süpürge Fırça Contası Yırtıldı, Garanti Talebi Cevapsız
25 Haziran’da Amazon üzerinden sıfır olarak satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgemin alt kısmındaki ana fırça kapa...ğı üzerindeki silikon contanın, cihazı henüz 1 aydır kullanırken yırtıldığını fark ettim. Destek almak için 22 Temmuz’da Roborock yetkili servisiyle WhatsApp üzerinden iletişime g
Media Markt Teslim Edildiği Gösteren Ürünün İadesi Reddedildi
N11 üzerinden Media Markt satıcısından iki adet iPhone 17 Pro Max satın aldım. Her iki ürün için de N11 üzerinden iade t...alebi oluşturdum ve 20.08.2026 tarihinde aynı gün, aynı adrese, aynı kargo firmasıyla geri gönderdim. İadelerden biri sorunsuz şekilde teslim alınıp ücret iadesi yapılırken, diğer
Randevulu Teslimat İhlali Ve Erken Teslimat Hatası Mağduriyet Yarattı
23 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo Edge 2 Pro robot süpürge satın aldım. Sipariş oluştururke...n özellikle randevulu teslimat seçeneğini işaretleyerek teslimat tarihi olarak 26 Ağustos 2026 Çarşamba gününü seçtim. Buna rağmen ürün, Hepsijet kargo ile 24 Ağustos Pazartesi gün

Çalınan Brawl Stars Hesabım İçin Destek Yanıt Vermiyor
Supercell’e ait Brawl Stars oyununda 2019 yılında açtığım hesabım 29 Haziran 2026 tarihinde çalındı. Gmail hesabım ele g...eçirildikten sonra oyun hesabıma da erişimim tamamen kayboldu, durumu ise yaklaşık 4 gün sonra fark ettim. O günden beri aralıklarla defalarca destekle iletişime geçmeme rağmen hes
X Hesabım Çalındı Ve Geri Dönüş Yapılamıyor
19 Mayıs 2026 tarihinde “Gkhan69321071” kullanıcı adına sahip X (Twitter) hesabım çalındı. Mi 13 Pro cihazımı kullanırke...n telefonuma gelen bir doğrulama kodunu girdikten sonra hesabıma bir daha giriş yapamadım. Kısa süre içinde hesabımla ilişkili olan e-posta adresi ve telefon numarasının bilgim ve
Yanlış Gönderilen Köpek Maması İçin İade Talebi Ve Müşteri Temsilcisi Bulamama
Amazon.com üzerinden 402-0512000-2585933 numaralı siparişimle 2 adet Pro Plan ALL Size Beyaz Balıklı Sterilised-Light ye...tişkin köpek maması 14 kg satın aldım. Ürünlerden birini yanlış göndermelerine rağmen mobil uygulama üzerinden değişim ve iade hakkınız yoktur şeklinde bir uyarı görüyorum ve bu ne

Teslim Edilmemiş Scooter Teslim Edildi Şeklinde Görünüyor, İade İşlemi Gerçekleşmedi
A101 online üzerinden 3 Ağustos 2026 tarihinde Xiaomi Elektrikli Scooter 4 Pro satın aldım. Ürün tarafıma hiç teslim edi...lmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, kargo firması ürünü teslim almadığımı doğruladı. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve rma327598 kodlu iade kaydım
İade Ödemesinin Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Ediyor
Oyuncakhobi üzerinden 20.08.2025 tarihinde toplam 4.959,80 TL ödeyerek Botslab 360 G500H Pro araç içi kamera ve park kit...i satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 ay sonra, araç içindeki sıcaklık ve güneşe maruz kalma sebebiyle cihazın gövdesinde ciddi bir şekil bozulması oluştu. Kayıt açısı bozuldu,




Tam İade Gecikmesi Ve Servis Oyalaması
Oyuncakhobi üzerinden 20.08.2025 tarihinde toplam 4.959,80 TL ödeyerek Botslab 360 G500H Pro araç içi kamera ve park kit...i satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 ay sonra, araç içindeki sıcaklık ve güneşe maruz kalma sebebiyle cihazın gövdesinde ciddi bir şekil bozulması oluştu. Kayıt açısı bozuldu,




Xiaomi Electiric Scooter Pro 4 Hüsranı!
Mavi Web Mağazasında 2. Ürüne %50 İndirim Uygulanmadı
Mavi’nin web mağazasında Jake Zift Siyah Mavi Pro Jean ve Jake Lux Black Antrasit Jean olmak üzere iki adet pantolon alm...ak istedim. Sepete eklediğim ürünlerde, sitede ve dijital reklamlarda gördüğüm “2. Ürüne ekstra %50 indirim” kampanyasının uygulanacağını düşünerek alışverişe devam ettim. Ancak sa



















