Ödeal Uygulaması Çalışmıyor Ve Hizmet Verilmiyor: Sözleşme Feshi Talebi


Ödeal firmasının cepte posunu yıllardır kullanıyorum. Kendi pos cihazımdan tek çekimlerde yüzde 0,99 oranıyla işlem yaparken, taksitli çekimler için özellikle Ödeal’i tercih ediyorum. Ancak taksitli işlem yaptırmak tam anlamıyla eziyete dönüştü. Müşteriler 5–10 tane farklı kartla deneme yapmak zorun...

13.01.2026 sabahı saat 05:55 sularında Mersin Mezitli’deki City Hospital önünden Mersin eski otogara gitmek için Mersin Mezitli Yağmur Taksi durağına ait 33t *** plakalı, sakallı erkek şoförün kullandığı araca bindim. Yolculuk sırasında şoförün direksiyon başında uykulu olduğu çok net bir şekilde fa...

Enpara’da bulunan şirket hesabım için sim kart blokesi kaldırma talebinde bulundum. Sim kart blokesi yüzünden yaklaşık 7 saattir ekranlarıma ve hesabıma erişemiyorum, iş süreçlerim tamamen aksadı. Blokenin kaldırılması için istenen belgeleri mail yoluyla ilettim. Müşteri hizmetlerini defalarca aram...

30.12.2025 tarihinde Nayax firmasından pos cihazı aldım ve aynı gün Iyzico üzerinden terminal numarası için gerekli tüm başvuru evraklarını eksiksiz t...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın 0029 ile biten kartıma tanımlı kampanya kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2 Aralık tarihinde, mobil uygulama üzerinden kampanyaya katılımımı onayladıktan sonra gallerycrystal.com.tr sitesi üzerinden 15.700 TL tutarında online alışveriş yaptım. Ka...
Beko marka 300 TR model pos cihazım 2 Ocak’ta arızalandı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, Malatya Kuluncak’ta olduğumu ve iş yerimde pos cihazı ...
19 Aralık 2025 tarihinde Moğolistan’da yaptığım tüm harcamaları VakıfBank World Premium Plus ve metal kredi kartlarımla gerçekleştirdim. Yolculuk önce...

Enpara’dan aldığım fiziki yazar kasa pos cihazını bugün sabah 07.30 ile 09.50 arasında sorunsuz bir şekilde kullandım. Saat 09.50’den itibaren ise hiçbir işlem yapamaz hale geldim, pos cihazım tamamen kullanılamaz durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde benzer cevaplar aldım. ...

12.01.2026 tarihinde aracımın teslimi için Otim Yediemin Otoparkı’na 16.000 TL otopark ücreti ödemem gerekti. Ödemeyi kredi kartı ile yapmak istediğimi belirttim, yanlarında pos cihazı bulunmasına rağmen ödemeyi kartla alamayacaklarını, yalnızca nakit/havale ile ödeme yapabileceğimi söylediler. Kre...

Ziraat Bankası Bankkart’ım yenilendikten sonra kartın kredi kartı özelliği pos cihazlarında hiç görünmüyordu, sadece banka kartı özelliğini kullanabiliyordum. Bunun üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, kredi tarafının basımda yanlış basıldığını, kartın yeniden basılması gerektiğini söyledile...

Beko’ya ait yazar kasa POS cihazımın devirini yapmak istediğimde, Balıkesir Bandırma L***** Beko servisinde 12.01.2026 tarihinde benden hem devir ücreti hem de kapama ücreti talep edildi. Devir ücreti olarak 3.500 TL, ayrıca kapama ücreti olarak da 2.500 TL isteniyor. Oysa ben bu cihazı zaten başka ...

13 Ocak 2026 tarihinde saat 12:15’te Şişli İstanbul’daki Konuklar Köfte’den üç adet pide siparişi verdim. Toplam 1.649 TL tutarındaki siparişim yanında iki adet içecek de vardı. Siparişi verirken kartla ödeme yapacağımı özellikle belirtmeme rağmen, kurye geldiğinde pos cihazı gönderilmediğini ve bun...

07.01.2026 tarihinden beri Akbank kredi kartıma bağlı ek kartımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Telefon hattımı değiştirdikten sonra sim kart blokemi internet bankacılığı üzerinden kaldırdım. Temassız ve pos cihazı üzerinden şifreli işlemlerle alışveriş yapabiliyorum, bu anlamda kartımda bir kısıt gör...

Karaköprü Çıtır Lahmacun’dan telefonla sipariş verdik, çorbalar buz gibi geldi. Daha önceki siparişlerde çorbaların yanında her zaman salata gönderiliyordu, son siparişlerde ise zam yapmalarına rağmen salata göndermeyi tamamen bıraktılar. Yaklaşık 500 metre mesafeye 40 TL kurye ücreti almaları da ay...

01.05.2026 tarihinde saat 15.23 civarında Viyana Kahvesi Mall Of İstanbul şubesinde arkadaşım ile birlikte hizmet aldık ve hesabı ikiye böldük. Ödemeyi TEB banka kartımla yaptım. Pos cihazı ilk seferde çekim yapmadı denilerek tekrar işlem alındı ancak daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde...

08.12.2026 tarihinde saat 16.00’da derin GSM işletmem adına Enpara yazarkasa pos için internet üzerinden başvuru yaptım. Ancak o günden bugüne kadar başvurularım sonuçlanmadı ve pos cihazım bağlanmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca, tahminen 6–7 kez müşteri temsilcisine bağ...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim ve Uşak’ta hem oturduğum apartmanda hem de iş yerimde aynı hat üzerinden hizmet alıyorum. 9 Ocak 2026 tarihinden bu yana iki adreste de internet tamamen kesik; bu süre içinde bir dakika bile bağlantı alamadım. Arıza için defalarca çağrı merkezini aradı...

Pavo marka pos cihazımın şarj girişinde 10 gündür arıza var. Cihazı sağlıklı şekilde şarj edemediğim için iş yerimde ödemeleri almakta zorlanıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca Pavo müşteri hizmetlerini aradım ancak ya hiç ulaşamıyorum ya da “Sizi arayacağız” denmesine rağmen 10 ...
DHL Kargo firması ürünümü farklı bir şubeye göndermiş ben ürünümü gürselpaşa Türkmenbaşı şubesine istemiştim. Benim kargomu Şehitlik şubesine göndermişler. Şubedeki arkadaşlar da ödeme konusunda nakit olarak ısrar ettiler. Bahaneleri pos cihazı çalışmıyor. İnternet çekmiyordu. Israrla kargomu başka ...

13 Ocak 2026 tarihinde saat 10.37 civarında Bozkır Devlet Hastanesi kantininden yaklaşık 20 TL’lik bir alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasına geldiğimde kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimi belirttim; ancak kantinde kartın geçerli olmadığı, yalnızca nakit ödeme alınabildiği söylendi ve POS cih...
Avrupa Soft üzerinden İnpos m530 marka pos cihazı satın aldım, ödemesini yaptığım halde 2 gündür cihazın kurulum ve devir işlemleri bir türlü tamamlanmadı. Cihazı aldığım günden bu yana ne kurulumu yapıldı ne de cihazı kullanabilir durumdayım. Kurulumu yapacak firma ile yetkili servis arasında süre...
Bugün Enpara Bank kredi kartıyla MTV ödemek için uygulamasına girmiştim. Müşteri Temsilcisi ile ödemeden önce taksit olup olmayacağını öğrenmek için yazışmaya başladık. Müşteri Temsilcisi bana sektörel bazda taksit olup olamayacağı konusunda net cevap veremedi. Gerekçesi ise Gelir İdaresi Başkanlığı...

Instagram üzerinde Öde Al’ın resmi sayfasında gördüğüm “3 ay aidat hediyesi” kampanyasına istinaden 6 Ocak’ta form doldurarak başvuru yaptım. Ertesi g...
Son Şikayetler