to read complaints and reviews, or file yours.
14.02.2026 tarihinde saat 18.39’da İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan Et severler Mutfağı (Bereket Döner) şubesinde 480 T...L tutarındaki restoran ödemesini Hayat Pay uygulaması üzerinden QR ile yapmak istedim. İşlem sırasında pos cihazı “red” hatası verdi ve iptal slibi çıktığı için ödemenin gerçekleşm
Beko Arçelik X30 TR pos cihazı için 17.02.2026 tarihinde yazılım güncellemesi gerektiği söylendi ve cihazın servise gitm...esi istendi. Sadece program atılacağı ve kısa sürede teslim edileceği ifade edilmesine rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın cihaz hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ankara Altında
VakıfBank’ın Ankara Kızılay Caddesi şubesinde, A*** Bey’in sorumluluğunda kullanmış olduğum POS cihazım, hiçbir gerekçe ...belirtilmeden 13 Şubat tarihinde müşteri temsilcisi tarafından kapatıldı. Bu işlemle ilgili bana ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir yazılı veya sözlü açıklama yap
QNB Finansbank kredi kartıma otomatik fatura ödeme talimatı kampanyası kapsamında yaklaşık 1 ay önce tanımlanan 1000 TL ...tutarındaki parapuanımı, bankanın anlaşmalı markalar listesindeki hiçbir yerde kullanamıyorum. Kartımda yüklü ve görünür olarak durmasına rağmen, ödeme aşamasına geldiğimde pos cih
Yapı Kredi müşteri hizmetlerine saatlerdir ulaşamıyorum. Yazar kasa ile pos makinemle ilgili acil çözülmesi gereken bir ...durum varken, müşteri hizmetleri numarasını aradığımda daha menülerde ilerlerken hat kendiliğinden kapanıyor ve görüşme sağlanamıyor. Yaklaşık 3 saattir defalarca aramama rağmen ay
18 Şubat günü saat 12.00–13.00 arasında Edirne Erasta AVM’deki Arbys şubenizde ödeme yaparken POS cihazında sorun yaşadı...m. İşlem iki defa hata verdi ve bir keresinde de kartı hiç okumadı. Bu esnada kasadaki E**** isimli personelden ve S**** isimli çalışandan yardım talep ettiğimiz halde yüzümüze bil
Yaklaşık 3–4 yıldır işletmemde kullandığım iki adet Paygo Sp630 ecr pos cihazı sürekli “iletişim bağlantı hatası” veriyo...r. Özellikle yoğun olduğumuz öğle saatlerinde sık sık hata alıyoruz ve ödeme işlemi tamamlanmamasına rağmen müşterinin banka uygulamasında para düşmüş görünüyor. Bir lokanta işletm
18 Şubat 2026 tarihinde İstanbul’da BiTaksi uygulamasında “ilk yolculuk 1 TL” kampanyasından yararlanarak bir yolculuk y...aptım. Kampanya gereği yolculuğun 1 TL olması gerekirken, sonrasında bir şekilde işlem iptal edildi ve pos cihazı üzerinden benden 420 TL tahsil edildi. Bu çekime ilişkin elimde po
Ödeal’dan aldığım yazarkasa pos cihazını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Cihazı alırken farklı farklı bankalara taksit ya...pabileceğim söyleniyor, fakat yapılmıyor. 2 aydır pos cihazını kullanıyorum, pos cihazımın taksit yapmadığını söylediğimde bana verdikleri cevap “bankalar size güvenmiyor.” Findeks
07.01.2026 tarihinde Akbank vadesiz hesabıma bağlı, sonu 2828 ile biten banka kartımla QR kod kullanarak Aras Ev Aletler...i’nden 2.400 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. İşlem pos cihazı üzerinde “red” vermesine rağmen 2.400 TL hesabımdan çekildi. Mağaza yetkilileri, işleme dair reddedildiğini gös
"Baykal abi adamdır"
QNB Finansbank Bağcılar şubesinin kurumsal hizmet anlayışından ciddi anlamda şikayetçiyim. Şubenin işleyişi tam bir olay... durumda, karşınızda muhatap olacak kimse bulamıyorsunuz. Aradığınızda telefonlara bakan yok, kimse dönüş yapmıyor. Ticari bölümden sorumlu, sözde temsilcim olan r** Hanım ise müş
17.02.2026 tarihinde Düzce Merkez Tüvtürk muayene istasyonuna aracımı muayeneye götürdüm. Muayene işlemi sırasında pos c...ihazından ödeme yaparken 140 TL “kart çekim bedeli” alındığı söylendi. Bu ücretle ilgili ne Tüvtürk’ün resmi internet sitesinde ne de muayene istasyonunda herhangi bir bilgilendirm
10 Şubat tarihinde İstanbul Cevahir AVM İntimissimi mağazasından bir ürün satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etme...k istedim; ancak günlerdir iadem gerçekleştirilemiyor. 11 Şubat’ta başka bir şubeye gittim, iade yapılmaya çalışıldı ancak sorun oluştu, "aldığınız mağazaya gidin" dendi. 12 Şubat’
6 Şubat tarihinde Hayatpay kartımla Tantuni Dünyası’nda 420 TL tutarında ödeme yapmaya çalıştım. İşlem sırasında tutar b...akiyemden düşmesine rağmen pos cihazı işlemi “red” verdi ve ödeme gerçekleşmedi. Buna rağmen çekilen tutar hesabıma geri iade edilmedi. Bu konuyla ilgili olarak yaklaşık 4’er gün
10 Şubat 2026 tarihinde VakıfBank World Troy kredi kartımla Ankara İngiliz Kültür Koleji’ne 114.435 TL tutarında eğitim ...ödemesi yaptım. Ödemeyi gerçekleştirmeden önce VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak özellikle bu işlemin taksite bölünüp bölünemeyeceğini sordum ve tarafıma bu ödemenin taksitle
Benim bir adet Ingenico POS cihazına ihtiyacım oldu. İlanlara bakarken bir hanımefendinin ilanını gördüm; Ingenico POS s...atıyordu, sıfır bu arada. POS 17.999 TL’ye kendisiyle görüştüm. Biz POS cihazını tek satmıyoruz, Ödeal hizmetinde satıyoruz, dendi. Ben de kendisine Vodafone’dan 3.000 TL daha ucuz
"Teşekkürler"
Hatay Samandağ’da bulunan iş yerimde yaklaşık 2,5 yıldır Arçelik’ten aldığım Beko pos cihazını kullanıyorum. Cihazdan bi...r süredir sinyal gelmiyor ve bu nedenle pos cihazını hiç kullanamıyorum. Yetkili servise başvurduğumda cihazın içine su kaçtığını söyleyip garanti süresi yeni bittiği için tamir iç
"Sorunun çözümü için gösterdiğiniz ilgi ve yaptığınız servis desteği için teşekkür ederim. Süreçle yakından ilgilendiğiniz için memnuniyetimi belirtmek isterim."
"Şikayetten hemen sonra genel merkezden arayıp süreci dikkatle dinleyip mahcubiyetlerini dile getirdiler gerekli iyileştirmelerinde yapılacağına inanıyorum"
Wordline üzerinden aldığım Wordline Pax A910SF marka POS cihazı, alındıktan yaklaşık bir ay sonra, 17 Kasım itibarıyla ö...zellikle Troy kartlarda sürekli çip hatası vermeye başladı. O günden bu yana yaklaşık üç aydır aynı sorun devam ediyor ve cihaz, işletmemdeki POS’lar arasında açık ara en sorunlu c
Yeni açılan iş yerim için 13 Şubat tarihinde Worldline Incinigo üzerinden pax A910sf pos cihazı siparişi verdim. Kayıt a...çıldıktan sonra yasal olarak 24 saat içinde kurulması gereken cihazım 3 gündür hâlâ kurulmadı. Pos cihazı kurulmadığı için dükkanımı açamıyorum, 3 gündür kapalıyım ve ciddi anlamda
Yapı Kredi üye iş yeri olarak kullandığım yazar kasa POS cihazımın 17 Şubat 2026 tarihli gün sonu ödemesi, hiçbir gerekç...e açıklanmadan hesabıma geçirilmedi ve 8.000 TL tutarında bloke konuldu. Bu nedenle ödemelerimi yapamıyor ve mağdur ediliyorum. Konuyla ilgili olarak Yapı Kredi’nin müşteri hizmet