Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

Ödeal'da Teslim Edilmeyen Kart Nedeniyle 0 Komisyon Sözleşmesi İhlali

profile
Mehmet
23 Şubat 09:03
946

07.02.2026 tarihinde Ödeal firması ile sözleşme imzalayarak sade pos aldım ve ertesi gün 0 komisyon modeliyle anlaştık. Pos cihazı çok hızlı bir şekilde gönderildi ancak 0 komisyonlu çalışmam için gerekli olan banka kartı o günden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kartım gelmediği için 0 olması gereken komisyon oranı şu anda yüzde 2,6 olarak uygulanıyor.

Hem Ödeal tarafıyla hem de kuryeyi sağlayan Kuryenet firmasıyla defalarca görüştüm fakat hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Satış aşamasında gösterilen ilgi ve alakanın, satış sonrasında tamamen azaldığını net bir şekilde görüyorum. Kartın teslim edilmemesi ve sözleşme şartlarının yerine getirilmemesi, adeta Ödeal için önemli değilmiş gibi bir tutumla karşılaşıyorum.

Ödeal ile yaptığım sözleşme kapsamındaki 0 komisyonlu modelin eksiksiz ve söz verildiği şekilde uygulanmasını, tarafıma ait banka kartının bir an önce teslim edilmesini ve bu süreçte benden kesilen yüzde 2,6 komisyonların da iade edilmesini talep ediyorum. İlgili işlemlerin hızla gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

28 Şubat 10:25 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz hakkında gerekli inceleme devam etmekte olup, aksiyonların tamamlanmasına istinaden bilgilendirme iletilecektir. Saygılarımızla,

02 Mart 15:39

Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Mehmet
Mehmet
02 Mart 15:46

Yaklaşık 20 gün sonra kartı bugün teslim aldım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Ertelenen Pos Cihazı Teslimatı Mağduriyet Yaşattı

profile
Emirhan
14 Ağustos 2025 12:23
3.651
Benzer Şikayet Yaz