to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA hesap kartımla QR ile ödeme yapmaya çalıştığımda kartlarım ekranda hiç görünmediği için hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Bu sorunu aynı durumla karşılaştığım için yaklaşık beş kez denedim ve her seferinde kartlar çıkmadığı için işlemi tamamlayamadım. Gittiğim şubede ise sorun için “pos arızalı” denildi; ancak ben bu problemi her markette ve farklı iş yerlerinde yaşadığım için sorunun pos cihazlarından değil bankadan kaynaklandığını düşünüyorum.
Ayrıca QR özelliğim kapalıymış gibi davranıyor ve bu nedenle ödemelerimi QR ile gerçekleştiremiyorum. Buna ek olarak başka bankaların ATM’lerinden de para çekemiyorum; bu da günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor.
Garanti BBVA’dan hesap kartımın QR ödeme özelliğinin acilen aktif edilmesini, kartlarımın QR menüsünde düzgün şekilde görünmesini ve diğer bankaların ATM’lerinden de sorunsuz para çekebilecek hâle getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun teknik olarak detaylı bir şekilde incelenmesini ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Akasya AVM içerisindeki Garanti BBVA ATM’si yaklaşık 10 gündür para çekme ve para yatırma işlemlerinde sürekli arıza vermektedir. Yeni cihaz takılmasına rağmen, “Bu ATM’den para çekme/para yatırma işlemi gerçekleştirilemiyor” hatasıyla karşılaşıyoruz. Bu durumdan hem ben hem de çevremdeki birçok kiş...
Uzun yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim. Bugün sabah saatlerinden itibaren kredi kartımla QR kod ile ödeme yapmak istediğimde, kartım güvenlik gerekçesiyle koruma altına alındı ve işlemi tamamlayamadım. Sorunun çözülmesi için evime 3 km uzaklıktaki Garanti Bankası bankamatiğine gidip işlemlerimi...
Uzun süredir Garanti BBVA’nın İstanbul Eyüpsultan bölgesindeki ATM’lerinden para çekme sorunu yaşıyorum. Aynı bölgede bulunan üç farklı ATM de sık sık çalışmıyor ve para çekemiyorum. Son 2–3 gündür yine aynı problemi yaşadım, bu ilk de değil, daha önce de defalarca başıma geldi. ATM’ler çalışmadığı...
2 Aralık Salı günü Garanti BBVA’ya ait bir ATM’den QR kodla 38.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hata verdi ve para sıkıştı. Buna rağmen hesabıma ilk etapta sadece 11.800 TL geçti, sonrasında kayıt açılmasının ardından 16.000 TL daha yatırıldı ancak toplamda sadece 27.800 TL hes...
25 Aralık 2025 tarihinde Garanti BBVA’ya ait İstanbul Okmeydanı Perpa bölgesindeki ATM’den QR ile para yatırma işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Borç ödemek için yanımda bulunan toplam 56.000 TL’nin önce 26.600 TL’lik kısmını QR ile sorunsuz şekilde yatırdım. Ardından kalan 20.800 TL’yi...
Yorumlar