Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.playstation 5
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
1.914 şikayet
Hepsiburada’nın Yanlış İade Kargo Yönlendirmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Uğur
Hepsiburada16 Haziran 17:2915
Hepsiburada üzerinden aldığım Sony PlayStation 5 ürünüm ayıplı çıktığı için iade süreci başlattım. 4861186959 numaralı s...iparişime istinaden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satıcının artık Hepsiburada’da yer almadığı, bu nedenle ürünü Hepsiburada’nın kendi deposuna göndermem gerektiği ve ardından
Hızlı Teslimat Sözü Aşağı Düştü Ve PS5 Slim Gecikti
İsmail
Turkcell Pasaj16 Haziran 14:0331
11 Haziran 2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden PlayStation 5 Slim Dijital cfı model ürünü hızlı teslimat seçeneğiyle... sipariş ettim. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç 15 Haziran’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 16 Haziran olmasına karşın ne bir kargo bildirimi aldım ne de teslim
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Ödenen PlayStation 5 Slim’in Kargoya Verilmemesi
Görkem
Turkcell Pasaj16 Haziran 12:5241
10 Haziran 2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Sony PlayStation 5 Slim 824 GB dijital sürüm oyun konsolu satın aldım.... Ürünün faturası kesilmesine rağmen halen kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca ürünün kuryenin almasın
Media Markt PlayStation 5 Dualsense R2 Yayı Ve Servis Problemi Sorunları
Emre
Media Markt16 Haziran 11:226
Sahte Ps5 Satıcısının İlanı Hakkında Acil İnceleme Talebi
16 Haziran 09:395
Sahibinden.com üzerinden Mersin Anamur konumlu, “PlayStation 5 slim CD 1 TB 23 ay garantili 1 aylık cihaz – Merhaba arka...daşlar yurt dışına taşınacağımızdan dolayı satıyoruz, cihazı bir ay önce Media Markt üzerinden satın aldık” açıklaması olan bir ilandan B** A** isimli kişiyle PlayStation 5 almak i
Amazon Siparişimin Onaylandıktan Sonra Tek Taraflı İptali Ve Mağduriyetim
Serdar
Amazon16 Haziran 09:2613
13.06.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden mayjet satıcısından “PlayStation 5 Slim Dijital 1 TB + ikinci dualsense (Be...yaz) ” isimli ürünü 34.999 TL bedelle satın aldım, ödememi yaptım ve siparişim onaylandı. Tarafıma sipariş onay maili de gönderildi, yani alışveriş resmi olarak tamamlanmış durumda
Riders Republic Oyunu Ubisoft Connect Giriş Sorunu
Ersin
PlayStation Türkiye16 Haziran 04:405
PlayStation 5 Riders Republic oyununu indirdim. Oyun içinde Ubisoft Connect üzerinden online giriş isteniyor, ancak ne k...adar şifre değiştirdiğimi kabul etmiyor. Oyuna para verdim fakat oynayamıyorum. Defalarca şifremi sıfırladım, saatlerimi harcadım ancak bir problem çözülmüyor. Ne yapmam gerektiğin
Şifre Değiştirilmelerine Rağmen Ubisoft Connect Girişi Kabul Etmiyor
Ersin
Ubisoft16 Haziran 04:374
PlayStation 5 Riders Republic oyununu indirdim. Oyun içinde Ubisoft Connect üzerinden online giriş isteniyor, ancak ne k...adar şifre değiştirdiğimi kabul etmiyor. Oyuna para verdim ancak oynayamıyorum. Defalarca şifremi sıfırladım, saatlerimi harcadım, fakat bir problem çözülmüyor. Ne yapmam gerektiği
Dolap Üzerinde Sahte Satıcı Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Eksikliği
Kenan
Dolap15 Haziran 15:228
Dolap uygulaması üzerinden PlayStation 5 almak isterken @a*** adlı satıcıyla karşılaştım. Satıcı, Dolap’ın çok komisyon ...aldığını söyleyerek bana S*** üzerinden “P*** G***” sistemiyle satış yapmayı teklif etti. Ardından telefon numaramı aldı ve bana link gönderdi. Linki açtığımda S***’in birebir kopy
Türk Telekom 1 Gbps Pakette PlayStation 5 Hızı 40 Mbps’ye Düşüyor
Yahya
Türk Telekom15 Haziran 14:019
Türk Telekom'dan 1000 Mbps (1 Gbps) internet hizmeti satın aldım. Bu paketi tercih etme nedenlerimden biri PlayStation 5... üzerinden yüksek hızda oyun indirme ve çevrim içi oyun hizmetlerinden sorunsuz yararlanmaktır. Yaptığım testlerde evimdeki internet bağlantısının genel olarak yüksek hız verdiğin
Türk Telekom 500 Mbps İnternetim Oyun Ve Yayınlarda Sürekli Bağlantı Hataları Ve Düşük Hız
Erkan
Türk Telekom14 Haziran 22:4553
Türk Telekom’dan aldığım 500 Mbps ev interneti hizmetini yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. PlayStation 5... üzerinden fc 26 oyununa girdiğimde sürekli sunucu bağlantı hatası alıyor ve hiçbir şekilde oyunun sunucularına bağlanamıyorum. Günün hangi saatinde denersem deneyeyim her denememd
Yanıltıcı PS5 Avrupa Sürümü İlanı Ve Saygısız Müşteri İletişimi
Emre
Turkcell Pasaj14 Haziran 19:2339
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Marmara Store Turkcell mağazasından PlayStation 5 Slim dijital 1 TB cfı-2016 Avrupa ...sürümü olarak görünen ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 20267382331’dir. İlanda açıkça cfı-2016 Avrupa versiyonu yazmasına rağmen, sipariş verdikten yaklaşık iki gün sonra arana
1
FC 26 Ultimate Team Görev Ödülleri Hesaba Yansımıyor
Yusuf
EA Sports14 Haziran 18:3380
PlayStation 5 üzerinde fc 26 Ultimate Team modunda yaşadığım bir görev hatası nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyoru...m. 12 Haziran 2026 Cuma günü görevler kısmına gelen Asya veya Okyanusya görevini yapıyordum. Bu görev içindeki “Mükemmel Vole” adlı görev grubunun içindeki “Tiny TİM ” görevini eks
1
Hasarlı Kargo Ve Eksik Kontrolcü Nedeniyle Haksız Suçlama
Oğuzhan
Amazon13 Haziran 13:2839
11.06.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden verdiğim 405-7847676-1959510 numaralı siparişim teslim edildiğinde, kargo k...utusunun yanlarında yırtık ve açılma olduğunu fark ettim. Teslim alır almaz durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim ve kutunun fotoğraflarını ilettim. Görüşme sırasında bana ku
PlayStation 5'te DNS Hatası Nedeniyle Oyun İndirilemiyor
Osman
PlayStation Türkiye13 Haziran 00:1021
PlayStation 5 cihazımda iki gündür oyun indiremiyorum. İndirme başlatmaya çalıştığımda ekranda “DNS sunucusuna bağlanamı...yor” ve “bağlantı hızı / indirme başarısız” şeklinde uyarılar alıyorum. DNS ayarlarını manuel olarak yaptım, modemi ve cihazı kapatıp açtım, farklı denemeler yaptım ancak sorun hiç
Cayma Hakkı İhlali: Sipariş Hazırlanıyor, İptal Seçeneği Yok
Mehmet
Şok Marketler12 Haziran 23:46177
12 Haziran 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim aşağıdaki siparişe ilişkin yasal cayma hakkımı kullanm...ak istediğimi bildirmek üzere yazıyorum. Sipariş Bilgileri: • Sipariş No: 4571577643 — Sony PlayStation 5 Digital Edition 1 TB — 30.999,00 TL Siparişim hâlâ "Siparişiniz Hazırlan
4
Çözüldü
Sipariş İptali Engellendi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Mehmet
Şok Marketler12 Haziran 22:2089
"Sena hanıma teşekkürler"
12 Haziran 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden iki farklı sipariş... verdim. Sipariş numarası 7404146269 olan Sony PlayStation 5 Digital Editio
5
Çözüldü
Çocuğun Yanlış İşlemi Nedeniyle Tekrarlanan Oyun Satın Alımı Ve 4.999,99 TL İade Talebi
Gülden
PlayStation Türkiye12 Haziran 10:1216
"Müşterileri temsilcisi çok ilgiliydi ve hemen çözdü sorumu"
11.06.2026 tarihinde PlayStation 5 cihazımızda yaşadığımız bir sorunla ilgi...li yazıyorum. Daha önce büyük oğlum kendi hesabı üzerinden ea sports fc oyu
Tax Free İade Ödemesinin Gecikmesi
Semih
Global Blue11 Haziran 21:1897
24.04.2026 tarihinde Selanik’te bulunan Public Tsimiski 7070 mağazasından 598,25 Euro tutarında PlayStation 5 Digital 82...5 GB oyun konsolu satın aldım. Bu alışveriş için gerekli tüm faturaları ve belgeleri 26.04.2026 tarihinde gümrükteki posta kutusuna atarak Tax Free sürecini tamamladım. Aradan zam
1
PlayStation Hesabım Çalındı Ve Kimlik Doğrulanamadığı İçin Destek Alamıyorum
Ramazan
PlayStation Türkiye11 Haziran 19:3038
PlayStation Türkiye hesabım, bayram öncesi arife gününden bir gün önce öğleden sonra çalındı. Hesabımı PlayStation 5 Sli...m ve VR2 cihazlarımda kullanıyordum. Hesabın kayıtlı e-posta adresi g******************@icloud.com. Hesabımda iki tane kendi kredi kartım, bir tane de arkadaşıma ait kredi kartı ka
Media Markt'tan Aldığım PS5 Slim Dijital Kullanılmış Ve Hasarlı Çıktı, İade Süreci Durma Noktasında
Ayşe
Media Markt11 Haziran 15:4968
Media Markt online sitesi üzerinden KAVASTECH satıcısından Sony 2. Dualsense + PlayStation 5 Slim Digital 825 GB ürününü... 34.999 TL bedelle tek çekim olarak satın aldım. 8 Haziran’da paket elime ulaştı; ancak kutuyu açtığımda içinden iki adet kol çıktı. Bunlardan biri bariz şekilde kullanılmış, pis,
1
Garanti Kapsamındaki PlayStation 5 Şarj İstasyonu Ücretsiz Değişim Talebi
Kerem
Vatan Bilgisayar11 Haziran 12:5358
15.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Eryaman şubesinden satın aldığımız Sony PlayStation 5 şarj istasyonu, daha 5 ay do...lmadan arızalanarak şarj etmemeye başladı. Ürünü yaklaşık 1 hafta önce Vatan Bilgisayar’a götürdük ve oradaki müşteri temsilcisi ürünü Sony servisine gönderdi. Servisten gelen ger
1
Hasarlı PS5 Kutusu İade Sonrası Geri Ödeme Gecikmesi
Şule
Media Markt11 Haziran 06:4289
Media Markt internet sitesi üzerinden PlayStation 5 satın aldım. Ürün 4’ünde elime ulaştı ancak kargo paketini açtığımda... PlayStation 5’in orijinal kutusunun hasarlı ve açılmış olduğunu, kutu üzerine daha önce Media Markt tarafından güvenlik bandı yapıştırıldığını gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, kutuy
Amazon İade Etiketi Kargo Tarafından Kabul Edilmiyor
Mümin
Amazon10 Haziran 15:3548
Amazon üzerinden satın aldığım Sony PlayStation 5 Dualsense Kablosuz Kontrol Cihazı için dün iade talebi oluşturdum. Sis...tem üzerinden tarafıma bir iade etiketi verildi ve bu etiketi ürüne yapıştırarak, istediğim kargo firması ile gönderebileceğim belirtildi. Ancak farklı kargo firmalarına gittiğimd
