to read complaints and reviews, or file yours.
Ubisoft için son 1 yıl içinde kaydedilen 26 şikayetin ağırlık merkezini destek taleplerinin yanıtsız kalması oluşturuyor; kullanıcıların destek ekibinden geri dönüş alamadıkları veya taleplerinin çözüm sunulmadan kapatıldığı aktarılıyor. İkinci ağırlık noktası (%30,8) hesapların izinsiz olarak ele geçirildiği şüphesi ve erişim sorunları olarak belirtiliyor. Kalan şikayetlerde ise şablon yanıtlar alındığı ve oyun içi satın alımların hesaba tanımlanmadığı ifade ediliyor.
Ubisoft hesabım iznim ve bilgim dışında ele geçirilmiş durumdadır. Daha önce Steam hesabım ile bağlantılı olarak kulland...ığım Ubisoft hesabıma artık erişemiyorum. Hesabımın kayıtlı e-posta adresi değiştirilmiş ve mevcut şifrem de geçersiz hale getirilmiştir. Şu anda hesabıma hiçbir şekilde giriş yapa
PlayStation 5 Riders Republic oyununu indirdim. Oyun içinde Ubisoft Connect üzerinden online giriş isteniyor, ancak ne k...adar şifre değiştirdiğimi kabul etmiyor. Oyuna para verdim ancak oynayamıyorum. Defalarca şifremi sıfırladım, saatlerimi harcadım, fakat bir problem çözülmüyor. Ne yapmam gerektiği
24 Mayıs 2026 tarihinde Epic Games üzerinden Rainbow Six Siege Elite versiyonunu satın aldım. Epic Games hesabım 38posei...don, Ubisoft hesabım ise Amorphous31 olmasına rağmen satın aldığım sürüm Ubisoft tarafında hesabıma tanımlanmadı. Para ödediğim oyunu yaklaşık iki haftadır oynayamıyor, satın aldığ
Ubisoft üzerinden PC platformunda oynadığım Rainbow Six Siege oyununda, çalınan hesabımı kurtardıktan sonra hesabıma hak...sız bir mağaza kısıtlaması (Store Restriction) getirildi. Hesabımı geri almama rağmen sistem, parasını ödemek istediğim içerikler için kart bilgilerimi girmeme izin vermiyor ve cüz
Avatar: Frontiers of Pandora oyununu Epic Games üzerinden yaklaşık 1700 TL ödeyerek satın aldım, ancak oyun Ubisoft üzer...inden çalıştığı için Ubisoft altyapısına bağlı olarak oynanıyor. Oyunu dünden beri oynamaya çalışıyorum fakat sürekli çökme sorunu yaşıyorum ve bu durum beni gerçekten sinir ediyor
Ubisoft Connect hesabım bugün saat 2:00 civarında çalındı ve o zamandan beri hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Giriş... yapmayı denediğimde hesabıma giremiyorum ve hesabımın başka birinin eline geçtiğinden eminim. Hesabımda kayıtlı e‑posta adresim d**************@gmail.com’dur. Hesabımda 10’dan fa
Steam üzerinden satın aldığım Far Cry 3 ve Far Cry 5 oyunlarını Ubisoft üzerinden oynamaya çalışırken uzun süredir çözül...meyen bir hesap eşleşme sorunu yaşıyorum. Oyunlar Steam kütüphanemde gözükmesine ve açmaya çalıştığımda Ubisoft hesabımla bağlantı kurulmasına rağmen, “başka hesaba bağlı” şeklinde
Ubisoft hesabımda kayıtlı olan e‑posta adresime artık erişimim olmadığı için, web sitesi üzerinden e‑posta adresimi deği...ştirmek istiyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numarama doğrulama kodu sorunsuz şekilde geliyor, bu kodu girip yeni e‑posta adresimi yazıyorum ancak sistem “kodu gönderdik” demesine
Ubisoft hesabıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Giriş ekranında sürekli olarak “mail veya şifre hatalı” uyarısı ...alıyorum. Aynı e‑posta adresiyle daha önce sorunsuz giriş yapıyorken şimdi mail veya şifremi kabul etmiyor. Bu süre içinde farklı zamanlarda en az 50 kere deneme yaptım ancak sonuç
30.03.2026 tarihinden itibaren Ubisoft Connect hesabıma erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Invalid email ...address or password” hatası alıyorum. Herhangi bir mail veya şifre değişikliği yapmadığım halde sistem beni kabul etmiyor. Bugün şifre sıfırlama talebi de gönderdim ancak kayıtlı
Ubisoft tarafından geliştirilen Rainbow Six Siege oyununu bilgisayarımda oynarken yaklaşık üç ay önce bir tuş kombinasyo...nuna bastıktan sonra oyunda garip bir sorun yaşamaya başladım. Önce klavye dilim kendi kendine İngilizce'ye döndü, ardından oyunda Shift tuşuna basıp sol tıka bastığımda puan tablo
Ubisoft üzerinden satın aldığım Anno 2070 oyununa 19.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında giriş yapmaya çalış...tım. Şifremi girdim, oyun açılmadı, ben de tekrar denedim ve birkaç denemeden sonra hesabım bloke oldu. Şu anda bu hesaba bağlı e‑posta adresine veya telefon numarasına erişimim y
Ubisoft hesabıma bağlı Steam üzerinden oynadığım Rainbow Six Siege hesabım 10 Mart tarihinde çalındı. Hesabım çalındıkta...n sonra Ubisoft hesabıma bağlı Gmail adresi de iznim olmadan değiştirilmiş. Ben yıllardır Steam üzerinden giriş yapıyordum ve şu anda Ubisoft’un bu durumu tam olarak fark etmediğin
Steam üzerinden PC platformunda Rainbow Six oyununu satın aldım ve Ubisoft hesabıma bağlı olarak uzun süre sorunsuz bir ...şekilde oynadım. Ancak yaklaşık 2 yıldır Ubisoft hesabım çalınmış durumda, hesabıma bağlı e‑posta değiştirilmiş ve oyunum hesabımdan tamamen kaldırılarak başka bir hesaba aktarılmı
Yaklaşık 9 ay önce, alishk**[email protected] e-posta adresine bağlı bir Ubisoft hesabı oluşturdum. Eylül ayı civarında bu ...Gmail hesabına erişimimi kaybettim, ancak Ubisoft hesabıma bağlı Steam hesabı hala tamamen benim kontrolümde ve Ubisoft hesabıyla ilgili tüm ayrıntıları biliyorum. Başka bir deyişl
Epic Games üzerinden çeşitli Ubisoft oyunlarını satın aldım. Bu oyunları alırken eski Ubisoft hesabım Epic Games hesabım...a bağlıydı. Daha sonra o Ubisoft hesabım kapandı ve şu an yeni bir Ubisoft hesabı kullanıyorum. Eski hesabım bağlıyken satın aldığım için artık hiçbir Ubisoft oyunuma erişemiyorum,
Ubisoft hesabım yaklaşık bir hafta önce çalındı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. PC üzerinden Ubisoft Connect kul...lanarak giriş yapıyordum. Durumu Ubisoft desteğe defalarca Ticket açarak bildirmeme rağmen hiçbir şekilde somut bir yardım alamadım. Destek ekibine eski e-posta adresime artık eri
PlayStation 5 üzerinde oynadığım The Crew Motorfest oyununda yaptığım oyun içi satın alımda içerik eksikliği yaşıyorum. ...3 Aralık günü saat yaklaşık 18.50–19.00 arasında iki adet oyun içi kredi paketi satın aldım. Ödemesi yaklaşık 900 TL olan ve 200.000 oyun içi kredi içeren paketlerden sadece biri h
Uzun süredir kullanmadığım Ubisoft hesabıma 15/11/2025 tarihinde tekrar girmek istediğimde, şifremi doğru girmeme rağmen... 'şifre yanlış' hatası aldım. Yaş***********[email protected] adresiyle açtığım ve 'm**o' kullanıcı adına sahip olduğum Ubisoft hesabımın izinsiz olarak ele geçirilmiş olabileceğinden ş
Ubisoft'un kendi uygulamasını bilgisayarıma indirdiğim ilk günden beri "Error doplhin 208" hatası alıyorum. Uygulama her... açılışında bu hatayla karşılaşıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı yeniden yüklemek, bilgisayarı ve internet bağlantısını kontrol etme
Ubisoft Türkiye hesabım çalındı ve Assassin’s Creed serisinden birkaç oyunumun bulunduğu bu hesaba gün içerisinde giriş ...yapmaya çalıştığımda, şifrem değiştirildiği için giriş yapamadım. Şifre sıfırlama işlemlerini ve tüm kurtarma yöntemlerini denedim; ancak gönderilen linkler çalışmıyor ve telefonum
The Crew 2 oyununu Steam üzerinden satın aldım. Ancak oyunu başlatmak istediğimde Ubisoft Connect, benden CD anahtarı is...tiyor. Steam kütüphanemde oyun görünmesine rağmen Ubisoft Connect’te senkronize olmuyor ve oyun kütüphaneme eklenmiyor. Hesabımda yalnızca bir tane Ubisoft hesabı var ve giriş yapt
23 Ekim 2025 tarihinde Growtopia uygulaması üzerinden banka kartımla "Halloween Starter Pack" satın aldım. Satın alma iş...lemine ait Sipariş No: MT56M48WF5 ve Belge No: 698039255203’dür. Ancak ödeme alınmasına rağmen paket hesabıma tanımlanmadı ve herhangi bir içerik teslim edilmedi. Bu durumun ardın
Growtopia oyununda “Olwx” adlı hesabım, hiçbir illegal aktivitem olmamasına rağmen yaklaşık 1-1,5 hafta önce, herhangi b...ir açıklama yapılmadan 730 gün süreyle banlandı. Hesabımda 30 bin TL ve üzerinde harcama yaptım ve bugüne kadar kurallara aykırı hiçbir işlemim olmadı. Banlanmadan önce herhangi bi
