to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Xc8349 SpeedPro Max Aqua Plus 8000 kablosuz dik süpürgemi kullanırken, ürünün uzun borusunda ana motor kısmına bağlanan plastik parça kırıldı. Boruyu garanti kapsamında yetkili servise götürdüm ve parçanın değiştirileceği söylendi. 20 Kasım 2025 tarihinde ürünü servise teslim ettim; ancak bu...
2022 yılında Hepsiburada üzerinden Korkmaz’ın kendi sayfasından bir doğrayıcı satın aldım, daha sonra yine Korkmaz’ın kendi internet sitesinden aynı ü...
"Müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımları için Samet a. Ş ye çok teşekkür ederim. Şikayetimden hemen sonra irtibata geçip, yedek parçadan fazla fazla hemen adresime gönderdiler."
"Teknik Ekip iletişime geçti ve yedek parçaları ücretsiz göndereceğini iletti. Ürünün arkasında duran firmaya teşekkür ederim, çözüm odaklı bir firma."
"Hemen iletişime geçip parça tedariğinde bulundular kargom 2 gün içinde geldi çok teşekkür ederim Bambi ailesine🙏"
"Şikayet sonrası Arçelik destek ekibi oldukça kibar bir şekilde çözüm sunmak için ellerinden geleni yaptılar. Zamanında gösterilmeyen tüm destek şikayet sonrasında gösterildi. 1 yıldır devam eden tüm sorunlarımız çözüldü ve makine gayet güzel çalışıyormuş, ancak öğrenebilmiş olduk. Süreç boyunca destek olan, iletişim kuran tüm çalışanlar ayrı ayrı çok yardımcı oldular."
"Müşteri hizmetleri görevlisi çok nazik bir şekilde yardımcı oldu servis süreci tekrar başladı"
A*** P******* şirketinin Bambi Motorlu Araçlar bayisinden 10.11.2025 tarihinde sıfır CFMOTO 450 MT model motor satın aldım. Satış sonrası işlemler tamamlandıktan sonra motorumu otobüs firması ile, ek nakliye ve ek otobüs hizmet bedeli ödeyerek Balıkesir Edremit Otogarı’na gönderdiler. 11.11.2025 sab...
Boyner mağazasından satın aldığım Under Armour marka bayan spor ayakkabının kısa süreli ve normal kullanım sonrasında topuk iç kısmındaki plastik destek ayrılmış, bu parça yerinden çıkarak ayağıma/topuğuma batmaya başlamıştır. Ayakkabı bu haliyle kullanılamaz duruma gelmiştir. Ürün, Boyner mağazası ...
Arzum marka mutfak robotumu henüz 6 ay bile olmadan, 2025 Haziran ayında kullanırken motor kısmının içindeki plastik parçanın eridiğini fark ettim. Ürünün garanti süresi 3 yıl olmasına rağmen, bu sorun nedeniyle mutfak robotunu Ankara Antares AVM’deki Teknosa üzerinden yetkili servise götürdüm. Ser...
14.06.2025 tarihinde saat 22:43’te Markantalya Boyner mağazasından Under Armour marka bayan spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca kısa süreli ve normal koşullarda kullandığım halde, yaklaşık 5 aylık kullanım sonrasında ayakkabının topuk iç kısmındaki plastik destek yerinden ayrıldı ve parça...
İcotech SM50 stand mikser hamur yoğurma makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürünün smoothie bıçaklarının plastik kısımları kısa sürede un ufak oldu ve kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde bana yedek parça göndereceklerini söylediler. Ancak aradan 6 a...
Hyundai i10 aracımı ilk sahibinden satın aldım. Aracın bir kazası olduğu ve işlem gördüğü bölgelerde sonradan ortaya çıkan kusurlar bulunduğu için Ata Hyundai Ankara Çankaya servisini aradım. Ancak kazadan sonra 1 yıl geçtiği ve araç el değiştirdiği gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklar...
"İlginize teşekkür ederim"
"Tekrar arandım ve artık çözüme ulaştık. Kazan değişimi ücretsiz yapılacakmış teşekkür ederim. İki taraflı mağduriyet yaşanmaması için garanti şartları hangi parça ve hangi durumlarda kullanıcı hatası ya da değil bundan sonra garanti yaptırırken bunları en ince ayrıntısına kadar yazılı öğrenmek gerekiyor bu durumla alakalı bir çözüm olmadı. Bu kısımda Arçelik'in daha açık ve şeffaf olması konusunda isteğimi belirtmek istiyorum."
Philips xc8349 şarjlı süpürgeyi 23.07.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 yıl bile olmadan sürekli parça kırılması yaşamaya başladım. İlk önce bağlantı olan kısım kırıldı, çok şikayet aldıkları için bunun garanti kapsamında değişimini yaptılar. Kısa süre geçmeden bu ke...
Stanley markasına güvenerek 1-97-514 kodlu, 24" çift katmanlı organizerli takım çantasını satın aldım. Ürünün üst kısmındaki şeffaf plastik kapak darbe sonucu kırıldı. Bunun üzerine Stanley ile iletişime geçip sadece kırılan kapağın yedek parça olarak temin edilmesini talep ettim. Yetkili servise yö...
Dosewell markasına ait sürülebilir tahin helvasını tüketirken ürünün içinden küçük bir plastik parça çıktığını fark ettim. Ürünü tanıdığım bir arkadaşım almış, ben de ondan almıştım; dolayısıyla hangi marketten veya hangi şubeden alındığını bilmiyorum. Ambalaj üzerinde son tüketim tarihi olarak 04.2...
Dyson v12 süpürgemin toz haznesindeki plastik malzeme kendi kendine yerinden çıktı ve tekrar yuvasına oturmuyor. Cihaza hazne kısmıyla ilgili hiçbir müdahalem olmamasına rağmen bu sorun oluştu ve süpürgeyi şu an hiç kullanamıyorum, adeta kenarda süs eşyası gibi bekliyor. Ürünü yaklaşık ağustos 2023...
BİM marketten geçen hafta satın aldığım Binvezir kaşar peynirinin içinden gözle görülür şekilde plastik bir madde çıktı. Ürünün diğer kısımlarında da minik minik yabancı cisimler olduğunu fark ettim. Peyniri hemen tüketmediğim için sorunu yeni gördüm ve fişi de bulamadığım için mağazaya ya da firmay...
Kumtel marka radyatörlü ısıtıcıyı BİM’den satın aldım. Ürünü kullanırken içinden unutulmuş bir plastik parça olduğunu fark ettim ve bu parça ısındıkça neredeyse evimi yakacak kadar tehlikeli bir durum oluşturdu. Ciddi anlamda yangın riski yaşadım ve can güvenliğim tehlikeye girdi. Bu kadar önemli b...
13.12.2025'de Bolu’daki Philips yetkili servisi Feza Elektronik’e Philips 8000 Aqua Plus şarjlı süpürgem için, sadece “boru butonu” diye tabir edilen ...
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık bir hafta önce sipariş verdiğim Viennetta dondurmasını az önce yerken, ağzıma sert bir plastik parça geldi. Dondurmadan ısırdığım anda bu parçayı fark edip çıkardım. Neyse ki dişlerimde ya da ağzımda herhangi bir hasar oluşmadı ancak bu durum hem hijyen hem de güvenlik...
Son Şikayetler