Hindiba Kahvesi'nde Plastik Parça Bulunması Sağlık Endişesi Ve Cevapsız Yanıt

Harmana Hindiba Kahvesi ürünümü evde kahvemi hazırlarken geçen hafta kullandığım sırada, kahvenin içinden küçük bir plastik parçaya benzer bir cisimle karşılaştım. İlk anda kahve topağı olabileceğini düşündüm, ancak dikkatlice bakınca plastik bir parça olduğunu fark ettim ve bu durum beni hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde endişelendirdi.

Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım, tam alış tarihini hatırlamıyorum. Yaşadığım bu durumdan sonra Instagram üzerinden firmaya mesaj attım, ancak mesajım görülmedi ve herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ben bu olay nedeniyle markadan öncelikle bir özür bekliyorum. İsterseniz aynı ürünü tekrar gönderebilirler; ancak en önemlisi, üretim ve paketleme süreçlerinin gözden geçirilmesini ve böyle bir durumun başka hiç kimsenin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.