Baza Kilitleme Aparatı Kırıldı, Mağduriyet Yaşıyoruz

Antalya Kepez şubenizden almış olduğumuz Bambi tek kişilik baza yatağın kilitleme aparatı yaklaşık iki hafta önce kırıldı ve o günden beri baza kapanmadığı için mağdur durumdayız. Bu kadar köklü bir firmanın bu kadar dayanıksız, ucuz plastik bir aparat kullanmış olması bizi gerçekten üzdü.
İnternetten ve farklı yerlerden aparat temini için araştırma yaptım ancak hiçbir yerde bulamadım. Ürün, S**** T***** adına alınmış olup, şu an sadece bu küçük ama kritik parça yüzünden bazayı güvenli şekilde kullanamıyoruz.
Baza kilitleme aparatının tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini ve bu konuda en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Gökhan Bey ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Yedek parça temini konusunda yaşadığınız süreci üzüntü ile öğrenmiş bulunmaktayız. Sizlere en kısa sürede ileterek destek olmaktan memnuniyet duyarız. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Hemen iletişime geçip parça tedariğinde bulundular kargom 2 gün içinde geldi çok teşekkür ederim Bambi ailesine🙏


















