to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile İstanbul il içi gönderilen kargom 8 gündür teslim edilmedi. Bu süreçte açtığım şikayet kaydı da dikkate alınmadı, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şubelere telefonla ulaşmak zaten mümkün olmuyor, sağlıklı bilgi alamıyorum.
Yürüyerek 2 saatte teslim edilebilecek bir ürünün 8 gündür ortada olmaması kabul edilebilir bir durum değil. Kargomun nerede olduğunun tespit edilmesini, tarafıma acilen teslim edilmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili açıklama yapılarak gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo 24511842218788 takip numaralı gönderim, 13.03.2026 tarihinde evde olmama rağmen bana sorulmadan ve herhangi bir bilgi verilmeden site güvenliğine teslim edildi. Teslimatın doğrudan kapıma yapılması gerekirken keyfi bir şekilde güvenliğe bırakılması hem güvenlik açısından hem de sorumlulu...
Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen internet alışverişi kargomun Salı günü teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Salı gününden beri gecikme yaşıyorum ve bu kargo benim için acil ihtiyaç olduğu halde herhangi bir açıklama yapılmadan bekletildim. ...
Sürat Kargo ile gönderilen kargom 4 gün boyunca "dağıtıma çıktı" olarak göründü ancak hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bugün 4. Gün ve tekrar şube ile görüştüm. Telefonda “sorunu çözeceğiz” denildi. Ardından saat 17:24’te kargonun teslim edildiğine dair sisteme. Bilgi düştü. Ancak ben teslim almadım....
Sürat Kargo Orkide şubesine ait kargomun teslimatı ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargomun cuma günü teslim edileceği bilgisi verilmişti ancak o saatte evde olamayacağım için, sistem üzerinden sizin koyduğunuz “tekrar gel / günü değiştirme” kuralını kullanarak teslimatı pazartesi gününe erteled...
Kocaeli Karamürsel Sürat Kargo şubesiyle kısa süre içinde ikinci kez ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. 2 Ocak tarihinde Trendyol’dan verdiğim bebek bezi siparişim sistemde bana teslim edildi olarak görünmesine rağmen o tarihte hiç teslimat yapılmadı, kapıma gelinmedi, telefonla da aranmadım. Yaptığım...
Yorumlar