to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile İstanbul il içi gönderilen kargom 8 gündür teslim edilmedi. Bu süreçte açtığım şikayet kaydı da dikkate alınmadı, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şubelere telefonla ulaşmak zaten mümkün olmuyor, sağlıklı bilgi alamıyorum.
Yürüyerek 2 saatte teslim edilebilecek bir ürünün 8 gündür ortada olmaması kabul edilebilir bir durum değil. Kargomun nerede olduğunun tespit edilmesini, tarafıma acilen teslim edilmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili açıklama yapılarak gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo ile İstanbul’dan Ankara’daki adresime gelmesi için internet üzerinden verdiğim bir siparişim bulunuyor. Kargo firmasına ürün 22 Aralık tarihinde teslim edilmiş ve sistemde 25 Aralık teslimat tarihi olarak görünüyordu. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve...
4 Kasım günü Sürat Kargo’dan kargomun teslim edileceğine dair bir mesaj aldım. Bütün gün evde olmama rağmen kimse gelmedi. Akşam saat 16:30 civarında ise “evde olmadığım” gerekçesiyle teslimat yapılamadığına dair bir mesaj daha geldi. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir arama da almadım. Ertesi sa...
Sürat Kargo'nun kargoyu 4 gün olmasına rağmen göndermemesi. İstanbul'dan gönderilen kargonun yine aynı il olan İstanbul'a teslim edilecek olmasına rağmen 4. gün olmasına rağmen tarafıma teslim edilmemiş olması. 8... 2 takip numaralı kargomun tarafıma teslim edilmediği, bu süreci müşteri hizmetlerini...
Sürat Kargo üzerinden İstanbul’da beklediğim, 17320320820250 takip numaralı gönderim 8 gündür teslim edilmedi. Kargonun içinde çok önemli ve değerli evraklar bulunuyor, bu nedenle yaşadığım mağduriyet çok büyük. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hizmetlerini üç kez arayarak şi...
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen iki adet kargo 4 gündür dağıtıma çıkmıyor ve teslim edilmiyor. Takip numaralarını kontrol ettiğimde sürekli “Dağıtımda” ya da “Şubede” ibaresi görünüyor ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Şubeye ulaşmakta da ciddi zorluk yaşıyorum, telefonlara cevap verilm...
Yorumlar