to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 9 aydır Findeks kredi notumda anlam veremediğim, orantısız düşüşler yaşıyorum. Findeks Mobil uygulaması üzerinden, ayrıca Garanti BBVA, Yapı Kredi ve Akbank gibi bankaların kanalları üzerinden de skorumuzu takip ediyorum. Aylardır tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama, raporlarımda gecikme ya da göze çarpan olumsuz bir kayıt bulunmamasına rağmen kredi skorum periyodik olarak artmak yerine düşüyor ve adeta olduğundan çok daha düşük seviyede çakılı kalıyor. Şu anda skor 1062 seviyesinde görünürken, geçmişte 1750 civarlarını görmüşlüğüm var.
Bu süreçte Findeks, BDDK ve TBB Risk Merkezi ile iletişime geçtim ancak her kurum topu birbirine atarak net, doyurucu ve somut bir açıklama yapmadı. Skorun hangi kriterlere göre bu kadar düşük seviyede tutulduğuna ilişkin şeffaf bir bilgi alamadım. Düzenli ödeme performansım ortadayken, bu skorlama sürecinde usulsüzlük veya ciddi bir hata olduğunu düşünüyorum.
Kredi skorumun, ilgili tüm kayıtlarım dikkate alınarak yeniden ve detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Tarafıma yazılı ve anlaşılır bir açıklama yapılarak, varsa hatalı değerlendirmenin düzeltilmesini ve kredi notumun gerçek risk durumumu yansıtacak şekilde güncellenmesini istiyorum.
Yaklaşık dört yıldır Garanti Bankası kredi kartımı, son iki aydır da Akbank kredi kartımı kullanıyorum ve tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yapıyorum. Buna rağmen, son bir aydır Findeks kredi notumda hiçbir gecikme, limit aşımı veya olumsuzluk olmamasına rağmen ciddi ve anlamsız bir düşüş yaşadım...
Ekim ayının sonlarına doğru Findeks raporumu kontrol ettiğimde kredi notum 1784 olarak görünürken, bugün Findeks uygulaması üzerinden baktığımda puanımın herhangi bir olumsuzluk olmamasına rağmen 1530’a düştüğünü gördüm. Yıllardır tüm kredi ve kredi kartı ödemelerimi düzenli olarak yapıyor, faturala...
Findeks mobil uygulaması üzerinden kredi notumu düzenli olarak, neredeyse her hafta kontrol ediyorum. Tüm kredi ve kredi kartı ödemelerimi zamanında, hatta çoğu zaman gününden önce ve ekstra ödemeler yaparak kapatmama rağmen kredi notumda sürekli ve anlamsız bir düşüş görüyorum. Ödeme performansımd...
Aralık ayı başından bu yana Findeks mobil uygulaması üzerinden takip ettiğim kredi notumda, hiçbir gecikmeli ödemem olmamasına rağmen sürekli ve anlamsız düşüşler yaşıyorum. Geçen hafta 1158 olan puanım bu hafta 1101’e geriledi. Oysa kredi kartı ekstrelerim çıkar çıkmaz tamamını günü gününe ödüyorum...
Yorumlar