Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Findeks Kredi Notumda Açıklanamayan Düşüş Ve Şeffaflık Sorunu

profile
Napollon
07 Nisan 12:25
39

Yaklaşık 9 aydır Findeks kredi notumda anlam veremediğim, orantısız düşüşler yaşıyorum. Findeks Mobil uygulaması üzerinden, ayrıca Garanti BBVA, Yapı Kredi ve Akbank gibi bankaların kanalları üzerinden de skorumuzu takip ediyorum. Aylardır tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama, raporlarımda gecikme ya da göze çarpan olumsuz bir kayıt bulunmamasına rağmen kredi skorum periyodik olarak artmak yerine düşüyor ve adeta olduğundan çok daha düşük seviyede çakılı kalıyor. Şu anda skor 1062 seviyesinde görünürken, geçmişte 1750 civarlarını görmüşlüğüm var.

Bu süreçte Findeks, BDDK ve TBB Risk Merkezi ile iletişime geçtim ancak her kurum topu birbirine atarak net, doyurucu ve somut bir açıklama yapmadı. Skorun hangi kriterlere göre bu kadar düşük seviyede tutulduğuna ilişkin şeffaf bir bilgi alamadım. Düzenli ödeme performansım ortadayken, bu skorlama sürecinde usulsüzlük veya ciddi bir hata olduğunu düşünüyorum.

Kredi skorumun, ilgili tüm kayıtlarım dikkate alınarak yeniden ve detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Tarafıma yazılı ve anlaşılır bir açıklama yapılarak, varsa hatalı değerlendirmenin düzeltilmesini ve kredi notumun gerçek risk durumumu yansıtacak şekilde güncellenmesini istiyorum.

07 Nisan 12:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Notumun Güncellenmemesi Ve Şeffaflık Eksikliği Hakkında Şikayet

profile
Mehmet
08 Ağustos 2025 16:16
7.487

Kredi Notumun Güncellenmemesi Ve İnceleme Talebi

profile
Tayfun
08 Şubat 21:22
345

Findeks Kredi Notum Hesaplanmıyor, Zarara Atılan Kayıt Hatası

profile
Metin
17 Mart 12:25
344

Findeks'te Hatalı Kanuni Takip Kaydı

profile
03 Nisan 09:29
152
Benzer Şikayet Yaz