to read complaints and reviews, or file yours.Philips Yetkili Serviste Küçük Bir Parça İçin Fahiş Fiyat Ve İlgisiz Hizmet Deneyimi
13.12.2025'de Bolu’daki Philips yetkili servisi Feza Elektronik’e Philips 8000 Aqua Plus şarjlı süpürgem için, sadece “boru butonu” diye tabir edilen küçücük bir düğmenin fiyatını öğrenmek amacıyla gittim. Verilen fiyat tam 250 TL oldu. Sadece minicik bir plastik düğme için istenen bu rakam, açıkça fahiş ve fırsatçılıktır.
Üstelik bu kadar uçuk bir fiyat söylenirken sergilenen tavır da son derece ilgisiz ve alakasızdı. Ne doğru düzgün açıklama yapıldı ne de müşteri memnuniyetini önemseyen bir yaklaşım gösterildi. Bu tarz fahiş fiyat politikasının ve ilgisiz servis anlayışının ne Philips markasına ne de müşteriye en ufak bir faydası yok.
Bu fahiş yedek parça fiyatlandırmasının ve servisin bu umursamaz tavrının Philips tarafından incelenmesini, yetkili servisin uyarılmasını ve parça fiyatlarının makul, erişilebilir bir seviyeye çekilmesini istiyorum.
Hakan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Hakan Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
