to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 yıl önce Versuni Xu7100/02 model süpürgeyi 24.000 TL ödeyerek satın aldım. Kısa bir süre önce ürün arızalandı...ğı için yetkili servise götürdüğümde, ana kartın arızalı olduğu ve ürünün onarımının mümkün olmadığı, değişim yapılması gerektiği bilgisi verildi. Buna rağmen tarafıma kendi ürünü
Philips Azur Elite (gc5037/80 serisi) ütümü 2022 yılında satın aldım, tayin durumumuz nedeniyle ürünü 2025 yılı itibarıy...la kullanmaya başladım. Kullanım kılavuzuna uygun şekilde ve düzenli olarak kireç temizliği yapmama rağmen ütü sürekli “Calc-Clean / Kireç Uyarısı” veriyor, bu uyarı çıktığında buh
2022 Kasım ayında Vatan Bilgisayar’dan Philips Airfryer 5000 Serisi Uzaktan Bağlantılı modelini satın aldım. Ürünün hazn...esinin köşesi kısa süre içinde kırıldığı için Philips yetkili servisine başvurdum ve ilk kırılmada hazne garanti kapsamında değiştirildi. Ancak hazne ikinci kez yine aynı noktadan
Philips HD2151/62 düdüklü pişiricimi düzenli olarak kullanıyordum. Şubat ayının ortasında cihaz çalışırken aniden patlam...a yaşandı. Olay esnasında mutfakta olmamam büyük bir şans oldu, çünkü normalde ürünü mutfakta kullanıyorum ve patlama sırasında orada olsaydık ciddi şekilde yanabilir, mutfakta da
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi geçen sene şubat ayında Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü yaklaşık bir sen...edir kullanıyorum ve son 1–2 haftadır çekim gücü belirgin şekilde azaldı, neredeyse hiç çekmiyor. Süpürgeyi genelde iki üç güne bir kullanıyorum ve performansındaki bu düşüş temizl
"Sorunumun çözümüne ilişkin atılan adımlar için müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Uzun araştırmalar sonucunda Philips markasına duyduğum güvenle Kasım/Aralık... 2025 döneminde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Philips ac222
Philips 7000 serisi robot süpürgemin su haznesi bölümü, ürünü alalı bir yıl bile olmadan 12.09.2026 tarihinde temizlik e...snasında kendiliğinden kırıldı. Herhangi bir düşme, darbe, çarpma veya yanlış kullanım olmamasına rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede kırılması, ürün kalitesi açısından beni ci
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi Kasım ayında 23.999 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra sür...ekli e5 hatası vermeye başladı ve daha bir yıl bile dolmamışken bu sorunla uğraşır hale geldim. Ürünü iade etmek istedim, ancak talebim kabul edilmedi. Bunun üzerine Tüketici Hake
"İlginiz için teşekkürler"
Philips 3000 Series kahve makinesini İstanbul Forum İstanbul AVM Media Mark...t mağazasından satın aldım. Ürünü alırken “Philips’ten Şehre Dönüş Fırsatla
Forum Ankara’daki Philips mağazasından 6 Eylül Pazar günü Philips Azur 8000 Series bir ütü satın aldım. Mağazada ellerin...de ürün olmadığını, başka mağazadan tedarik edeceklerini, ürünün de 1 hafta 10 gün içinde geleceğini söylediler, ben de bunu kabul ettim. Salı günü arayıp ürünün geldiğini söyleyi
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Philips 5000 Serisi hr3030 blender satın aldım. Ürünün hız ayar düğmesi..., tamamen normal kullanım esnasında kırılarak gövde içerisine kaçtı. Ürün henüz çok yeni, garantisi devam eden ve muadillerine göre yüksek bedelle (4.999 TL) alınmış kaliteli bir c
"Kırılan parça Philips yetkili servis tarafından değiştirildi. İlgileri için teşekkür ederim."
15.07.2026 tarihinde 24.630 TL ödeyerek Philips aquatrio 9000 xw9463/11 model süpürge satın aldım. Ürün henüz yaklaşık 1...,5 aylık olmasına rağmen ilk günden itibaren ıslak kullanımda zeminde su bırakmaya başladı, kuru kullanımda ise sürekli yanık kokusu geliyordu. Kısa süre sonra cihazın güç artırma
Philips gc9682/80 model kazanlı ütüyü Haziran 2026’da Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ütü s...adece ara sıra, kendi kendine çalışıyor, çoğu zaman hiç açılmıyor. Toplasam 2 ayda en fazla 3 kez ütü yapabildim, şu an fişe taktığımda hiçbir şekilde ışık yanmıyor, tepki vermiyor
Philips homerun xu2000/22 Aynı Arızadan Defalarca Serviste, Değişim Talebim Reddediliyor 31.07.2025 tarihinde satın ald...ığım Philips homerun xu2000/22 robot süpürgemde yüksek sesli çalışma problemi yaşamaya başladım. Cihazım ilk olarak 12.11.2025 tarihinde Philips yetkili servisi Özöztürk Elektroni
"Philips Genel Merkezi sorunumu çözdü kendilerine teşekkür ediyorum"
Ek garanti :UG0052oqt kapsamındaki Ürünümün Garanti dışı bırakılması hakkın...da yeniden inceleme talebi. Daha önce tarafınızla görüşmelerimiz sonucunda,
17 Temmuz 2026 tarihinde Media Markt’tan Philips psg9050/20 9000 Serisi buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü yalnızca üç... kez kullandım ve bu üç kullanımın ikisinde ütüden sarı renkli su aktı, kıyafetlerde sarı leke bırakma riski oluşturdu. Yeni aldığım bir üründe bu durumun kabul edilebilir olmadığı
23.12.2024 tarihinde Philips Latte GO EP5547/90 tam otomatik espresso kahve makinesi satın aldım. Cihazın süt haznesi sü...t kaçırmaya başlayınca ürünü İzmir Karşıyaka Sezel Teknik Servis’e götürdüm. Servis, süt haznesinin garanti kapsamına girmediğini söyleyerek ürünü tarafıma iade etti. Süt haznesin
Philips xc8049 model şarjlı süpürgemi 31.08.2024 tarihinde satın aldım. Ürünü normal ve özenli kullanım şartlarında kull...anmama rağmen, herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı kaynaklı zorlama olmaksızın sap bölgesindeki plastik aksam kırıldı. Aynı modelle ilgili yaptığım araştırmada, özellikle sap
12.07.2025 tarihinde Teknosa Midtown mağazasından Philips 9000 bar kazanlı ütü satın aldım. Ürün garanti kapsamında olma...sına rağmen aynı arızayı üçüncü kez vermeye başladı ve ütü kendi kendine kapanıyor. Her seferinde Philips yetkili servisine gönderildi, ana kartın değiştirildiği söylenerek tarafım
2026 yılı içinde Ankara Mamak Yeşilbayır Taşpınar şubesinden Philips Auto Keep Warm model bir çay makinesi satın aldım. ...Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen birkaç ay içinde çay makinesinin alt kısmından kablosu yandı ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Ben de ürünü aldığım Taşpınar mağazasına götüre
12 Ağustos 2024 tarihinde satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 serisi ıslak kuru süpürgem, garanti süresi içinde aynı ar...ızayı tekrarlaması nedeniyle bugüne kadar 4 kez yetkili servise gönderildi. Her seferinde arızanın giderildiği söylenerek ürün tarafıma teslim edildi, ancak ürünü teslim alıp kulla
Philips 8000 serisi şarjlı süpürgeyi 23 Haziran 2026 tarihinde satın aldım.... Ürünü yaklaşık bir ay kullanabildim ve 21 Temmuz 2026 tarihinde süpürgenin
29 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 8000 Serisi Azur Buharlı Ütü (dst8050/20) satın aldım. Ürünü kot p...antolon ütülerken paça kısmındaki sert kumaşa geldiğim anda ütünün uç kısmı aniden kırıldı. Kısa süre önce yüksek bir ücret ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar basit ve olağan bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
