to read complaints and reviews, or file yours.12 Ağustos 2024 tarihinde satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 serisi ıslak kuru süpürgem, garanti süresi içinde aynı ar...ızayı tekrarlaması nedeniyle bugüne kadar 4 kez yetkili servise gönderildi. Her seferinde arızanın giderildiği söylenerek ürün tarafıma teslim edildi, ancak ürünü teslim alıp kulla
Philips 8000 serisi şarjlı süpürgeyi 23 Haziran 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kullanabildim ve 21 Te...mmuz 2026 tarihinde süpürgenin başlığı çalışmamaya başladı. Bu kadar kısa sürede arıza vermesi sebebiyle ürünü ayıplı ürün olarak değerlendirdiğim için, çağrı merkezini arayarak bi
29 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 8000 Serisi Azur Buharlı Ütü (dst8050/20) satın aldım. Ürünü kot p...antolon ütülerken paça kısmındaki sert kumaşa geldiğim anda ütünün uç kısmı aniden kırıldı. Kısa süre önce yüksek bir ücret ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar basit ve olağan bir
Philips marka Maraton xb9125/07 model elektrik süpürgesini yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Cihazın elektronik güç ayarı d...üzgün çalışmıyor, en yüksek kademeye çıkmıyor ve özellikle halı çekiminde belirgin performans düşüklüğü yaşıyorum. Cihazı hep aynı ayarda kullanmama rağmen çekim gücü bir anda düşt
Philips xc7043 isimli ürünü alalı 2 yıl olmamasına rağmen kronik devamlı kırılan parçası bizde de 3-4 defa kırıldı. Ürün...ü servis ücretsiz değiştiriyor fakat garantisi bitince çöp olacak. Ben ürünü Tüketici Hakem Heyeti'ne vereceğim ve bir daha asla Philips marka ürün tercih etmeyeceğim.
Philips Homerun 3000 serisi robot süpürgemde yaklaşık 6 aydır ara ara lazer sensörü hatası veriyor, aynı zamanda uygulam...ada da sürekli su pompası hatası uyarısı alıyorum. Cihazı garantisi bitmeden bir kez yaptırmama rağmen bir süre sonra aynı sorunlar tekrar ortaya çıktı. Garanti süresi bittikten s
Philips 9000 dikey süpürgemde kuru başlık fırçası hatası yaşamaya başladım. Kuru başlık fırçası bir anda dönmemeye başla...dı ve ekranda kuru başlık fırçası hatası uyarısını gördük. Ürünü Media Markt üzerinden üç kez servise gönderdik, her seferinde yapıldı denilerek teslim edildi ancak birkaç ay geçme
Philips Azur 8000 serisi ütümü yaklaşık 2,5 ay önce Isparta İyas AVM içindeki Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım.... Ütüyü aldığım ilk günden beri sürekli su damlatma sorunu yaşıyorum ve zamanla bu damlama iyice arttı. Su damladığı için hem ütü yapmak zorlaşıyor hem de kırışıklıkları açmıyor, kı
"Ürünüm çözümü gereken neyse yapıldı arayan müşteri temsilcisi çok nazik ve kibardı ilgilendi elinden gelen neyse yardımcı oldu çok teşekkür ederim 🙏"
Philips xb9185/07 Ultimate Marathon süpürgemi kullanırken cihazı çalıştırdı...ktan yaklaşık 3 saniye sonra kendiliğinden durup korumaya geçiyor. Bu arıza
Philips xc8349 SpeedPro Max Aqua Plus model süpürgemin gövde kısmı normal kullanım sırasında kırıldı. Aynı noktadan kırı...lma yaşayan çok sayıda kullanıcı olduğunu görüyorum. Bu nedenle bunun münferit bir kullanıcı hatası değil, kronik bir dayanıklılık sorunu olduğunu düşünüyorum. Ürünüm garanti kapsa
Philips Agua Plus 8000 serisi dik süpürgemi garanti süresi devam ederken süpürge başlığı kırıldı. Ürünün garanti kapsamı...nda olduğunu bildiğim için yetkili servise götürdüm ancak kırılan başlık için benden 1.500 TL tamir ücreti talep edildi. Servis, bu kırığın garanti kapsamına girmediğini söyleyere
Philips 7000 Series dikey süpürgeyi 11.07.2025 tarihinde Denizli Media Markt mağazasından yaklaşık 14.400 TL ödeyerek sa...tın aldım. Cihazı aldığımız günden bu yana performansından hiç memnun değiliz ve yaklaşık 1 yıldır ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Süpürge yeterli çekiş gücünü sağlayamıyor, zeminde
Philips xc6553/01 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve cihaz ikinci kez aynı arızayı verdi. S...üpürge yeniden şarj almamaya başladı ve şu anda hiç kullanamıyorum. Bu sorun ilk olarak Şubat ayında yaşandı ve ürün garanti kapsamında olduğu için yetkili servise götürdüm, tami
12.03.2024 tarihinde Evkur Alışveriş Merkezleri’nden Philips xc7043/01 model kablosuz süpürge satın aldım. Yaklaşık 13.0...91 TL ödeyerek aldığım bu üründe, ilk günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Süpürgenin siyah plastik bağlantı kısmı şimdiye kadar 3 kez kırıldı ve her seferinde yetkili servise gön
"Hızlı dönüşleri için teşekkür ederim mağduriyetim giderildi"
02.01.2025 tarihinde Van AVM’deki Media Markt mağazasından Philips 8000 Serisi Aqua Plus (xc8057) dikey süpürgeyi 21.999... TL ödeyerek, ayrıca 6.499 TL fark verip 1+3 yıl Cihaz Koruma Sigortası ile birlikte satın aldım. Yasal 2 yıllık garanti süremiz dahi dolmamış olmasına rağmen ürün tam bir hayal kı
17 Nisan’da Philips 8000 Serisi Café Aromis kahve makinesini teslim aldım. Ürünü kullandığım kısa süre içinde makine nor...mal olmayan şekilde yüksek ses yapmaya başladı ve iç aksamında bir sorun olduğunu fark ettim. Daha 2 aylık bile olmayan bir ürünün bu şekilde arıza çıkarması beni oldukça hayal kır
Şok market ’ten yaklaşık 3 ay önce satın almış olduğum Philips 6000 Serisi dikey süpürgeyi, satın aldığım ilk haftadan i...tibaren yaşanan "şarjın erken bitmesi" şikayetiyle Ankara Etimesgut Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Ancak servis tarafından cihazda bir sorun olmadığı belirtilerek ürün tarafıma a
Bir yılı yeni dolan Philips Azur Stream iron 8000 model ütü birden hiçbir şekilde ısınmamaya ve ütülememeye başladı. Hem...en servise gittik; serviste bize bakılacağını söyledi, ama biz hiçbir şekilde yeni alınmış, daha garantisi dolmamış bir ürünün, hem de çok temiz kullanılmış olduğu halde bozulmasın
Philips XW7110/01 model dikey süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Cihazın fırça kısmındaki kilit mekanizması boz...ulduğu için Ankara Yenimahalle’de bulunan Philips yetkili servisine bugün bizzat kendim, yaklaşık 20 km yol giderek başvuruda bulundum. Servis, bu arızanın garanti kapsamında olma
Mayıs 2025 Anneler Günü'nde aldığım Philips aquatrio ürünüm, daha 8 aylıkke...n ufak ufak arızalar vermeye başladı. O dönemde cihaz bazen çalışmayı durdu
20 Nisan 2026 tarihinde Ufuk Mefruşat ve Tekstil Ürünleri Ltd. Şti.’nden Philips dst5039/80 2400w buharlı ütü satın aldı...m. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra buhar tuşu bozuldu, tuş takılmaya başladı. Ürünü 5 Mayıs 2026 tarihinde yetkili servise götürdüğümde önce bunun “yan ürün” olduğu ve garanti
"İlgi ve alakanız için evime gönderdiğiniz servisin yardımları için çok teşekkür ederim"
01.09.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından Philips Xc70...57/01 şarjlı dik süpürgeyi, yanında ekstra sigorta ve yedek batarya ile bir
"Şikayetvar sayesinde sorunuma çözüm ürettiler. Şikayet vara teşekkür ederim."
Philips xb9125/07 900 w Marathon Ultimate toz torbasız elektrikli süpürgeyi... 5 yıl garantili olarak satın aldım. Ancak ürün yaklaşık 2 yılın sonunda ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
