to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 4–5 yıl önce Philips SpeedPro süpürge satın aldım ve o günden beri yaşadığım sorunlar nedeniyle bu üründen son ...derece pişmanım. Süpürgenin borusu defalarca kez kırıldı, her seferinde ayrı masraf çıkardı ve buna rağmen kalıcı bir çözüm olmadı. Bir kere Tüketici Hakem Heyeti kararıyla ürün sı
"Şikayet var sayesinde en hızlı şekilde tamir yapıldı. Çok teşekkür ederim."
2022 yılında Adana’dan Philips Homerun 3000 robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana doğru düzgün ku...llanamıyorum. Çekim gücü neredeyse yok, evi doğru haritalandıramıyor, sınırlandırma yapmıyor ve sürekli kendini sıfırlıyor. Uygulamadaki tüm ayarlar ve haritalar kendi kendine sili
31.12.2025 tarihinde Bostancı Vatan mağazasından Philips hr2695/01 5000 serisi el blender seti satın aldım. Ürünü sadece... bir kez kullanmama rağmen kısa süre içinde bıçak kısmı dönmemeye başladı, çalışırken takılıyor ve görevini yerine getirmiyor. Ürünü aldıktan üç gün sonra, kutusunda ve tertemiz ha
Philips marka SpeedPro Max model dikey süpürge kullanmaktayım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır. Süpürgemin başlık kı...smında oluşan arıza nedeniyle yetkili servise başvurdum. Ancak servis tarafından parçanın artık tamir edilmediği, yalnızca komple başlık değişimi yapılabildiği belirtilmiş ve yakla
"Arızalı ürünüm yeni sıfır bir ürünle değiştirildi. Zaten Philips markasına güvenerek tercih etmiştim şaşırtmadılar teşekkür ediyorum."
Philips xc7043 model şarjlı dik süpürgemin borusunun plastik kısmı, geçen hafta nisan sonu–mayıs başı gibi ev süpürürken... bağlantı yerinden aniden kırıldı. Yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ilk defa böyle bir durum yaşadım, açıkçası bu kadar kısa sürede bu şekilde bir kırılma olması beni hem şaşırttı
Philips 5000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Kırıkkale Merkez’deki Evkur’dan satın aldım. Ürünü toplamda en ...fazla üç kez kullanabildim. Süpürge iki odayı bile tam süpüremeden şarjı bitiyor, şarjını tam doldurmama rağmen performans göstermiyor ve toz torbası boşaltma işlemini de yapmıyor.
"Teşekkür ederim hızlı çözüm için"
Philips markasına ait 5500 model kahve makinesini dün İstanbul Mall of Medi...a Markt şubesinden yaklaşık 30 bin TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünün ku
Yaklaşık 3 ay önce Philips 5000 serisi robot süpürge satın aldım. Ancak ürünü aldığımdan beri sürekli haritalama sorunu ...yaşıyorum. Defalarca harita silip yeniden haritalandırma yapmak zorunda kalıyorum. Haftada neredeyse birkaç kez cihazı sıfırdan kuruyorum. Üstelik daha önce rahatlıkla geçtiği kap
"Teşekkürler"
2022 yılında Hepsiburada üzerinden Philips Marathon Ultimate xb9185 model kablolu elektrik süpürgesini yaklaşık 5.000 TL... ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli arıza çıkarması sebebiyle hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur oldum. Cihazı aldıktan yaklaşık iki yıl
Yaklaşık 6 ay önce Konya’da Philips ürünü satan bir bayiden Philips Azur 8000 serisi ütü satın aldım ve 6.000 TL ödedim.... Üründen oldukça memnundum, yıllardır ev aletlerimde Philips tercih eden biri olarak markaya güveniyordum. Ancak ütüm henüz yeni ve garantisi devam ederken, ütüyü ütü masasının bek
02.05.2026 tarihinde Ankara Antares AVM’de bulunan Philips Çuhadaroğlu mağazasından 6000 serisi kablosuz süpürge ve 3000... serisi blender satın aldım. Satış sırasında bu ürünlerle birlikte 5 yıl garanti verileceği ve 2.500 TL’lik Migros hediye çeki tanımlanacağı bilgisi açıkça söylendi, ancak bunun iç
Philips’ten aldığım xu7100/01 model 7000 serisi robot süpürgem için Hakem Heyeti kararı ile değişim hakkım olmasına rağm...en marka tüketici olarak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Hakem Heyeti kararına rağmen “üretimde yok” bahanesiyle bu ürün yerine 5000 serisi alt bir modeli vermeye çalışıyorlar. M
Tarafıma ait Philips marka robot süpürge, yaklaşık bir ay önce Etimesgut Philips yetkili servisinize teslim edilmiştir. ...Teslim sırasında ürünün en geç 13 iş günü içinde onarılarak tarafıma teslim edileceği açıkça beyan edilmiştir. Ancak aradan geçen süreye rağmen; * Ürün tarafıma iade edilmemiştir
Ocak 2026 tarihinde Philips xb9185/07 model bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü ilk etapta sorunsuz kullandım anca...k kısa süre içinde süpürge başlığındaki LED lambalarda yanıp sönme sorunu başladı. Bu soruna rağmen ürünü kullanmaya devam ettim ve o aşamada servise vermedim. İlerleyen süreçte i
24.04.2024 tarihinde Pazarama üzerinden satın aldığım Philips ALL-in-One Cooker HD2151 model düdüklü tencere, buhar kaçı...rma sorunu nedeniyle 19.02.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’de bulunan yetkili servise teslim edilmiştir. Ürünün Pazarama sipariş numarası 962839872’dir. Cihaz, aynı arıza nede
"Philips müşteri hizmetlerinden aradılar, sorunla ilgili hızlı bir çözüm sundular, ürünün sorunlu parçasıyla yenisini değiştireceklerini söylediler, teşekkür ederim, ancak aynı ilgiyi ve çözüm odaklı duruşu Philips'in servislerinden de bekleriz."
08.04.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından, garantisinin uzatılması da dahil olmak üzere toplam 3...6.795 TL ödeyerek Philips Wet Dry Vakum 9000 serisi dikey ıslak-kuru süpürge satın aldım. Ürün, kullanmaya başladıktan sadece 3 gün sonra batarya hatası vererek arızalandı. Ürünü
Philips xc8054/01 model kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Taşpınar’dan 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü s...atın aldığım ilk günden itibaren cihazın çekim gücünün belirgin şekilde düşük olduğunu fark ettim ve bu nedenle yetkili servise başvurdum. TP12026000016934 numaralı faturama istina
Philips EP 3347-90 model kahve makinem için süt aparatı siparişini 07.04.20...26 tarihinde Philips Karşıyaka yetkili servisinden verdim ve yaklaşık 3.600
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
