PHILIPS Ev Aletleri Kahve Makinesi tüketici hakem heyeti

Philips’ten 27 Aralık 2022’de satın aldığım kahve makinesi, 12 Ağustos 2023’te ana kart arızası nedeniyle garanti kapsamında serviste işlem gördü. Ancak aynı arıza bugün tekrar yaşandı. Bu durum, cihazda kronik üretim hatası bulunduğunu açıkça göstermektedir. Yetkili servis, tamir için 8.000 TL ...

Philips latte GO 5400 serisi makinayı aldığım günden itibaren 3 kez servise gönderdim. Makine çekirdekleri öğütüyor fakat su veremediği için kahve gelmiyor. Çektiği kahveleri her seferinde altta ki hazneye boşaltıyor. Servise her gitmesinde bana aquaclean ile alakalı denildi yenisini taktım fakat ay...

15.09.2022 tarihinde satın almış olduğum Philips HD7769/00 seri numaralı kahve makinesi ortalama 1 yılda 1 kere olacak şekilde arıza veriyor. Arızanın temelinde ise su haznesine koyduğum su alttan kendini boşaltıyor. Bununla ilgili olarak servise verdiğimde geçen yıl parça değiştirildi ve bu yıl yin...

Philips LatteGo EP4346/70 model kahve makinemde, kendiliğinden süt ısıtma yerinin karşısında lekelenmeler oluşmaya başladı ve bu lekelenmeler gitgide dağılıyor. İşin tuhaf tarafı, yaklaşık 7 aydır kutuda duruyordu. Tayın dolayısıyla ev bulamadığımız için açamamıştık. Açıp kullanmaya başladığımda far...

Philips HDA150/61 model Türk kahve makinesini 13.05.2024 tarihinde satın aldım. Ürün 6-7 kez kullanımdan sonra arıza yaptı. Yetkili servise ürünü faturası ile birlikte teslim ettim. Ürünün değişeceği bilgisi geldi ve garanti belgesini istediler. Faturasını ibraz ettiğimi söyledim; kutu ve belgeleri ...

Media Markt satıcısından aldığım EP5547/90 kahve makinesini açtığımda kapağının kırık olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım kapalı kutu bir üründen böyle bir sorun yaşamak beni gerçekten üzdü. Media Markt beni Philips'e, Philips ise Media Markt'a yönlendiriyor. Bir parça için mağdur edilmek istemiyorum...

+1

Mart 2023 tarihinde Philips 5443/70 Lattego kahve makinesi aldım. Ürünün kullanımından yedi ay sonra süt köpürtücü haznenin süt tahliye kısmında kılcal çatlaklar olduğunu tespit ettim ve konuyu yetkili servise ilettim. Bana süt haznesini buzdolabında tuttuktan sonra kullandığım için böyle bir sorun ...

+2

Philips 5400 serisi kahve makinesi aldım. İlk 6 ay içinde arıza verdi ve kahveyi bulanık yapmaya başladı. Teknosa'ya götürdüm servise gönderdiler demleme ünitesine bakim yapıldı diye geri gönderdiler. İade ya da değişim talep ettiğimi belirterek tekrar gönderdik yine aynı cevapla geri geldi. Eve get...

Daha 7 aylık ütün ve sadece bu süreçte 1 ay kullanılmış ürün arızalandı ve evimden gelip alınmadı bunun da bir hata olduğunu söylüyorlar ama ürünün hatasını kabul etmiyorlar. Ürün çok çabuk bozuluyor kahve içeceğim diye haftalarca serviste kalan bir ürünü kullanmak istemezsiniz ve şikayet ediyorsunu...