PHILIPS Ev Aletleri Elektrikli Süpürgetüketici hakem heyeti

Yaklaşık iki yıl önce Teknosa'dan PHILIPS xc7043/01 SpeedPro Max şarjlı dikey süpürge satın aldım. Bu süre içinde ürünü ...toplamda beş kez servise vermek zorunda kaldım. Süpürgenin metal kısmı normal kullanımda, herhangi bir baskı ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen üç kez kırıldı ve bunun kronik ...

Philips 8000 serisi Aqua Plus 360 dönmeli dikey süpürgesini geçen sene, tam... tarihini hatırlamadığım bir dönemde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürü...

Yaklaşık bir yıl önce Philips 7000 serisi bir elektrikli süpürge satın aldım. İki gündür süpürgeyi fişe taktığımız anda ...içeriden çok kötü ve pis bir koku çıkıyor, cihazı kullanmak neredeyse imkansız hale geldi. Ürünümün garantisi olmasına rağmen Bakırköy’deki servise gittiğimde benden 2–3 bin tl ar...

15.07.2026 tarihinde 24.630 TL ödeyerek Philips aquatrio 9000 xw9463/11 model süpürge satın aldım. Ürün henüz yaklaşık 1...,5 aylık olmasına rağmen ilk günden itibaren ıslak kullanımda zeminde su bırakmaya başladı, kuru kullanımda ise sürekli yanık kokusu geliyordu. Kısa süre sonra cihazın güç artırma ...

12 Ağustos 2024 tarihinde satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 serisi ıslak kuru süpürgem, garanti süresi içinde aynı ar...ızayı tekrarlaması nedeniyle bugüne kadar 4 kez yetkili servise gönderildi. Her seferinde arızanın giderildiği söylenerek ürün tarafıma teslim edildi, ancak ürünü teslim alıp kulla...

Philips Agua Plus 8000 serisi dik süpürgemi garanti süresi devam ederken süpürge başlığı kırıldı. Ürünün garanti kapsamı...nda olduğunu bildiğim için yetkili servise götürdüm ancak kırılan başlık için benden 1.500 TL tamir ücreti talep edildi. Servis, bu kırığın garanti kapsamına girmediğini söyleyere...

Philips xc6553/01 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve cihaz ikinci kez aynı arızayı verdi. S...üpürge yeniden şarj almamaya başladı ve şu anda hiç kullanamıyorum. Bu sorun ilk olarak Şubat ayında yaşandı ve ürün garanti kapsamında olduğu için yetkili servise götürdüm, tami...

12.03.2024 tarihinde Evkur Alışveriş Merkezleri’nden Philips xc7043/01 model kablosuz süpürge satın aldım. Yaklaşık 13.0...91 TL ödeyerek aldığım bu üründe, ilk günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Süpürgenin siyah plastik bağlantı kısmı şimdiye kadar 3 kez kırıldı ve her seferinde yetkili servise gön...

Yaklaşık üç yıl önce Trendyol üzerinden Philips 8000 Series dikey süpürge satın aldım. Aldığımdan beri süpürgenin telesk...opik boru plastiklerinde sürekli kırılma sorunu yaşıyorum. Neredeyse her ay başka bir yerinden kırılan bu parça nedeniyle artık ürünün kalitesinden ve markanın arkasında durmamasın...

Philips SpeedPro Max xc7043 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Torium AVM Media Markt mağazasından satın aldım.... Cihazın fırça kafası bağlantı konnektörü, 26.06.2019 tarihinde normal kullanım sırasında, herhangi bir düşme ya da darbeye maruz kalmadan kendiliğinden kırıldı. Yetkili servise ...

Yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden Philips xc6553/01 kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığımız ay henüz düz...gün kullanamadan arıza verdi ve o günden bu yana aynı süpürgeyi tam 6 kez servise götürmek zorunda kaldık. Sürekli aynı sorunlarla uğraşıyor olmamız ve ürünün kalitesizliğinden art...

Philips SpeedPro dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Bugün evde parke süpürürken boru aniden kırıldı ve ci...hazı şu anda hiç kullanamıyorum. Normal bir kullanımda, sadece parke süpürürken borunun bu şekilde kırılması bence kabul edilebilir bir durum değil. Aynı üründen Şikayetvar ve int...

Yaklaşık 4–5 yıl önce Philips SpeedPro süpürge satın aldım ve o günden beri yaşadığım sorunlar nedeniyle bu üründen son ...derece pişmanım. Süpürgenin borusu defalarca kez kırıldı, her seferinde ayrı masraf çıkardı ve buna rağmen kalıcı bir çözüm olmadı. Bir kere Tüketici Hakem Heyeti kararıyla ürün sı...

Philips marka SpeedPro Max model dikey süpürge kullanmaktayım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır. Süpürgemin başlık kı...smında oluşan arıza nedeniyle yetkili servise başvurdum. Ancak servis tarafından parçanın artık tamir edilmediği, yalnızca komple başlık değişimi yapılabildiği belirtilmiş ve yakla...

Philips 5000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Kırıkkale Merkez’deki Evkur’dan satın aldım. Ürünü toplamda en ...fazla üç kez kullanabildim. Süpürge iki odayı bile tam süpüremeden şarjı bitiyor, şarjını tam doldurmama rağmen performans göstermiyor ve toz torbası boşaltma işlemini de yapmıyor....

2022 yılında Hepsiburada üzerinden Philips Marathon Ultimate xb9185 model kablolu elektrik süpürgesini yaklaşık 5.000 TL... ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli arıza çıkarması sebebiyle hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur oldum. Cihazı aldıktan yaklaşık iki yıl ...

02.05.2026 tarihinde Ankara Antares AVM’de bulunan Philips Çuhadaroğlu mağazasından 6000 serisi kablosuz süpürge ve 3000... serisi blender satın aldım. Satış sırasında bu ürünlerle birlikte 5 yıl garanti verileceği ve 2.500 TL’lik Migros hediye çeki tanımlanacağı bilgisi açıkça söylendi, ancak bunun iç...

Ocak 2026 tarihinde Philips xb9185/07 model bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü ilk etapta sorunsuz kullandım anca...k kısa süre içinde süpürge başlığındaki LED lambalarda yanıp sönme sorunu başladı. Bu soruna rağmen ürünü kullanmaya devam ettim ve o aşamada servise vermedim. İlerleyen süreçte i...

Philips xc8054/01 model kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Taşpınar’dan 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü s...atın aldığım ilk günden itibaren cihazın çekim gücünün belirgin şekilde düşük olduğunu fark ettim ve bu nedenle yetkili servise başvurdum. TP12026000016934 numaralı faturama istina...

9 Nisan’da Trendyol üzerinden Philips 7000 serisi xw7263/11 ıslak kuru çekim ve mop özellikli süpürge satın aldım. Ürünü... kullanmaya başladığımdan beri çekim gücünden hiç memnun değilim ve içinden koltuk süpürme aparatı çıkmaması da kullanım açısından beni çok zor durumda bırakıyor. Bu performansı Ph...

Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi 2024 yılının 8. Ayında satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihaz...da i3 arızası vermeye başladı ve bu sorun tekrarlayarak devam etti. Ürünü Kahramanmaraş Onikişubat’taki yetkili servise toplam 4 kez götürmek zorunda kaldım. Her seferinde ürünün ...

19.03.2025 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından 27.349,00 TL ödeyerek aldığım Philips Aquatrio 9000 Seris...i (xw9463/11) ıslak/kuru süpürgeden, hem ürünün ayıplı çıkması hem de servis desteği alamamam nedeniyle son derece mağdur oldum. Philips gibi dünya çapında bir markaya güvenerek al...