to read complaints and reviews, or file yours.20 Nisan 2026 tarihinde Ufuk Mefruşat ve Tekstil Ürünleri Ltd. Şti.’nden Philips dst5039/80 2400w buharlı ütü satın aldı...m. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra buhar tuşu bozuldu, tuş takılmaya başladı. Ürünü 5 Mayıs 2026 tarihinde yetkili servise götürdüğümde önce bunun “yan ürün” olduğu ve garanti
"Şikayetvar sayesinde sorunuma çözüm ürettiler. Şikayet vara teşekkür ederim."
Philips xb9125/07 900 w Marathon Ultimate toz torbasız elektrikli süpürgeyi... 5 yıl garantili olarak satın aldım. Ancak ürün yaklaşık 2 yılın sonunda ta
Yaklaşık üç yıl önce Trendyol üzerinden Philips 8000 Series dikey süpürge satın aldım. Aldığımdan beri süpürgenin telesk...opik boru plastiklerinde sürekli kırılma sorunu yaşıyorum. Neredeyse her ay başka bir yerinden kırılan bu parça nedeniyle artık ürünün kalitesinden ve markanın arkasında durmamasın
"Müşteri temsilcisi elif hanıma teşekkür ederim sorunun çözümünü hemen yaptı."
Philips SpeedPro Max xc7043 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Torium AVM Media Markt mağazasından satın aldım.... Cihazın fırça kafası bağlantı konnektörü, 26.06.2019 tarihinde normal kullanım sırasında, herhangi bir düşme ya da darbeye maruz kalmadan kendiliğinden kırıldı. Yetkili servise
23.04.2026 tarihinde Philips perfectcare Elite Silence gc9650/80 2400 w buhar kazanlı ütümü su akıtma arızası nedeniyle ...Karaman Merkez’de bulunan Atçeken Elektronik yetkili servisine teslim ettim. Servis, su pompasının değiştirildiğini belirterek 0431 numaralı servis fişi ile benden 2.500 TL ücret a
Philips’ten aldığım XU7100/02 Homerun 7000 Serisi Aqua Islak‑Kuru Robot Süpürge, garanti süresi devam ederken arıza yapt...ı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde anakartının bozulduğunu ve bu modelin artık üretimde olmadığını söylediler. Bunun üzerine, satın alırken özellikle tercih ettiğim 7000 serisi
Hepsiburada üzerinden Atacamlar adlı satıcıdan Philips 5550 serisi bir kahve makinesi satın aldım. Ürün dün elime ulaştı..., akşam kurulumunu yapıp denemek istediğimde makinenin kahveyi hiç akıtmadığını fark ettim. Kurulumunu yaptığım için kutusunu attım, sabah satıcıya durumu ilettiğimde ise sadece ku
Philips markasına güvenerek 03.05.2026 tarihinde Ankara Belek Migros mağazasından Philips Azur 8000 model ütü satın aldı...m. Ürünü 5.600 TL ödeyerek, uzun süre sorunsuz kullanmak amacıyla tercih ettim ancak ilk günden itibaren ciddi bir sorunla karşılaştım. Ütü yeterli sıcaklığa ulaşmasına rağmen tab
Philips dst 8050 model ütüyü Diyarbakır’da Best Soğutma mağazasından yaklaşık 5.300 TL civarında bir bedelle satın aldım.... Ürünü kullanırken ütü aşırı ısındı ve herhangi bir düşme ya da darbe olmamasına rağmen tutma yerinden ayrılarak adeta ikiye bölündü. Normal ütü yapma esnasında yaşanan bu durum h
Philips Homerun 5000 robot süpürgeyi 5. Ayda Taşpınar Alışveriş Merkezleri’nden, satış elemanının yönlendirmesine güvene...rek satın aldık. Ürünü alırken özellikle halı üzerinde süpürme ve silme yapabilen, kendi kendini temizleme özelliği olan bir robot süpürge istediğimizi belirttik. Satış elemanı bu
Philips Aqua Trio süpürgem daha önce i10 e5 arızası verdiği için servise gönderdim ve ürünüm yaklaşık iki hafta önce ser...visten geri geldi. Ancak servisten geldiği günden itibaren bu kez de süpürürken yaklaşık her bir dakikada bir cihazın ışığı sönüyor ve döner fırçası duruyor. Bu durum kullanım boyu
"Hızlı dönüş ve çözüm sunuldu teşekkür ederim."
Philips ac 2220/10 model hava temizleyici cihazı yaklaşık 3 ay önce Özdilek Media Markt’tan 20.548 TL ödeyerek ve ayrıca... fiyat farkı verip cihaz koruma sigortası yaptırarak aldım. Philips markasına güvenerek, yemek, sigara ve benzeri tüm kokuları içine hapsedip havayı temizleyeceği söylenerek bu ürü
29.10.2025 tarihinde Bursa Korupark AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 25.000 TL ödeyerek Philips 5547 model kahve ...makinesi satın aldım. Kısa süre önce, Mart 2026 civarında ürünü arıza nedeniyle yine Korupark Media Markt üzerinden servise vermek zorunda kaldım. Fatura numaram 0662025000005473’t
Yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden Philips xc6553/01 kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığımız ay henüz düz...gün kullanamadan arıza verdi ve o günden bu yana aynı süpürgeyi tam 6 kez servise götürmek zorunda kaldık. Sürekli aynı sorunlarla uğraşıyor olmamız ve ürünün kalitesizliğinden art
Philips SpeedPro dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Bugün evde parke süpürürken boru aniden kırıldı ve ci...hazı şu anda hiç kullanamıyorum. Normal bir kullanımda, sadece parke süpürürken borunun bu şekilde kırılması bence kabul edilebilir bir durum değil. Aynı üründen Şikayetvar ve int
Philips 8000 serisi Aqua dik süpürgeyi 2023 yılında yaklaşık 14 bin tl ödeyerek satın aldım. Ancak süpürgeden çok, sanki... bir “servis aboneliği” almışım gibi, garanti süresi dolmadan tam 5 kez arıza yaşadım ve her seferinde servisle uğraşmak zorunda kaldım. Buna rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi, ci
Philips marka robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün garant...i süresi bittikten sonra su haznesiyle ilgili aynı sorunu tam üç kez yaşadı
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bu süre içinde cihazı özellikle evin ...genel temizliğinde, birden fazla odanın arka arkaya temizlenmesi için tercih ettim. Ancak cihaz temizliğe başladığında şarjı azaldığında istasyona dönüyor, şarjını tamamladıktan so
08.11.2025 tarihinde Evkur’dan Philips HD6301/90 5000 serisi ızgaralı tost makinesini satın aldım. Ürünü normal ve özenl...i şekilde kullanmama rağmen 15.04.2026 tarihinde cihazın ön panelinde çatlak olduğunu fark ettim. Cihaza hiçbir şekilde darbe veya çarpma olmamasına rağmen bu çatlağın kendiliğinde
Yaklaşık 4–5 yıl önce Philips SpeedPro süpürge satın aldım ve o günden beri yaşadığım sorunlar nedeniyle bu üründen son ...derece pişmanım. Süpürgenin borusu defalarca kez kırıldı, her seferinde ayrı masraf çıkardı ve buna rağmen kalıcı bir çözüm olmadı. Bir kere Tüketici Hakem Heyeti kararıyla ürün sı
"Şikayet var sayesinde en hızlı şekilde tamir yapıldı. Çok teşekkür ederim."
31.12.2025 tarihinde Bostancı Vatan mağazasından Philips hr2695/01 5000 serisi el blender seti satın aldım. Ürünü sadece... bir kez kullanmama rağmen kısa süre içinde bıçak kısmı dönmemeye başladı, çalışırken takılıyor ve görevini yerine getirmiyor. Ürünü aldıktan üç gün sonra, kutusunda ve tertemiz ha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
