to read complaints and reviews, or file yours.Philips xc8349/01 Aqua Plus kablosuz elektrikli süpürgeyi 12.12.2024 tarihinde çeyizim için 13.398 TL ödeyerek satın ald...ım, ürünü ise 2025 Ağustos ayında kullanmaya başladım. Kullandığım süre içinde süpürge birkaç kez yere düştü ve tutma yeri kırıldı. Bunun üzerine internetten bulduğum Philips yetki
Philips marka dikey süpürgeyi yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve aynı sorunu defalarca yaşamaktan artık gerçekten bıkmış... durumdayım. Süpürgenin dönme aparatı yaklaşık her 4 ayda bir kırılıyor, ben de mecburen servise götürmek zorunda kalıyorum. Her seferinde 1500–2000 TL arası ücret ödeyerek aynı
"İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim hemen dönüş yapıldı ve bedelsiz parçanın tamiri olarak söylendi. En yakın Philips servisine teslim ettim. 1 hafta içinde haber verecekler tamir olduktan sonra umarım o sürede de bir mağduriyet olmaz. İlgi ve alakadan dolayı marka güvrnirliğini benim açımdan tekrar kazandı. Umarım bir daha sorun yaşamam"
"Ürüne garanti kapsamında parça değişimi ücretsiz yapıldı."
Philips SpeedPro Max xc8049/01 model süpürgeyi 17 Ocak 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün memleketteki ...evimde durduğu için düzenli bile kullanmadım, toplamda 1 yıl bile aktif kullanım süresi olmadı. 14 Ocak tarihinde evi normal şekilde süpürdükten sonra balkonu süpürmeye geçtim. Ba
"Geri dönüşünüz ve servis hizmetiniz için teşekkür ederim."
Philips XC7043 dikey süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ve Kasım 2025’te başlık kısmının emici tarafı durduk yere kırıld...ı. Ürünü ne duvara ne de yere vurmadım; süpürürken kendi kendine kırıldı. Parçanın oynar bir kısım olduğu, plastik kalitesinin zayıf olduğu ve bu nedenle kırılmaya çok müsait olduğ
Philips Maraton marka elektrikli süpürgemin arka tekerleklerinden biri kırıldığı için 15.01.2026 tarihinde İstanbul Başa...kşehir’deki Philips yetkili servisine götürdüm. Sadece yaklaşık on santimlik plastik bir tekerlek değişimi için 2500 TL + KDV, yani yaklaşık 3000 TL’lik bir fiyat çıkarıldı. Bir e
"Teşekkür ederim kırılan parçası değişti süpürgemin. Ellerinize saglik. Sorunsuz aldım. Keşke su tankımı da değişseydiniz 😮💨çok dada memnun kalırdım. Çok pahalı çünkü"
24.07.2025 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Teknosa mağazasından Philips Xc8057/01 model kablosuz süpürge satın aldım. Sü...pürgeyi aldığım ilk günden beri boru kısmı sallanıyordu, bağlantı yerinin sağlam olmadığını düşünüyorduk. Bugün de tahmin ettiğimiz gibi boru bağlantı yerinden kırıldı. Boru bağla
Philips 7000 serisi dik süpürgemi yaklaşık 4 ay önce Diyarbakır’daki Philips mağazasından satın aldım. Ürünü çok yoğun d...a kullanmama rağmen bugün süpürgenin borusu aniden kırıldı ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünüm garanti süresi içindeyken borunun
01.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips HD7459/20 model kahve makinesini satın aldım. Sayın Yetkili, Philip...s marka filtre kahve makinemin (ürün modeli ve seri numarası ektedir) garanti süresi devam etmektedir. Ürüne ait cam demlik, kullanım esnasında üretim kaynaklı hassasiyet nedeniyle
Philips markalı bir süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Amazon üzerinden satın aldım. Kısa bir süre sonra batarya kısmının o...lduğu bölgede yer alan plastik parça kırıldı, devamında da ana blogun boruyla birleştiği noktadaki plastik kısımda kırılma yaşandı. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu şekilde kırı
25.01.2025 tarihinde internet üzerinden satın aldığım Philips xc8349/01 Aqua dikey süpürgenin boru kısmındaki plastik ap...arat iki kez kırıldı. Her ikisinde de garanti kapsamında değişim yapıldı ancak süpürgeyi kullanırken artık kırılacak korkusuyla, tedirgin bir şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz. M
Philips marka dik süpürgeyi geçen sene Mayıs/Haziran ayında BİM’den 8.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanırken, dü...n evi süpürdüğüm esnada süpürgenin boru bağlantı yeri bir anda kırıldı ve süpürgeyi kullanamaz hâle geldim. Garanti için başvurduğumda, fişim olmadığı için işlem yapamayacaklarını
Philips marka yeşil renk maraton süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Erzurum’da aldım. Aldıktan iki ay sonra süpürgenin yere... değen tekeri kırıldı. Ürünü servise götürdüğümde garanti dışı olduğunu söylediler, ben de kabul ettim ve ücretli yapılmasına razı oldum. Küçük bir civata takarak işlem yaptılar.
25.07.2025 tarihinde satın aldığım Philips XC8057/01 8000 Serisi süpürgemi, ana gövde kısmındaki boruya giren tube giriş... yuvasının kırılması ve borudaki tube baş kısmının sallanması nedeniyle 12 Ocak’ta Trabzon Seçkin Elektronik yetkili servisine teslim ettim. Bana, arızalı parçanın ve borunun garan
"Markaya, müşteri temsilcilerine teşekkür ederim. Sorun çözüldü"
Philips SpeedPro xc7043 dikey süpürgeyi bir süredir kullanıyorum. Yaklaşık ...1 yıl önce süpürgenin borusu kırıldı, yetkili servise götürdük ve tamir edi
"Müşteri Hizmetleri sorunumu çözdü. Yenisi ile değişim sağladı. Sorunumu çözen Philips markasına ve müşteri hizmetlerine teşekkürler"
Philips marka şarjlı dikey ıslak kuru süpürgemin xc8349 modelini 08.01.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım.... Yaklaşık bir yıllık ürünün önce hortumu kırıldı, yetkili servise verdim ve tamir ettiler. Ancak süpürge servisten geldikten sadece iki gün sonra çalıştırdığımızda bir anda durdu v
"Sorunu çözeceğim dediyseler çözerler diye düşünüyorum"
Mayıs 2025’te Trendyol üzerinden Philips Azur 8000 serisi bir ütü satın aldım. Daha birkaç ay olmuşken ütü çok alçak bir... mesafeden yere düştü ve ön kısmındaki ucu hemen kırıldı. Eski ütümü yıllarca kullandım, defalarca yere düşmesine rağmen böyle bir kırılma yaşamamıştım. Bu kadar hassas ve çabuk kı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
