to read complaints and reviews, or file yours.Tekrarlayan Boru Kırılması Ve Düşük Çekim Gücü Nedeniyle Philips SpeedPro Şikayeti
Philips SpeedPro xc7043 dikey süpürgeyi bir süredir kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce süpürgenin borusu kırıldı, yetkili servise götürdük ve tamir edildi. Ancak bugün yine evi süpürürken boru tekrar kırıldı ve elimde kaldı. Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da bu durumun üretim kaynaklı kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum, çünkü aynı yerden ikinci kez kırılma yaşadım.
Ayrıca süpürgenin çekim gücü de ilk günden bu yana beklediğim seviyede değil ve zamanla daha da azaldı. Hem boru kırılması hem de düşük çekim gücü sebebiyle üründen hiç memnun değilim.
Tüm bu yaşananlar sonrasında Philips’ten, Gaziantep Şehitkamil’de servis kaydı bulunan bu süpürgemin borusunun ücretsiz parça değişimi ile yenilenmesini ve çekim gücüyle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Büşra Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Büşra Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Markaya, müşteri temsilcilerine teşekkür ederim. Sorun çözüldü
