Tekrarlanan Parça Kırılmaları Ve Üç Servis Ziyareti Nedeniyle Philips XC7040 Ürün Değişimi Talebi
"Teşekkür ederim arandım kırık olan ürünü ücretsiz yapılacak ilginize teşekkürler"


"Teşekkür ederim arandım kırık olan ürünü ücretsiz yapılacak ilginize teşekkürler"


"Beni arayan bayan müşteri temsilcisi için çok teşekkür ederim çok ilgiliydi."
Ürünü aldım çekim gücü dendiği gibi çıkmadı şarjı 100 100 olmasına rağmen 1...0 dakika evi süpürdüm şarjı hemen bitti. Ürünü aldık eve geldik kurduk şarj
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce yaklaşık 13.000 TL ödeyerek satın aldım. Bir hafta önce süpürg...enin başlığı ile bağlantıyı sağlayan küçük bir parçanın vida kısmı kırıldı. Aslında süpürge başlığı tamamen sağlam, sadece bu küçük parça kırık durumda. Yetkili servise başvurduğu



Philips xc7043 model süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Media Markt Gaziemir Optimum mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ...günden bu yana fırça kısımlarında dökülme, filtresinde parçalanma, çekim gücünde yetersizlik, boyalarında atma ve şarjının çok hızlı bitmesi gibi birçok sorunla karşılaştım. Bu sor




Philips Aqua Trio 8000 dikey süpürgeyi yaklaşık dört ay önce satın aldım. Bugün cihazı normal kullanım sırasında bağlant...ı bölgesindeki mavi plastik parça aniden kırıldı. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir kırılma yaşanması, özellikle Philips gibi güvendiğimiz bir m
Philips 8000 Series Power Cyclone 12 süpürgeyi Mayıs 2025’te İdefix üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra normal e...v kullanımında olmasına rağmen 7 ay içinde 3 defa servise gitmek zorunda kaldım. İlk olarak borunun tırnağı kırıldı, ardından dövücü başlığın tırnağı kırıldı. Şu anda ise dövücü b
"Sağ olsun müşteri temsilcisi çözüm odaklı yaklaşımıyla mağduriyetimi giderdi Philips'i seviyoruz"
"Markaya teşekkür ederim gün içerisinde hemen tarafıma ulaşılıp sorun giderildi. Alışveriş yaparken güvenilir marka olarak alıyoruz böylece güvenimizi onaylamış oldular. Özellikle müşteri temsilcisinin anlayışlı yaklaşımı için tekrar teşekkür ederim."
Philips 7447 filtre kahve makinesinin cam sürahisi dün kırıldı ve yedek par...ça temin etmek istediğim firmalarda sürahinin fiyatının neredeyse kahve mak
"Kısa sürede dönüş yapıldı olumlu ve çözüm odaklı iletişime geçildi çok teşekkürler en kısa zamanda sorunun giderileceği belirtildi"
Philips Lattego 5500 EP5547 model kahve makinemin süt haznesi, her zamanki gibi sadece yıkayıp yerine takarken, hiçbir ş...ekilde güç uygulamadığım halde kırıldı. Uzun süredir aynı şekilde kullandığım bir parçanın bu kadar kolay kırılması hem güven vermiyor hem de ürün kalitesi konusunda beni ciddi şek

11.11.2025 tarihinde Denizli Teras Park Media Markt mağazasından, özellikle araştırarak ve kazançsız ütüler içinde en pa...halı model olduğu için tercih ettiğim Philips 8000 serisi ütüyü satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, herhangi bir darbe almamasına rağmen tabanının ucu kırıldı. Durumu anlatı

Philips xw9383/01 kablosuz ıslak kuru elektrikli süpürge 9000 serisini 24.08.2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım... ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. 04.01.2026 tarihinde süpürgenin kuru başlığındaki mekanik dişli kırıldı. Bu başlığın dişli arka kısmına çok fazla saç birikmişti. Yetkili se




Philips speed Pro max şarjlı süpürgesini 1 yıl önce aldım maalesef önce borusu kırıldı (kronikmiş) şimdi de başlığın bor...usuna bağlantı noktası olan dönen kısmın iç tırnağın kırıldı, burasıda kronikmiş çok fazla şikayet var, hatta media markette satış görevlisi bile bu süpürgelerde problem olduğunu a

"İlginiz için teşekkür ederim hemen dönüş sağlandı"


"Markanın kalitesinden dolayı kendisine çok teşekkür ediyorum ayrıca bir sıkıntı olduğu anda bizlere geri dönüş olduğu için de çok teşekkürler iyi ki Philips"
"Garanti bittiğinden ötürü parça ücreti alınmayacak ufak bir işçilik ücreti alınacağı tarafıma ulaştı teşekkür ederim"


"Kırılan kusurlu ürün tamir edildi. Şikayetim olumlu sonuç verdi"
Uzun süredir severek kullandığım Philips HD 9255/60 Airfryer cihazımın pişirme sepetinin cihaza oturan kısmındaki küçük ...plastik parça, bugün sabah kızım için okul yemeği hazırlarken aniden kırıldı. Yaklaşık 2,5 yıldır ürünü kullanıyorum ve bugüne kadar oldukça memnundum; ancak böyle küçük bir parçan

"Elif hanıma teşekkürler yeni ürün gönderimi sağladı."
Philips Daily Collection çay makinesini 12.08.2025 tarihinde Amazon üzerind...en satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen demlik bölümündeki c
15 Temmuz 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Philips 8000 serisi Aqua Plus süpürge satın aldım. Normal 1+1 evimde, g...ünlük ve olağan kullanımda daha ikinci haftada süpürgenin çekim gücünde ciddi bir düşüş yaşadım, tozu yeterince çekmediği gibi çektiğini de borudan geri döker hale geldi. Makinenin



Philips Aqua Trio 9000 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır İzmir Menemen Ulukent’te kullanıyorum. Ürün sürekli hata kodu ...veriyor ve basit bir parça kullanımında, bence AR-GE kaynaklı tasarım hatası sebebiyle ilgili uç kısım kırıldı. Ürünü kullanım hatası olmadan, garanti süresi devam ederken bu sorun

Uzun yıllardır, en az 10 senedir kullandığım Philips marka katı meyve sıkac...ağımın üst kapağı yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Üründen genel olarak mem

"Teşekkürler Philips"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100