Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kullanım Olmadan Kırılan Philips Çay Makinesi Demliği Ücretsiz Değişim Talebi

Kullanım Olmadan Kırılan Philips Çay Makinesi Demliği Ücretsiz Değişim Talebi
Kullanım Olmadan Kırılan Philips Çay Makinesi Demliği Ücretsiz Değişim Talebi
profile
13 Ocak 15:37
364
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
“Müşteri Hizmetleri sorunumu çözdü. Yenisi ile değişim sağladı. Sorunumu çözen Philips markasına ve müşteri hizmetlerine teşekkürler”

Philips HD7301 model çay makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanmadan, düşme ya da çarpma olmamasına rağmen demlik aniden kırıldı. Yeni aldığım bir ürünün bu şekilde, kullanım olmadan zarar görmesi hem güven kırıcı hem de hayal kırıklığı yaratıcı bir durum oldu.

Ürünü alırken Philips kalitesine güvenerek tercih etmiştim. Demliğin herhangi bir darbe olmadan kırılması, ürünün sağlamlığı konusunda ciddi tereddüt oluşturdu. Sipariş ve fatura bilgilerim istenmesi halinde tarafınıza iletebilirim.

Philips’ten, bu ürün için kırılan demliğin ücretsiz şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

14 Ocak 09:19 (Şikayetten 17 saat sonra)
14 Ocak 12:55
Tuğba
Tuğba
14 Ocak 13:50

Müşteri Hizmetleri sorunumu çözdü. Yenisi ile değişim sağladı. Sorunumu çözen Philips markasına ve müşteri hizmetlerine teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yedek Cam Demlik Fiyatı Üründen Daha Pahalı, Mağdurum!

profile
22 Aralık 2025 17:05
772
Yedek Cam Demlik Fiyatı Üründen Daha Pahalı, Mağdurum!
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri