to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka dikey süpürgeyi yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve aynı sorunu defalarca yaşamaktan artık gerçekten bıkmış durumdayım. Süpürgenin dönme aparatı yaklaşık her 4 ayda bir kırılıyor, ben de mecburen servise götürmek zorunda kalıyorum.
Her seferinde 1500–2000 TL arası ücret ödeyerek aynı parçanın değişimi yapılıyor ancak kısa süre sonra yine aynı yerden kırılıyor. Aynı arızanın bu kadar sık ve düzenli şekilde tekrar etmesi hem ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı hem de maddi olarak mağdur etti. Serviste işlemler yapıldı, kayıtlar orada mevcuttur ancak bu sorunun kalıcı olarak çözüleceğine dair hiçbir güvenim kalmadı. Ürünü aldığıma gerçekten pişmanım.
Bu kronik sorunun dikkate alınmasını, bu modelin gözden geçirilerek gerekiyorsa satıştan kaldırılmasını, benim ürünüme ise ücretsiz onarım ya da parça değişimi yapılmasını ve mümkünse ürün değişimi seçeneğinin de değerlendirilmesini talep ediyorum.
Philips 7043 serisi süpürgeyi yaklaşık bir yıldan fazla süredir kullanıyorum. Ürünün dönen fırçasını tutan küçük aparat, garanti sürem devam etmesine rağmen sürekli kırılıyor. Şu ana kadar iki kez servise gönderdim ve her seferinde parça değişimi için 1000 TL ödemek zorunda kaldım, toplamda 2000 TL ...
Philips marka dikey süpürgeyi 20.09.2023 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha 6 ay dolmadan bazı parçaları kırılmaya başladı ve şu ana kadar aynı parçalar 3 kez kırıldı. Evimde robot süpürge olduğu için bu dikey süpürgeyi her gün, yoğun şekilde de kullanmıyorum. Buna rağmen bu kadar kısa...
Philips XS7043 model dikey süpürgeyi çeyizim için almıştım. Garanti süresi dolduktan yaklaşık 2 yıl sonra kullanmaya başladım ve sadece 1 yıllık kullanım sonunda ürün adeta parça parça oldu. Daha ilk kullanımlarda tak-çıkar aparatı kırıldı, 1 yılın sonunda ise bu kez boru kırıldı. Ürünü mecburen se...
Yorumlar