to read complaints and reviews, or file yours.26.07.2026 tarihinde Teknosa’dan Philips Azur 8000 serisi bir ütü satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 aydır, haftada bir kez o...lacak şekilde çok sık olmadan kullandım. Buna rağmen ütünün taban ucunda, görselde de görüleceği üzere ciddi bir kırık ve hasar oluştu. Kırığı fark ettiğim anda ürünü kullanmayı h
Severek kullandığımız Philips Aquaplus 8000 Serisi dikey süpürgemizin başlık bağlantı noktası, herhangi bir darbe almama...sına rağmen normal kullanım esnasında plastik kalitesizliği nedeniyle kırıldı. Bu modelde daha önce de farklı parçalarda kırılma ve kopma sorunları yaşadım ve neredeyse her parçası
Philips SpeedPro Max şarjlı süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce aldım ve 23 Ağustos tarihinde evi normal şekilde süpürürken an...a gövde üzerindeki kablo bağlantı yeri bir anda elimde kaldı. Cihaza herhangi bir zorlama uygulamadan, rutin kullanım sırasında bu parçanın kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal
Philips xc6557 model dik süpürgemin döner başlığındaki plastik parça yaklaşık iki ay önce kırıldı. Yetkili servise götür...düğümde bu parçanın garanti kapsamına girmediği söylendi ve tamir için 1500 TL ücret ödemek zorunda kaldım. Geçen hafta süpürgeyi kullanırken aynı parça tekrar kırıldı ve şu an ay
Philips HD7459 model kahve makinesinin cam demliği darbe sonucu kırıldı. Yedek parça temini için araştırma yaptığımda, s...adece cam demlik için yaklaşık 1.600 TL gibi son derece yüksek bir fiyatla karşılaştım. Bu bedel neredeyse kahve makinesinin kendi satış fiyatına denk geliyor. Bir yedek parçanın,
"Müşteri hizmetlerinden Elif hanım arayıp ilgilendi ve sorunumu çözdü. Teşekkür ederim"
Philips xw9383 ıslak kuru dikey süpürge kullanıcısıyım. Ürünü 23 Ağustos 2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın al...dım ve garantisi 2029 yılına kadar devam ediyor. Buna rağmen çok kısa sürede iki kez kuru başlığın dişlisinde kırılma sorunu yaşadım. Şimdi de kuru atık haznesi birleşim yerinden a
Geçen yıl Philips xc7043/01 SpeedPro şarjlı dikey süpürgeyi Taşpınar Elmada...ğ mağazasından satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Buna ra
Philips Azure dst8050 model ütümü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ütü yaparken ürünü demir plakaya koyduğum anda taban u...cunun aniden kırıldığını gördüm. Ürün herhangi bir darbe almadı, düşme yaşanmadı, normal kullanım esnasında bu sorun ortaya çıktı ve şu an ütüyü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum
Philips marka kablosuz süpürgemin başlık kısmında kronik bir kırılma sorunu yaşıyorum. 13 Haziran 2026 tarihinde normal ...süpürme sırasında başlık kısmı kırıldı ve ürünü teknik servise gönderdim. Teknik servis bu kırık için benden yaklaşık 4.500 TL ücret talep etti. Bunun ürünün kronik bir sorunu oldu
"Philips Genel Merkezi sorunumu çözdü kendilerine teşekkür ediyorum"
"Hemen dönüş sağlandı çok teşekkür ediyorum"
Philips SpeedPro Max dikey süpürgeyi 2022 yılında satın aldım ve ürünü her ...zamanki gibi, normal kullanım koşullarında kullanıyordum. Buna rağmen süpür
11.06.2005 tarihinde satın aldığım Philips xb 9185/07 elektrikli süpürgemin fırçasının üst kısmında bulunan halı ve park...e yönlendirme aparatı, hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmadan kendi kendine yerinden çıktı. Ürünü aldıktan bir süre sonra ortaya çıkan bu sorun üzerine yaklaşık 15 gün önce arı
Philips Azur 8000 Series dst8050/20 model ütümü alalı daha 1 yıl bile olmadan ütünün alt taban ucu kırıldı. Ürünü servis...e götürdüğümde tamir veya parça değişimi için neredeyse ütüyle aynı fiyata yakın, 3.500 TL talep edildiğini öğrendim. Bu kadar kısa sürede, darbe almamış bir ütünün taban ucunun k
Philips Speed Pro Max dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce BİM marketlerinden satın aldım. Ürünü kullanırken teleskopik b...orunun üst kısmındaki siyah parça normal kullanım esnasında kırıldı. İnternetten yaptığım araştırmalarda bu parçanın kırılmasıyla ilgili benzer pek çok şikayet olduğunu ve bunun kr
5 Aralık 2023 tarihinde 2389817902 numaralı siparişimle Philips Xc8049/01 25.2 v dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü... kullanırken süpürgenin borusu 24 Ağustos 2026 tarihinde kırıldı ve şu an kullanılamaz durumda. Aynı üründe geçen sene de boru kırılması yaşamıştım ve o zaman firma boruyu değişti
2024 ya da 2025 yılında Amazon üzerinden Philips Aqua Trio 9000 model süpürgeyi satın aldım. Ürünü özenli ve dikkatli ku...llanmama rağmen 23 Ağustos 2026 tarihinde süpürgenin borusunun başlık kısmı aniden kırıldı. Kırılan noktada ciddi bir hasar oluştuğu için süpürge şu an kullanılamaz durumda. Borun
Philips Aqua Plus xc8349/01 dikey süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ve gövde ile başlık kısmındaki birleşim yerinde kro...nik olduğunu düşündüğüm bir kırılma sorunu yaşıyorum. Bu parça 1 sene içinde 2 kez aynı yerden kırıldı ve daha önce tamir edilmiş olmasına rağmen tekrar aynı noktadan hasar aldı.
"Teşekkürler ürün geldi"
"Müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer takdire şayan. Hemen tarafıma ulaşıp çözüm sunduğunuz için çok teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler Müşteri temsilcisi hızla dönüş sağladı ve yardımcı oldu."
"Çok kısa sürede aradılar yardımcı olabileceklerini söylediler garanti kapsamında değişim yapılacak olması güzel bir şey"
Yaklaşık 5 ay önce Şok market üzerinden Philips 7000 serisi dikey ıslak‑kuru süpürge satın aldım. Süpürgeyi toplamda 3–4... kez kullandım ve kısa süre içinde su haznesinde önce çatlama, ardından kırılma meydana geldi. Cihaz şu anda i10 arızası veriyor ve çalışmıyor; ödediğim 16.000 TL adeta boşa gitmiş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
