to read complaints and reviews, or file yours.Philips SpeedPro Max Süpürgenin Borusu Kısa Sürede Kırıldı Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
BİM marketten satın aldığımız Philips SpeedPro Max dikey süpürgenin boru kısmı henüz ürünü alalı 1 yıl bile olmadan bugün kırıldı. Borunun üst kısmı tamamen parçalanmış durumda ve iç kabloları gözüküyor, bu kadar kısa sürede böyle bir kırılma yaşanmasını bir kullanıcı hatası değil, kronik bir sorun olarak değerlendiriyorum.
Ürün garanti süresi devam ederken bu şekilde arıza yapması nedeniyle, faturamı da ibraz ederek kırılan boru parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini veya gerekiyorsa ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve benzer sorunlar yaşamamak için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
Cihan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Çok kısa sürede aradılar yardımcı olabileceklerini söylediler garanti kapsamında değişim yapılacak olması güzel bir şey
