Philips SpeedPro Max Dikey Süpürge Borusu Kırıldı



Philips SpeedPro Max dikey süpürgeyi 2022 yılında satın aldım ve ürünü her zamanki gibi, normal kullanım koşullarında kullanıyordum. Buna rağmen süpürgenin borusu kendi kendine kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme ya da boruya aşırı yük bindirme durumu yaşanmadı.
Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda borusunun kırılması, kalite ve dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Borunun kırıldığı bölgeyi gösteren fotoğrafı da şikayetime ekledim.
Philips’ten süpürgenin kırılan borusu için müşteri memnuniyetini önceleyen, mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm sunmalarını talep ediyorum.
Gurbet Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri





















