to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilciniz Esra Hanim ivedilikle sorunu çözmek için iletişime geçti. Ürün garanti kapsamasında da olduğu için yeni kapak müşteri memnuniyeti adına tarafıma karşılanıyor."
Philips 8000 Series Aqua Plus xc8349 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl 2 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce, fotoğraf...ta da görülebileceği üzere süpürgenin bağlantı kısmı aniden kırıldı ve iç mekanizma açığa çıktı. Bu kırılmanın kullanıcı hatasından değil, ürünün kronik bir ayıbından kaynaklandığı
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
"Çok hızlı şekilde dönüş yapılıp sorunum hemen çözüldü. Böyle bir markadan beklenende budur. Bundan sonra ilk tercihim hep Philips olacak. Çok teşekkürler."
"Ya çok teşekkür ederim parasını sonuna kadar hak ediyor, bu kadar hızlı dönüş yapıcı konuşma çok çok memnun kaldım."
Philips aquatrio xw9383/01 dik süpürgemi uzun süredir çok dikkatli ve özenli şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 1 hafta ...önce kuru başlık kısmının parçası kırıldı. Bu kırılmadan sonra süpürgeyi çalıştırdığımda LED ışığı yanmıyor, fırça dönmüyor ve haliyle cihaz kirleri çekmiyor. Kırılma anında başlığ
Philips SpeedPro Max Aqua Plus 25,2 V kablosuz dikey süpürgeyi 14 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım, si...pariş numaram 401‑2270908‑9017242’dir. Ürünü birkaç aydır normal şekilde kullanmama rağmen süpürgenin vakum ve mop temizleme başlığının birleşim yerinden kendiliğinden kırılma meyd
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
"Çok teşekkürler, garantiden değişimi yapıldı. Philips'ten kolay kolay vazgeçilmez."
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Philips 5000 Serisi hr3030 blender satın aldım. Ürünün hız ayar düğmesi..., tamamen normal kullanım esnasında kırılarak gövde içerisine kaçtı. Ürün henüz çok yeni, garantisi devam eden ve muadillerine göre yüksek bedelle (4.999 TL) alınmış kaliteli bir c
Philips 600 serisi süpürgemi yaklaşık 15 gün kullanabildim. Süpürge dik halde dururken devrildi ve başlık kısmı kırıldı.... Bu kırık parça süpürgeyi tamamen kullanılamaz hale getirdi. Yaklaşık 2 ay önce Philips yetkili servisine başvurdum. Servis, parça ellerinde olmadığını belirtti ve garanti kapsamı
Philips psg 7040/10 model kazanlı ütümü garanti kapsamında kullanıyorum. 05.09.2026 tarihinde su deposu ile bağlantılı b...eyaz plastik parçada kırılma meydana geldi. Ürünü her zaman talimatlara uygun ve özenli şekilde kullandığım için bu kırılmanın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum.
Philips XC 8349 dikey süpürgeyi aldığımız günden beri plastik aksamlarındaki kalitesizlikten dolayı ciddi sorun yaşıyoru...z. Özellikle teleskopik boru kısmındaki plastik parçalar defalarca kırıldı ve bu durum markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. Ürünü aldıktan yaklaşık dört ay sonra telesko
Philips 8000 Aqua Plus serisi dikey süpürgeyi kayınvalidem ev hediyesi olarak aldı. İlk kullanımdan itibaren süpürgeden ...hiçbir şekilde memnun kalmadık. Şarjı doğru düzgün tutmuyor, uzatma borusunun ek yerinden kırılma yaşandı ve süpürge başlığının kablosu sayılı kullanımda kopmaya başladı. Ürünün da
"Dün bildirmiştim bugün geri dönüş sağlandı en yakın servis adresi verildi ücretsiz bir şekilde kırılan parça değiştirildi hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkürler 😀👍"
Philips 8000 serisi süpürgeyi daha kaliteli ve uzun ömürlü olacağını düşünerek 2024 Ocak ayında Media Markt’tan satın al...dım. Ancak ürün, bir yılını bile doldurmadan hem performans hem de parça kalitesi açısından ciddi hayal kırıklığı yarattı. Öncelikle süpürgenin emiş gücü zamanla belirgin şekilde
2023 yılında satın aldığım Philips dikey şarjlı süpürgede sürekli kırılma ve yedek parça sorunu yaşıyorum. Önce bağlantı... noktalarından birinde kırılma oldu, bunun kronik bir problem olduğunu ve birçok kişide aynı sıkıntının yaşandığını öğrenince servis bu kısmı ücretsiz olarak tamir etti. Daha sonr
Philips 8000 seri Aqua Plus dikey süpürgemin başlığındaki Çark dişlisi 20 Ağustos civarında kırıldı. Ürün hâlâ kullanıla...bilir olması gerekirken, sadece bu küçük parça kırığı nedeniyle tüm başlığı değiştirmem gerektiği söyleniyor. Ben Philips’ten, kırılan bu dişli için orijinal yedek parçayı ücreti
Philips xc7043/01 dikey süpürgeyi 03.04.2025 tarihli faturayla satın aldım. 05.09.2026 tarihinde süpürgeyi tamamen norma...l kullanım esnasında, herhangi bir darbe, çarpma veya aşırı güç uygulamadan kullanırken ana süpürme başlığı birden bire ve aniden sebepsizce kırıldı. Bu durum, ürünün bu parçasının
Yaklaşık bir yıl önce aldığım Philips Aqua 9000 Trio süpürgemin kuru süpürge başlığıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum.... Süpürgeyi aldığım günden bu yana başlık normal kullanım sırasında, sadece yerleri süpürüp hareket ettirirken durup dururken bozuluyor ve kırılıyor. Bir yıl içinde aynı başlıktan
Philips powercyclone 11 süpürgemin gövde boru plastiği, ürünü alalı yaklaşık bir ay bile olmadan kırıldı. Ürün 18.11.202...5 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan alınmıştı ve çok kısa bir kullanım süresinden sonra bu şekilde hasar görmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 7 aydır ürün bu şekilde kırı
"Philips 'e teşekkür ederim, keşke bugüne kadar şikayetlerini dile getirseymişim. Şikayetimi yazmamın üzerinden yarım saat geçmeden arandım ve ürünümdeki sorunların çözümü için destek aldım."
2024 yılında satın aldığım Philips Power Cyclone 8 dikey süpürgeden aldığım... günden beri memnun değilim. Ürünü aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra arızalar
Philips marka kahve makinesini çeyizim için almıştım ve yaklaşık 1 aydır kullanmaya başladım. Ancak latte GO haznesinin ...alt kısmı önce çatladı, ardından tamamen kırıldı. Ürünü çok özenli ve nadir kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmam beni gerçekten üzdü ve hayal kırıkl
Philips 8000 serisi süpürgemi Amasya Merkez’deki Evmer mağazasından almıştım. Yaklaşık 1 senedir süpürgede hem çekim güc...ü ciddi şekilde azaldı hem de bazı fiziksel sorunlar yaşamaya başladım. Cihazın damağı kırıldı, süpürge eskisi gibi çekmiyor ve filtre kısmı da çok çabuk yırtıldı. Üstelik kutudan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
