to read complaints and reviews, or file yours."Şimdilik sorunum çözüldü müşteri hizmetlerinden arandım ve ücretsiz parça değişimi yapıldı. Şimdi parça yeniden kırılırsa tekrar ücretsiz parça temin edilecek mi onu bekleyip göreceğiz."
Philips Aqua dik süpürge kullanıyorum. Cihazın borusu kısa süre içinde kend...i kendine kırıldı, biz de biraz gecikmeli de olsa yetkili servise başvurduk
"Yaşadığım sorunla ilgili olarak Philips tarafından çok hızlı şekilde geri dönüş sağlandı. Ürünüm garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi. Süreç boyunca benimle çok ilgilenildi. Philips’e teşekkür ederim."
Philips marka dikey süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce, tamamen normal kullanım sırasında s...üpürgenin uzatma bağlantı yeri kendiliğinden kırıldı ve şu an uzatma aparatı olmadan süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Araştırdığım kadarıyla bu parçanın kronik bir sorun olduğuna dair
"Hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkürler"
"Hemen dönüş yapıldı ürünümüz tamir ve değişim oldu ilginize teşekkür ederim."
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim hemen dönüş oldu teşekkürler"
"Müşteri hizmetlerinden Esra hanım dönüş sağladı hemen çözüm sağlandı teşekkür ediyorum"
Temmuz 2025’te Ankara Keçiören’deki Taşpınar mağazasından Philips Aqua 6000... serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra süpürge
"Philips Ev Aletleri ekibine gösterdikleri ilgi ve çözüm sürecindeki çabalarından dolayı teşekkür ederim."
Yaklaşık 10 yıl önce Amazon sitesinden yetkili satıcı aracılığıyla Philips ...hr 3752 model vakum blender satın aldım. Ürünün sürahisindeki plastik dişle
28 Nisan 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından 17.999 TL ödeyerek Philips Xc8057/01 model dikey süpürge... satın aldım. Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen, başlık kısmındaki fırçayı çıkarmaya çalıştığım sırada bağlantı kısmı kırıldı. İkamet ettiğim Konya’daki Philips yetkili servi
Philips SpeedPro Max Aqua Plus dik süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce aldım ve aldığıma alacağıma bin pişman oldum. Ürünü d...oğru düzgün kullanamadım, sürekli bir arıza, sürekli bir kırılma yaşadım. En son 3 gün önce, başlık değiştirme kısmını çıkardığım anda bu kez de kablolarıyla birlikte yerinden çıkt
22.10.2023 tarihinde Teknosa’dan Philips xc8049/01 SpeedPro Max şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürün daha ilk yılını dol...durur doldurmaz sapındaki plastik kısımdan kırıldı. Müşteri hizmetleri bu durumu garanti dışı sayarak hasarın tarafımdan karşılanması gerektiğini söyledi ve talebimi reddetti. Yine
Philips 6374/11 model süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ramazandan hemen önce evi süpürürken ...süpürgenin başlık kısmı bir anda kırıldı. Ne yanlış bir kullanımım ne de başlığa baskı uygulayacak bir hareketim oldu. Eşyalarına son derece dikkat eden biri olarak böyle bir sorun
"İlginiz için çok teşekkürler"
Philips HD7301/00 Daily Collection cam demlikli çay makinesini 4 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ür...ünü kullanırken cam demlik kısmı kırıldı ve yedek parça temini için fiyatlara baktığımda, neredeyse cihazın komple bedeline yakın bir tutar istendiğini gördüm. Ben sadece cam deml
Philips SpeedPro Max şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ancak ürünü aldığım günden... bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz birçok kullanıcının da şikayet ettiği aynı noktadan kırıldı, bu durumun tekil bir problem değil kronik bir hata olduğunu düşünüyorum. Bunu
12. Ay 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden online olarak Philips 8000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü garanti k...apsamında kullanmaktayım ve faturam mevcuttur. Kısa süre önce süpürgenin başlık kısmındaki tırnak kırıldı ve başlığı artık sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürün henüz yeni sayılab
Philips xc7043/01 SpeedPro Max şarjlı dikey süpürgeyi 8 Mayıs 2025 tarihinde satın aldım. Ürünün borusu, burada başka ku...llanıcıların da bahsettiği gibi kısa sürede kırıldı. İlk kırılmada boruyu kendi imkanlarımla tedarik ettim ancak kısa süre sonra ikinci boru da yine kırıldı. Kısa süre içinde iki k
"Parça için yardımcı oldular Philips Türkiye teşekkür ederim"
Philips HD7430/90 model kahve makinesini yaklaşık 2 ay önce BİM’den satın a...ldım. Ürünü daha doğru dürüst kullanamadan cam sürahisi, yapısının çok ince
"Sorunum hızlıca çözüme ulaştı teşekkür ediyorum"
Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldığım 8000 Serisi xc8053/01 dikey süpürgenin Triactive Smart başlığının fı...rça döndürme kısmı 05.03.2026 tarihinde kırıldı ve bu parça için uygun fiyatlı bir yedek parça bulamıyorum. Ürünü alırken garanti kapsamındaydı; ancak başta kullanıcı hatası olabil
Yaklaşık 7–8 ay önce Media Markt’tan Philips Aqua Plus 8000 serisi süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra b...ağlantı kısmındaki mavi boru kırıldı ve cihaz e5 hatası vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim ve yaklaşık 1 ay serviste kaldıktan sonra tarafıma teslim edildi. Se
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Philips dik süpürgemde, süpürgenin gövdesi ile sopa kısmını bağlayan tuş bölümünde... aynı kırılma sorunu üçüncü kez yaşanıyor. İlk orijinal parça cihaz henüz 3–4 aylıkken kırıldı ve değişim yapıldı. Ocak ayında aynı yer tekrar kırıldığı için süpürgeyi servise gönd
Philips Azur 8000 serisi ütümü yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve kısa bir süre önce ütü yaparken tabanında ciddi bir ...kırılma sorunu yaşadım. Ütü yaparken ütünün ucu gardıroba çok hafif bir şekilde çarpmasına rağmen, bu kadar küçük bir temas sonrası tabanın kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
