to read complaints and reviews, or file yours."Desteğiniz için teşekkür ederim 3500 TL’yi ödeyerek ürünü alırım sağ olun "
Garanti kapsamında bulunan Philips 4400 lattego kahve makinemi, süt haznesinde oluşan arıza nedeniyle 26.06.2026 tarihin...de İzmir Karşıyaka Philips Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Serviste yapılan incelemenin ardından bana süt haznesinin değişmesi gerektiği, bu işlem için yaklaşık 3.500 TL ücret öde
Philips 8000 seri Power Cyclone 12 dikey süpürgeyi alalı henüz bir yıl olmadan, yaklaşık bir ay önce süpürgenin uzatma b...orusunun takıldığı bölüm normal kullanım sırasında kırıldı. Süpürgeyi kullanırken ekstra bir baskı uygulamama veya darbe almamasına rağmen bu parçanın kırılması beni hayal kırıklığ
"Ürün parçası değiştirildi mağduriyet giderildi iyi ki varsın şikayet var uygulaması"
Philips 7040 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz. Cihazın başlı...k bağlantı yerindeki dönen ince tırnaklar kırıldığı için süpürme başlığını
08.05.2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Philips Azur DST8050/20 buharlı ütü satın aldım. Ürünü gayet... normal şekilde kullanırken, 30.06.2026 tarihinde ütünün taban ucunun takıldığı anda aniden kırıldığını gördüm. Ürünü alalı iki ay bile olmamışken böyle bir kırılma yaşamak, üsteli
"Hemen geri dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Philips xc8349 model süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ürünün tel...eskopik borusu 1 yıl içinde 3 kez aynı yerden kırıldı. Süpürgeyi tamamen no
Philips Aqua Trio 7000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden Merve Y***** adına satın aldık. Ürünü ...alalı 3 ay olmuşken süpürgenin başlığı kırıldı ve kablosu koptu. Ürünü yetkili servise götürdüğümüzde yedek başlık bulunmadığını ve yaşanan bu sorunun garanti kapsamına girmediğini
"İlgilendiler yardımcı oldular"
Philips 6000 Series Power Cyclone 11 dikey süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce İstanbul Paşabahçe Hedef mağazasından aldım. Ürü...nü çok yeni kullanmama rağmen hem çekim gücü belirgin şekilde düştü hem de birleşme ve başlık kısımlarında kırılmalar oldu. Bir iki haftadır çekim gücünde ciddi azalma var, bu yüz
Philips 6000 serisi powercyclone 11 süpürgeyi yaklaşık sekiz ay kadar önce ...aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra, hiçbir düşme ya da çarpma olma
Philips xc7043/01 SpeedPro Max şarjlı dikey süpürgeyi 01.12.2024 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldım. Ancak ürünü... aldığım günden beri sorunsuz bir şekilde kullanamadım. Süpürge bu zamana kadar toplam üç kez servise gitti ve buna rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. İlk servis işlemi ürünün ke
Philips SpeedPro Max süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve dikkatli kullanmama rağmen belirli aralıklarla sürekli ...bir parçası kırılıyor, bozuluyor. Ürün artık neredeyse çöp denilebilecek hale geldi, her seferinde farklı bir parçayla ilgili problem yaşıyorum. Bu süre içinde Ankara’daki Philips
"Geçen hafta cuma günü ürünümün tamirinin yapıldığına dair mesaj geldi ancak müsait olamadığım için ancak bugün teslim alabildim. Ürünümün parçası değiştirilmiş sorunsuz bir şekilde teslim aldım. Şu an çalışmasında bir sıkıntı yok. Buradan tekrar Philips müşteri hizmetlerine Şikayetvar'a ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum. Sizde benim gibi yetkili servis ile sağlıklı iletişim kuramazsanız servis ile iletişime geçmenizi tavsiye ederim."
Philips Aqua Trio 9463 model süpürgem, kuru başlığının fırçası dönmediği iç...in bugün saat 10.00 civarında Adana’daki Has Elektronik Philips yetkili ser
Philips Power Cyclone 11 süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Vatan’dan satın aldım. İlk başta sorun yoktu ancak son 2 aydır süp...ürge çalışırken aniden duruyor ve çekiş gücü belirgin şekilde azaldı. Evde temizlik yaparken sürekli kesintiye uğramak ve yeterince çekmemesi beni gerçekten bıktırdı. Ablamın BİM’d
Philips 8000 seri dikey süpürgeyi geçen yıl aldım ve ürün daha 6 ay olmadan... orta boru kısmından kırıldı. Garanti kapsamında tamir edildi ancak tamirde
"Elif hanım dünyanın en iyi müşteri temsilcisi"
2,5 yıllık Philips xc8349 serisi elektrikli süpürgem var. Haftada bir kez, ...tamamen normal ve özenli şekilde kullandığım bu ürün ne düştü, ne bir yere
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
Philips 8000 serisi dik süpürgeyi bir süre önce aldım ancak üründen hiç memnun değilim. Süpürge iki kez garantiye gitmes...ine rağmen sorunlarım devam ediyor. Cihazın parçaları çok kolay kırılıyor, çekim gücü her geçen gün daha da azalıyor ve artık neredeyse hiç çekmiyor. Sürekli filtre hatası veriyor
Philips xc70558/01 model dik süpürgeyi yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum. Ürünün hem üst kısmındaki çıkarma bölümü hem de ...alt kısımdaki çekim yapılan bölümünde parça kırılması yaşadım. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde iki farklı yerden parça kırılması benim açımdan hayal kırıklığı oluşturdu.
"Merhaba şikayet var a müracaatımdan hemen sonra Philips genel merkezi beni aradı mağduriyetimi ücretsiz bir şekilde gidereceklerini söylediler daha sonra aynı gün içerisinde Philips yetkili servis arayarak ürünü götürmemi ve kırılan parçayı ücretsiz değiştireceklerini söylediler bende götürüp bıraktım parça bir gün gelmiş değiştirip verdiler teşekkür ederim"
"Teşekkür"
22 Haziran 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Highlander Aqua Total dikey süpürge satın aldım. Süpürgeyi aldığım ...günden bu yana kol/hortum kısmı neredeyse her ay düzenli olarak kırılıyor ve şimdiye kadar bu parçayı en az 10 kez serviste yaptırmak zorunda kaldım. Servise her gittiğimde, aynı m
Yaklaşık 7–8 yıl önce Trendyol üzerinden Philips hr7920 mutfak şefi satın aldım. Kısa süre önce cihazın hamur yoğurma sı...rasında kilitlenmesini sağlayan dişli/tırnak kısmı kırıldı ve başlığı tam oturmadığı için yoğururken sürekli üstten bastırmak zorunda kalıyorum. Bu da cihazı amacına uygun ve güven
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
