Cam Demlik Fiyatı Kahve Makinesine Yakın Tüketiciyi Mağdur Ediyor
Philips HD7459 model kahve makinesinin cam demliği darbe sonucu kırıldı. Yedek parça temini için araştırma yaptığımda, sadece cam demlik için yaklaşık 1.600 TL gibi son derece yüksek bir fiyatla karşılaştım. Bu bedel neredeyse kahve makinesinin kendi satış fiyatına denk geliyor.
Bir yedek parçanın, ürünün tamamına yakın bir fiyatla satılmasını tüketici açısından hakkaniyetli ve makul bulmuyorum. Bu durum hem ekonomik açıdan zorlayıcı hem de markaya olan güveni olumsuz etkileyen bir uygulama.
Philips’ten, bu model için cam demlik yedek parça ücretinin daha makul ve ulaşılabilir bir seviyeye çekilmesini, yedek parça fiyatlandırmasının tüketiciyi mağdur etmeyecek şekilde yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Uğur Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri


















