to read complaints and reviews, or file yours.Philips xc7043 model dikey süpürgemizi çok sık kullanmadığımız halde, geçen hafta normal süpürme esnasında bir parçası a...niden kırıldı. İlk başta parçanın yerinden çıktığını zannettim ancak sonrasında kırıldığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve hafif kullanımda böyle bir parçanın kırılması, ürünü
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce aldım. Bu süre içinde ürün defalarca farklı yerlerinden kırıld...ı. Daha önce garanti kapsamındayken kırılan parçalar için tamir işlemi yapıldı ancak ücret garanti tarafından karşılanmadı. Buna rağmen ürünü kullanmaya devam ettik. Son olarak sü
Philips PowerCyclone 8 dikey süpürgemde sürekli aynı yerden kırılma oluyor. İki kez garantiye gitti, parça değişimi yapı...ldı ama yine aynı sorunla karşı karşıya kaldım. Çok zor durumdayım çünkü başka süpürgem olmadığı için sürekli mağdur oluyorum. Üçüncü kezde aynı şeyleri yaşamak istemiyorum.
"Konuştuğum müşteri temsilcisi çözüm odaklıydı ve kısa zamanda iletişime geçildiği için teşekkür ediyorum"
Philips marka XC6551 model dik süpürgemin başlık kısmındaki dişlerden biri, ürünü alalı sadece 3 ay olmuşken ve oldukça ...özenli kullanmama rağmen yaklaşık 2 hafta önce kırıldı. Başlığın yan kapak kısmı yerinden çıkıyor ve kırılan diş nedeniyle ürün artık sağlıklı bir şekilde kullanılamıyor. Philips g
"Ürün elime ulaştı. İlginiz için teşekkür ederim. Şikayetimi siliyorum."
Philips marka SpeedPro xc7043/01 dikey kablosuz süpürgeyi yaklaşık iki yıla yakın bir süre önce, garanti kapsamında olac...ak şekilde satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşadım; süpürgenin farklı parçalarında defalarca kırılma oldu ve bu parçalar bugüne kadar garanti kapsamında değişt
Philips 800 Aqua başlıklı süpürgemin ışıklı başlığı kırıldığı için yapıştırarak kullanmak zorunda kaldım. Ürünümü garant...iden yeni aldım ve ek garantim de hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, bu başlık için yedek parça talebime herhangi bir dönüş alamadım. Işıklı başlık için kargo ile yedek parça sipa
Philips xc8049 model süpürgeyi internet üzerinden satın aldım ve kısa süre önce süpürge başlık fırçasının dişlisi kırıld...ı. Parça kırıldığı için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yetkili servisler ve satış noktaları dahil olmak üzere çeşitli yerlerde araştırma yapmama rağmen bu başlık fırçasının
"Hemen dönüş yaptığınız için teşekkür ediyorum"
Philips 7000 serisi xc7057/01 kablosuz dik süpürgeyi 10 Mayıs 2025 tarihinde İnegöl Media Markt mağazasından satın aldım.... Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 1,5–2 ay gibi çok kısa bir süre içinde, ev tipi ve normal kullanımdayken, herhangi bir düşme, darbe ya da zorlayıcı bir işlem olmadan sap/boru kısmı
Philips HD7350 model çay makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve ilk günden be...ri ürünün metal kısmında paslanma mevcut. Buna ek olarak demlik camı durup dururken patladı ve çatlayıp kırıldı. Henüz bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi sorunlar yaşamam, ödediği
"Bu kadar ilgili alakalı bir firma olması çok sevindirici servis çalışanları çok kibar ilgili 3 gün içinde sorun çözüldü. Boru tamamen yenisiyle değiştirildi garanti kapsamında yapıldı Herhangi bir ücret ödemedim Philips'e güvenmenin çok doğru bir tercih olduğunu yaşayarak gördüm teşekkür ederim Philips ailedi"
Philips s8000 serisi süpürge kullanıyorum ve süpürgenin boru düğmesiyle ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. ...Yaklaşık 2 yıldır kullandığım bu üründe aynı parça şimdiye kadar 4 kere kırıldı. Servise gittiğimde bu modeldeki neredeyse her süpürgede aynı parçanın kırıldığını ve birçok kişinin
"İlginiz için teşekkür ederim"
Philips 7000 serisi xc7057/01 dikey süpürgeyi 10.01.2025 tarihinde Evkur’da...n satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce süpürgenin başlığındaki fırça yuvası kırı
"Müşteri temsilcisi Esra Hanım ilgili ve nazikti çok yardımcı oldu ve parça ev adresime ücretsiz gönderilecek. Teşekkürler Philips"
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim umarım devamında aynı problemler devam etmez"
Trendyol üzerinden Philips SpeedPro Max kablosuz xc7040/01 model süpürge satın aldık. Süpürge henüz 2 yılı doldurmamışke...n, dün evi süpürürken borusu bir anda üst kısımdan kırıldı. Böyle kaliteli bir markada bu kadar kritik bir parçanın bu şekilde kırılması bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti. İnter
Philips 6000 xc6552 modelli kablosuz dikey süpürgemin başlık kısmındaki tırnak yaklaşık iki gün önce başlığı söküp takma... sırasında kırıldı. Ürünle ilgili araştırma yaptığımda bu parçanın sık yaşanan, kronik bir sorun olduğunu gördüm. Cihazı garanti kapsamındayken Elazığ Merkez’deki servise götürdüm
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Philips 8000 Serisi Aqua Plus kablosuz süpürgemin alt kısmındaki süpürme başlığında yer alan tırnak kısmı kırıldı. Ürünü... pazartesi yetkili servise teslim ettim ve bugün servis tarafından aranarak bu kırılan parça için ücret talep edileceği, işlemin garanti kapsamında olmadığı söylendi. Cihazımın bu
"Çok teşekkür ederim memnun kaldım"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
