to read complaints and reviews, or file yours.07.07.2026 tarihinde Penti’nin kendi mobil uygulaması üzerinden 0406370169 numaralı, hızlı teslimat seçili bir bikini si...parişi verdim. Siparişi oluştururken İstanbul içi için 08.07.2026 saat 23:00’a kadar teslim edileceği açıkça görünüyordu, bu nedenle özellikle hızlı teslimatı tercih ettim. Adresim
Penti online uygulamadan 0406223835 numaralı siparişimle siyah Daniela mayo satın aldım. Ürünü daha teslim almadan, karg...o firmasındayken iptal ettim ve sistemde ürün için iade kabul edilmiş olarak görünüyor. Ancak 23 Haziran 2026 tarihinden bu yana tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Müşt
16 Haziran tarihinde Penti web sitesi/mobil uygulaması üzerinden 0406208110 numaralı siparişi oluşturdum ve mağazadan te...slimat seçeneğini kullanarak alışverişimi tamamladım. Siparişimi teslim almak için teslimat noktası olarak İzmir Hilltown AVM şubesini seçtim. Aradan tam 22 gün geçmesine rağmen s
06.07.2026 akşamüstü Kayseri Forum’daki Penti mağazasına uğradım. Mağazada “3 al 2 öde” kampanyası olan standın altına k...ülotlu çoraplar asılmıştı. Ben de doğal olarak bu külotlu çorapların da kampanyaya dahil olduğunu düşünerek üç adet aldım ve kasaya gittim. Kasada tutarın yüksek çıktığını görünce
Penti’den Marmara Park AVM şubesinden “2 al 2 hediye” kampanyası ile mayo/bikini alışverişi yaptım. Bu alışveriş sırasın...da 180 TL Penti puanım kasada bana sorularak kullanıldı. Ancak puanı kullanmam halinde, sonrasında değişim yaparsam bu puanın geçersiz sayılacağı ve alışverişteki avantajımın kaybo
4 Temmuz 2026 tarihinde saat 20:40 civarında Ankara Anatolium AVM’deki Penti mağazasından iz bırakmayan bir sütyen almak... istedim. Ürünün etiket fiyatı 800 TL olarak görünüyordu, ancak kasada benden 1.500 TL talep edildi. Etiket ile kasadaki fiyat arasında ciddi bir fark olmasına rağmen bu fiyatı uyg
Penti uygulaması üzerinden satın aldığım ürünleri 23 Haziran tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Penti mağazasına giderek... elden iade ettim. İade esnasında, en geç 7 iş günü içerisinde ödemenin kartıma geri yansıtılacağı bilgisi verildi. Toplam 4.587,98 TL tutarındaki alışverişimin iadesi VakıfBank k
3 Temmuz tarihinde Penti Emaar mağazasına ürün iadesi için gittim. İade etmek istediğim ürünler için kasa görevlisi, ürü...nlerin kartla iadesini yapamadıklarını, bunun yerine sadece değişim işlemi yapabileceklerini söyledi. Değişim yapmak zorunda kaldığım bu süreçte, bana özellikle herhangi bir fiyat
02.07.2026 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden her zaman kullandığım bedenimde balenli bir sütyen satın aldım. Yı...llardır aynı bedeni kullanmama ve bedenimde herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen gelen ürün normalden çok daha küçük kalıyor ve dar olduğu için rahatça kullanamıyorum. İç çam
28 Haziran Pazar günü öğlen 2‑3 gibi Kocaeli İzmit’te bulunan 41 Outlet Center içindeki Penti mağazanıza kız arkadaşımla... alışveriş için girdiğimizde, mağaza müdürünün personele hakaret ederek bağırdığına bizzat şahit olduk. Müşterilerin bulunduğu bir ortamda çalışanlara bu şekilde davranılması, hem
Penti Niğde cadde mağazasından “2 alana 2 bedava” kampanyasından faydalanarak 4 farklı ürün satın aldım. Mağazada ürünle...rin üzerinde iki ayrı fiyat bilgisi bulunuyordu ve henüz başlamamış kampanya üzerinden tüketiciyi yanıltacak şekilde etiketleme yapıldığını fark ettim. Aynı ürünün farklı renklerin
Bugün Ankara Çankaya İzmir Caddesi’indeki Penti mağazasından 3 adet iç çamaşırı satın aldım. Her bir ürünün etiketinde 8...0 TL yazmasına rağmen kasada tanesi 129 TL olarak geçirildi ve e-fatura gönderildiği için toplam fiyat farkını sonradan fark ettim. Ürünlerin etiketleri üzerinde, kesinlikle deneme
Yaklaşık 1 Ekim 2025 tarihinde Penti’den 1.952 TL bedelle bir eşofman takımı satın aldım. Bu üründe sorun yaşamam üzerin...e ürünü yaklaşık 20 Mayıs civarında incelenmesi için Samsun Yeşilyurt AVM’deki Penti mağazasına teslim ettim. İnceleme sonucu ürünün kusurlu olduğu kabul edildi ve değişim kararı v
"Sipariş iptali ve ücret iadesi 03.07.2026 tarihinde gerçekleşti. Teşekkürler Sikayetvar."
19 Mayıs 2026 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim.... Ancak 1 Temmuz 2026 tarihine gelmemize rağmen siparişim hâlâ sevk edilmed
04.06.2026 tarihinde Penti uygulaması üzerinden satın aldığım bikini altı, elime hijyen koruma bandı olmadan ve üzerinde... lekelerle ulaştı. İç giyim kategorisinde yer alan bir ürünün bu şekilde, kalite kontrolden geçmeden gönderilmiş olması hem hijyen hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilem
30.06.2026 tarihinde saat 20:20 civarında Giresun Gazi Caddesi’indeki Penti mağazasına alışveriş için gittim. Mağazada t...uruncu, mavi, beyaz ve krem şeritli bir takım gördüm. Ürünün üzerinde “3 parça 1300 TL” ibaresi bulunuyor, ayrıca bir parça için de 1799 TL fiyat etiketi yazıyordu. Personel ile ko
27.06.2026 tarihinde Adana m1 Real AVM’de bulunan Penti mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazada siyah saçlı, y...aka kartında “Şengül” yazan personelden korse almak için yardım istedim. Ancak kendisi benimle ilgilenmedi, birkaç kez rica etmem üzerine isteksiz bir şekilde yanımıza geldi. Kors
16 Haziran’da Penti mobil uygulaması üzerinden 0406209904 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 15 gün geçmesine rağmen n...e ürünlerim kargoya verildi ne de siparişim iptal edilerek para iadem yapıldı. Bu süreçte hem WhatsApp hattınızdan hem de müşteri hizmetlerinizle defalarca görüştüm. Ancak her sef
Konu: Penti 25. Haziran’da Kadıköy Penti’den “2 al 2 bedava” kampanyasından 2 adet alt, 1 adet üst ve 1 adet terlik aldı...m. (Mağazada 2. üst bulamadığım için terlik aldım. Bunu da mağaza yetkilisinin önerisiyle aldım. “Başka mağazada bulursanız değiştirirsiniz” denildi.) Oradan çıkıp hemen Halitağa P
Penti mobil uygulaması üzerinden verdiğim online siparişimde yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 26 Haziran Cuma günü ...verdiğim ve 0406266980 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen, paket elime ulaştığında içinden bazı ürünler çıkmadı. Siparişimde yer alan açık Serenity pija
10 Haziran 2026 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden “bir alana bir bedava” ve 1000 TL’lik alışverişe 200 TL puan ...kampanyasından faydalanmak için iki adet beşli boxer siparişi verdim. Siparişimde mağazadan teslim seçeneğini tercih ettim ve sipariş numaram 0406142117’dir. Ürünleri İzmir Bornova
16 Haziran’da Penti mobil uygulaması üzerinden 1.499 TL tutarında, 0406210552 numaralı sipariş ile bir pijama takımı sat...ın aldım. Aradan geçen süreye rağmen siparişim hazırlanmaya dahi alınmadığı için iptal talebinde bulundum, ancak buna rağmen hiçbir somut işlem yapılmadı. Sipariş sürecinde benden
Bugün Konya Real AVM’de bulunan Penti mağazasında kardeşimle birlikte reyonda ürün bakarken son derece incitici bir duru...m yaşadık. Mağaza çalışanları, müşterilerin içinde birbirleriyle konuşurken kardeşimin bedeni hakkında “kilolu, dombili” gibi aşağılayıcı ifadeler kullanıp gülüştüler. Bu sözler h
Penti’nin genel işleyişiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İskenderun Forbes şubenizden yaptığım alışverişte ald...ığım ürünlerin bir kısmı bana uymadığı için iade etmek istedim. Toplam 3.399,97 TL tutarındaki bu ürünlerin iadesini Adana’daki esas şubenizden kartıma yapmak istediğimde, kasada t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72
