to read complaints and reviews, or file yours.Mağaza Ve Online Fiyatı Arasındaki Farkın Açıklanması Ve İade Talebi
4 Ağustos 2026 tarihinde Yozgat Sorgun Novada AVM’de bulunan Penti mağazasından bir adet sütyen satın aldım ve bu ürün için 1.600 TL ödedim. Bugün aynı sütyenin Penti’nin online alışveriş sitesinde indirimle 1.600 TL’den 1.200 TL’ye düştüğünü görüyorum. Mağazadan aldığım tarihte böyle bir indirim bilgisini ne mağaza içinde ne de başka bir kanalda görmedim.
Mağaza ile online mağaza arasında bu kadar bariz bir fiyat farkı olmasının nedenini öğrenmek istiyorum. Bu farkın gerekçesi nedir ve mağaza fiyatı ile online indirimli fiyat arasındaki bu farklı uygulamanın açıklaması nedir, tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum. Eğer hata ya da fiyat politikası kaynaklı bir durum söz konusuysa, mağazadan yaptığım alışveriş ile online indirimli fiyat arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Konu hakkında henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım, sorunumun Şikayetvar üzerinden Penti yetkilileri tarafından incelenerek çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Mağaza ile iletişime geçtim online alışveriş ile mağazalar arasında fiyat farkı olabileceğini söylediler bunun için herhangi bir değerlendirme yapmıyorum açıklamanız için teşekkürler
