to read complaints and reviews, or file yours.Penti’den Penticlub üyesi olarak bana özel tanımlanan cckpn100 kodlu, 500 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli indirim kup...onumu Markantalya AVM’deki mağazada kullanamadım. Kasada ödemem yaklaşık 600 TL tuttuğu halde, kasadaki görevli barkodu birkaç kez denedi ancak sistemde böyle bir indirim görünmedi
Hatay Antakya Haraparası Mahallesi’ndeki geçici çarşıda bulunan Penti şubesinde kasada yaşadığım ısrarcı ve rahatsız edi...ci tutum nedeniyle şikayetçiyim. Kasada görevli P**** isimli çalışan, uygulamayı indirmem ve kod okutma işlemlerini yapmam konusunda aşırı derecede ısrarcı davrandı. Kısa süreceği
Yaklaşık 20 gün önce penti.com üzerinden bir pijama takımı satın aldım. Ürün olmadığı için 7 Eylül’de iade ettim ve 10 E...ylül tarihinde uygulama üzerinden iadenin onaylandığını gördüm. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Toplam 1000 TL’yi kredi kartıyl
23.06.2026 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte ...sipariş numarası 0406265692 olan ve 1.199 TL ödediğim sütyen ürünlerinden b
Penti uygulamasından 6'lı paket çorap aldım. Mağazadan teslim yaptım, Vadistanbul İstanbul AVM'nin Penti şubesine gittim..., kargoyu aldım fakat içinde 1 adet çorap vardı. Paketi mağazada açtım, personeller gördü ve bana geri döneceklerini söylediler. Aradan 2 hafta geçti, hâlen daha haber yok. Bu kada
24.09.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Center Penti mağazasına bana hediye olarak alınan ve bedeni küçük gelen dış giyim tay...tı değiştirmek için gittim. Mağazada satış danışmanına, bu ürünü hangi ürünlerle değiştirebileceğimi sordum. Bana, aynı şekilde iki al bir öde kampanyasında olan ve aynı fiyatlı fa
11 Eylül 2026 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden, Ankara Taurus mağazasından teslim edilmek üzere üç adet ürün s...iparişi verdim. Sipariş sırasında “3 gün içinde teslim” vaadi olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat geci
Penti’nin online mağazasından toplam 3.400 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında, “3 al 2 öde” kampanya...sıyla 2.000 TL etiket fiyatlı bir pijama takımı satın aldım. Ürünü daha sonra, etiketinde yine 2.000 TL yazan başka bir pijama takımıyla değiştirmek için 18.09.2026 tarihinde Bursa
17.09.2026 tarihinde Penti’nin online mağazasından toplam 948,97 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak alışveriş yaptım. ...Sipariş oluşturma ekranında 129,99 TL karşılığında aynı gün teslimat seçeneği sunulmasına rağmen, siparişimde bana standart teslimat uygulanmış görünüyor. Ben siparişi verirken öz
6 Eylül 2026 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden 0406795775 numaralı siparişle iç çamaşırı satın aldım. Üzerinden... 11 gün geçmiş olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu kadar uzun süre siparişin hazırlanamamış ve kargoya teslim edilmemiş
Penti’nin Koruflorya AVM’de yeni açılan mağazasından 02.09.2026 tarihinde eşimin yaptığı alışverişte 3 al 2 öde kampanya...sı kapsamında pijama takımı ve sütyen/külot ürünleri satın aldık. Eşim kasa aşamasında özellikle değişim olup olmadığını sorduğunda görevli personel değişim yapılabildiğini söylemi
Penti’den satın aldığım Kahverengi Eliza Push Up sütyende 2. Yıkamadan sonra çok ağır ve keskin bir koku oluştu. Koku sa...nki kimyasal madde kokusu gibi ve tenime işlemiş gibi hissediyorum, bu nedenle ürünü rahatça kullanamıyorum. Deterjanımda bir sorun yok, başka kıyafetlerimde böyle bir durum yaşan
Penti Marmara Park şubenize iç çamaşırı almak için gittiğimde mağazadaki çalışanların tutumundan dolayı ciddi şekilde ra...hatsız oldum. Mağazaya girdiğim anda kimsenin yardımcı olmak gibi bir derdi yoktu; sadece ellerindeki alışveriş çantalarını müşterilere verebilmenin peşindeydiler. Çalışanların om
10 Eylül Perşembe günü Niğde Selçuk Penti mağazasından ürünlerimi teslim aldım. Sonrasında Penti tarafından hem SMS hem ...de uygulama üzerinden 500 TL üzerine 100 TL indirim kuponu gönderildi. Mağazaya gittiğimde bu kuponu sorduğumda, sistemde görünmediğini, QR’ı açamayacaklarını ve “mağazadan teslim
5 Eylül 2026 tarihinde Penti’nin Ankara için kendi mobil uygulaması üzerinden toplam sekiz parça ürün siparişi verdim. “...Derin Clay İpli Üçlü Külot” isimli ürün sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiç teslim edilmedi. Buna karşılık sütyen ürünü ise sistemde hâlâ teslimat bekliyor / kargoda g
12.09.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Ankara Sincan Atatürk Mahallesi Meltem Sokak No:32/B adresinde bulunan Penti O...utlet mağazasına kızıma çorap almak için gittim. Çocuk çorap reyonunda bulunan hiçbir çorabın üzerinde fiyat etiketi yoktu. Kasa bölümünde bulunan personele çorapların üzerinde ned
10.09.2026 tarihinde Penti’nin internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden “Bordo Bloom Dantel Pedli Sütyen” adlı, PLU...62YB26SK-BR23 ürün kodlu ürünü satın almak istedim. Ürün hem internet sitesinde hem mobil uygulamada 399,00 TL olarak gösterilmekteydi ve mobil uygulamada ayrıca “tek fiyat 399 TL”
9 Eylül tarihinde Penti’de kayıtlı hesabımla ilgili son derece endişe verici bir güvenlik ihlali yaşadım. Daha önce Pent...i üzerinden alışveriş yaptığım hesabıma, tanımadığım bir kişinin eriştiğini düşünüyorum. Bilmediğim bir numaradan WhatsApp üzerinden mesajlar almaya başladım ve bu kişi, Penti hesa
Penti mobil uygulaması üzerinden 3 Eylül’de 6’lı paket olarak Premier ALL Day 20 Den külotlu çorap siparişi verdim, karg...om 8 Eylül’de teslim edildi ancak paketten sadece 1 adet çorap çıktı. Ödemesini 6’lı paket için yapmama rağmen 5 adet çorabım eksik gönderildi. Durumu fark eder etmez Penti’ye ile
Penti uygulaması üzerinden 5 Eylül tarihinde 0406750395 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş aşamasında adrese teslim i...çin 5 gün, şubeye teslim için 3 gün ibaresi olduğu için özellikle Muğla Datça şube teslimi seçerek alışverişimi tamamladım. Ürüne bugün ihtiyacım olduğu için uygulamada yazan bu te
Penti online uygulamasından 30 Ağustos 2026 tarihinde toplam 2.390,24 TL tutarında yaz ürünleri siparişi verdim. Bugün 7.... İş günü olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile alınmadı, herhangi bir sevkiyat süreci başlatılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda net bir bilgi verilmiyo
Penti’den yaptığım alışverişler sonrasında tarafıma SMS ile 100 TL değerinde kupon ve ayrıca 100 TL penticlub puanı tanı...mlandığı bilgisi gönderildi. Mesajlarda açıkça kupon ve puan tanımlandığı yazmasına rağmen, hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Sorunu fark edince Penti ile iletişime geçtim, kendi
Penti'den 3 Eylül tarihinde uygulama üzerinden Siyah Silky Feel Bol Kesim Loose Eşofman Altı S beden bir ürün satın aldı...m. Siparişimi mağazaya teslim seçeneği ile verdim ve uygulamada ürünün 3 gün içinde mağazaya teslim edileceği açıkça belirtiliyordu. 0406779771 numaralı ve 290,00 TL tutarındaki si
6 Eylül 2026 saat 16:41 civarında Penti İzmit Outlet mağazasında yaşadığım saygısız ve rahatsız edici davranışlar nedeni...yle şikayetçiyim. Mağazada görevli M**** isimli sarışın, zayıf çalışan, pazar günümü tamamen mahvetti. Mağazaya girdiğimiz andan itibaren ne ürün bakarken ne de kabin konusunda en
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67
