Üçüncü Kişiden Kart Bilgisi Talebi Güvenlik İhlali
Palladium AVM’deki Penti mağazasından birkaç gün önce bir arkadaşıma ve kendime pijama satın aldım, ödemeyi ikisi için de kendi banka kartımla yaptım. Daha sonra arkadaşımın pijaması küçük geldiği için değişim yapmak üzere mağazaya gitmiş. Değişim sırasında, ödeme bana ait olmasına rağmen, mağaza tarafından arkadaşım aranarak kartımın son hanesi istenmiş.
Kendi kart bilgilerimin, alışverişi yapmayan üçüncü bir kişiden telefonla istenmesi beni ciddi anlamda tedirgin etti ve bu durum güvenlik açısından beni rahatsız ediyor. Kart bilgilerimin bu şekilde paylaşılmasını ya da üçüncü kişilerden talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Kart bilgilerimin gizliliği konusunda daha dikkatli olunmasını, bu tür uygulamaların tekrar etmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve konu hakkında tarafıma yazılı veya sözlü bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
















