Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Telefon Numarası Kullanımı Ve Sahte Penti Fatura Linkleri

4

12.08.2026 tarihinde saat 16.41 ve 17.44’te telefonuma, başında “Penti” ifadesiyle başlayan ve “12/08/2026 tarihli 17865419150639 numaralı Penti faturanızın linki” şeklinde devam eden iki adet SMS ulaştı. Mesajlarda yer alan bağlantılarda bir fatura linkine yönlendirme bulunuyor. Ben Penti’den bugüne kadar hiçbir kanaldan alışveriş yapmadım; mağaza, internet ya da uygulama üzerinden herhangi bir üyelik kaydım da yok.

Ben işportadan 10 çorabı 100 liraya alan, Penti ile hiçbir şekilde işi olmayan, 67 yaşında emekli biriyim. Buna rağmen iradem ve bilgim dışında telefon numaram kullanılarak adıma fatura linki gönderilmesini son derece rahatsız edici ve kaygı verici buluyorum. Bu gibi linklerin ne kadar önemli olduğunu bilen biri olarak, bu linklere kesinlikle tıklamadım; tıklamam da ancak telefon numaramın nasıl ve nereden temin edildiğini, hangi gerekçeyle bu mesajların tarafıma gönderildiğini merak ediyorum.

Penti yetkililerinden, kişisel verilerimin hangi kaynaktan alındığının ve bu işlemle bağlantım olup olmadığının araştırılmasını, iradem dışında yapılan bu işlemin açıklığa kavuşturulmasını ve varsa adıma oluşturulan tüm kayıtların ve kişisel bilgilerimin sistemlerinden silinmesini talep ediyorum. Süreçle ilgili bilgilendirilmemi, gerekirse KVKK kapsamındaki haklarım ile CİMER ve diğer yasal başvuru yollarımın saklı kalmasını istiyorum.

Telefon numaramın izinsiz kullanımı ve adıma düzenlenmiş gibi görünen bu fatura mesajlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak geri dönüş sağlanmasını rica ederim.

13 Ağustos 13:45 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

13 Ağustos 13:46

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Fatura Bilgilendirmesi Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

419

Bugün saat 19:55’te Penti adına, 17629658100029 numaralı faturaya ait bir SMS aldım. Uzun süredir Penti’den herhangi bir...

1 Destek

İznim Dışında Kişisel Bilgilerimin Kullanılması Ve Şüpheli Fatura Mesajları Hakkında Endişe

991

24 Kasım saat 18.33’te ve 30 Kasım saat 21.10’da Penti adına, 17639965770188 numaralı faturaya ait olduğu belirtilen SMS...

Bilgim Dışında Oluşturulan Fatura Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

484

08.12.2025 tarihinde saat 18.40 civarında, telefonuma Penti’den “08/12/2025 tarihli 17652075550084 numaralı Penti fatura...

Öne ÇıkanKonular

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru