Penti'de Teslim Edilmeyen Pijama Takımı İçin İade Talebi

Penti’nin online mağazasından sipariş verdiğim pijama takımı tarafıma hiç teslim edilmediği halde, ödediğim ücret de iade edilmedi. Sipariş numaram 04065576051’dir.

Yaşadığım sorunla ilgili Penti’ye yazılı olarak ulaştığımda, para iademin 10 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de hesabıma herhangi bir iade yansıdı.

Ürünün artık gönderilmesini beklemiyorum, ödediğim tutarın bir an önce tarafıma iade edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.