5
Çözüldü
"Sorunumu hallettiler. Teşekkürler"
Oğuzhan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Oğuzhan
Doğrulanmış
Nisan 2020'den beri üye
Şikayetleri
Şok Net Fatura Artışı ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu
Fatura tutarı artışı, müşteri bilgilendirilmeden yapılıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşım sağlamaya çalışıldığında ise ger...i dönüş olacak diye standart kayıt yapmışlar, ancak dönüş yapan yok. SMS ile 'tarafınızı aradık, ulaşamadık' diye mesaj gönderiyorlar; telefon elimde, arayan soran yok ama mesaj ge