to read complaints and reviews, or file yours.1
Siparişim Kargo Sürecine Girmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Penti’nin online mağazasından 8 Eylül tarihinde 4 adet çorap sipariş ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” durumunda görünüyor ve kargo süreci hiç başlamadı.
Bu süreçte Penti müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ancak hiçbirinde somut bir aksiyon alınmadı ve siparişim hâlâ yerinden kıpırdamadı. Her defasında yalnızca beklemem söylendi, fakat sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmadı.
Sipariş numaram 0406809475’tir. Ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ve en kısa sürede bana ulaştırılmasını istiyorum.
