Penti mağaza müdürü

12.03.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm Penti şubesine pijama ve taytımın beden değişimi için gittim. Özellikle değişim istediğimi söylememe rağmen, kendi kafalarına göre iade işlemi yapmaya kalktılar ve işlem konusunda bilgileri olmadığı için bana yardımcı olamadılar. “Yapamayız” diyerek kestirip at...

Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Penti mağazasında, yaka kartında “b***” ismi yazan bir çalışanla ilgili yaşadığım rahatsız edici davranışları bildirmek istiyorum. Bir kadın müşteri olarak nişanlımla birlikte 1 Şubat 2026 tarihinde mağazaya gittiğimde, ilgili çalışan tarafından flörtöz, sınır aşan v...

25.01.2026 tarihinde Penti mağazasından aldığım külotlu çoraplarda ciddi kalite sorunu yaşadım. P**>ZUKZSIY PCLPS2OK2SIY barkodlu külotlu çorapları daha deneme aşamasındayken ikisi de kaçtı. Ürünü henüz düzgün şekilde giyemeden kaçması, ürünlerin ne kadar dayanıksız ve kalitesiz olduğunu gösteriyor....

Penti Ankara Cepa AVM şubesine ne zaman gitsem, hem çalışanların hem de mağaza müdürü ya da sorumlu konumundaki kişinin tavırlarından rahatsız oluyorum. Yalnızca kendim değil, birçok arkadaşımdan da aynı şube ile ilgili benzer şikayetler duydum. Bugün bir kez daha aynı mağazaya gittim ve üç al iki ...

Trabzon Forum Penti mağazasına gittim, yılbaşı için arkadaşıma hediye almıştım. 30.01.2025 tarihinde aldığım ürünü Forum Penti mağazasından değiştirmek istedim. Ürünü değişime götürdüğümde, hem çalışan kasiyer hem de mağaza müdürü, mağazaya yakışmayacak şekilde tavırlar sergileyerek ürünün bana deği...

Maltepe Park Penti'den bir adet külotlu çorap almaya gittim. Ürün bedenim olmasına rağmen küçük oldu. Giyerken yarıda zorlamaya başladı ve tırnak müdahalesi olmadan kalça altından akmaya başladı. Yenisini almaya gittim derdimi anlatmaya çalıştım. Tırnağınız gelmiştir sizin kusurunuzdur dendi. Bende ...

21 Ocak günü Penti Kumluca mağazasından bir pijama satın aldım. Ürünü öğle saatlerinde aldım, ancak aynı gün akşamüstü iade etmek istediğimde talebim kabul edilmedi. Ürün hiç kullanılmadı, etiketi üzerinde ve fişim de yanımdaydı. Mağazada bana sistemsel bir sorun olduğunu, bu nedenle iade işlemi ya...

17.01.2026 tarihinde saat 22:00–21:08 aralığında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mall of Antalya Penti mağazasından yapmış olduğum alışverişte aldığım ürünlerin bedenleri olmadığı için, değişim işlemini Antalya Muratpaşa Terracity Penti mağazasında yapmak istedim. Penti uygulaması üz...

Penti’den 14 Aralık’ta Denizli Aquamall mağazasından “Dotted Fluffy Soket” çorap aldım. Ürünü ertesi gün giymek için etiketi çıkardığım anda çoraptan bir avuç dolusu iplik tozu döküldü, üstüm başım toz içinde kaldı. Yaklaşık bir hafta sonra ürünü mağazaya götürüp durumu anlattım, ürünün incelemeye g...

27 Aralık 2025 tarihinde 41 Burda AVM’deki Penti mağazasından “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak iki adet sütyen aldım. Mağazada kalabalık olduğu için satış danışmanının getirdiği ürünleri kasada detaylı kontrol edemedim ve ödemeyi bu şekilde yaptım. Eve geldiğimde ürünlerden birinin ist...

28.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 17.45–18.30 arasında Ankara Optimum AVM’de bulunan Penti mağazasından birden fazla ürün satın aldım. Mağaza vitrininde ve mağaza içinde gördüğüm fiyatlar ile kasada oluşturulan fatura tutarı arasında uyumsuzluk olmasına rağmen, ürünler indirimliymiş gibi gösterile...

27.12.2025 tarihinde Elazığ Elysium Park AVM Penti mağazasına, 1 Alana 1 Bedava kampanyası kapsamında etiketlerinin asılı olduğu stanttan iki adet pijama takımı almak üzere gittik. Ürünlerin her ikisinin de etiket fiyatı aynıydı ve hiçbirinde “%50 indirimli ürün” ibaresi bulunmuyordu; ayrıca stantta...

Ataşehir Brandium Alışveriş Merkezi Penti mağazasında kabinde bir erkek müşteri t-shirt deneme amacıyla karşı kabine girdi. Daha önce Penti mağazasının kabininde hiç erkek görmediğim için nasıl girdiğini sordum. Kendisi kabinde kendi perdesini açıp orta alanda da bekliyordu. Şahsıma hakaret etmeye b...

23.11.2025 tarihinde saat 20.00’dan sonra Kocaeli Outlet Center’daki Penti mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada bulunduğum sırada, mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim İ*** K***** Y*****, kasada müşteriden ödeme alırken aynı anda maç izliyordu. Müşteriyle ödeme işlemi devam ...

23 Kasım tarihinde Penti Agora şubesinden kredi kartımla 1704 TL’lik alışveriş yaptım. 26 Kasım’da ürün iadesi için Penti Karasu şubesine gittiğimde, kasada pos cihazlarının bozuk olduğu ve bu nedenle karta iade yapamayacakları söylendi. Bu teknik sorun benim sorunum olmadığı halde, nakit iade de ya...

25.11.2025 tarihinde Ankara Keçiören FTZ AVM’deki Penti mağazasına girdiğimde, mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim ve yaka kartında ismi M*** olarak yazan personelin tavırları nedeniyle son derece rahatsız oldum. Daha önce de aynı mağazada sorun yaşamış olmama rağmen yine benzer bir durumla karşılaşt...

Penti’nin Bolu Merkez Tabaklar Mahallesi İzzet Baysal Caddesi şubesinden, 28 Ekim tarihinde 3 al 2 öde kampanyasından Penti marka S beden bir eşofman altı satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde, henüz hiçbir yıkama yapmamış olmama rağmen yoğun bir şekilde tüylenme oluştu. Aynı üründen alan ve aynı sorun...

17 Kasım öğleden sonra Şanlıurfa Urfa City AVM’deki Penti mağazasında alışveriş yaptığım sırada, mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm L**** Hanım (yaka kartından okudum), diğer çalışanlara müşterilerin önünde yüksek sesle bağırıyor ve azarlıyordu. "Şunu şöyle yapın, böyle yapın, her şeyde beni aramayın...

09.11.2025 tarihinde Antalya/Işıklar Penti mağazasından “Basic tape Black 2’li slip” modelinden 4 adet aldım. Ancak slip modeli yerine boxer almak istemiştim ve yanlış ürünü aldığımı fark ettikten sonra, üzerinden 1 saat bile geçmeden ürünler paketli ve ambalajı hasarsız şekilde mağazaya geri götürd...

8 Kasım 2025 tarihinde Penti Manavgat Novamall şubesinde oğluma gelen hediyenin sadece beden değişikliğini yapmak istedim. Ancak hediye paketinde değişim kartı olmadığı için, mağaza çalışanları bana hediyeyi alan kişiyi aramam ve fatura numarasını istemem gerektiğini söylediler. Hediyeyi alan kişiye...

29.10.2025 saat 13.15 civarında Adana m1 Penti mağazanızda yaşadığım bir durum nedeniyle çok üzgünüm. Kasada sırada beklerken mağaza müdürünüz t** hanım’ın bana karşı yaklaşımı ve üslubu kabul edilemezdi. Tersleyici, saygısız ve ilgisiz tavırlarıyla, diğer müşterilerin yanında rencide edici şekilde ...

15.10.2025 tarihinde saat 14.00 sularında Ankara Armada AVM'deki Penti mağazasında alışveriş yaparken, mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm Semra Hanım’ın (esmer, uzun saçlı) çalışanlara karşı yüksek sesli ve rahatsız edici bir üslupla uyarıda bulunduğuna şahit oldum. Bu durum hem beni hem de yanımdaki...

28/09/2025 tarihinde, saat 15:00 civarında Trabzon Forum AVM’deki Penti mağazasında alışveriş yapmak için bulundum. 2 yaşındaki oğlum bebek arabasında uyuyordu ve mağazanın dar olmasından dolayı, oğlumu yanımda uygun bir yere koyarak ürün bedenlerine bakıyordum. O sırada bir satış danışmanı, izin is...