to read complaints and reviews, or file yours. 
25.11.2025 tarihinde Ankara Keçiören FTZ AVM’deki Penti mağazasına girdiğimde, mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim ve yaka kartında ismi M*** olarak yazan personelin tavırları nedeniyle son derece rahatsız oldum.
Daha önce de aynı mağazada sorun yaşamış olmama rağmen yine benzer bir durumla karşılaştım.
Mağaza müdürü son derece ilgisiz davrandı, sorduğum sorulara cevap dahi vermedi ve karşısındakini küçümseyen, saygı sınırlarını zorlayan bir üslup sergiledi. Bu tavırlar üzerine kendimi değersiz hissettiğim için herhangi bir alışveriş yapmadan mağazadan çıktım.
Penti gibi kurumsal bir markanın, özellikle mağaza müdürü pozisyonundaki bir çalışanının müşteriye karşı bu şekilde davranmasını kabul edilebilir bulmuyorum. İlgili mağaza ve mağaza müdürü hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, müşterilere saygılı ve yardımcı bir yaklaşım sergilenmesi için gerekli uyarı ve aksiyonların alınmasını talep ediyorum.
21.09.2025 tarihinde saat 19:37 ile 21:00 arasında Ankara Kuzu AVM’de bulunan Penti mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada alışveriş yaparken personeller A*** ve Z********’un kaba davranışları, yanlış bilgilendirmeleri, ilgisizliği ve hakaret içeren tutumlarıyla karşı...
22 Ağustos 2025 Cuma günü Ankara Keçiören FTZ AVM Penti şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada 2 al 2 hediye kampanyasından faydalanmak için ürün seçerken, kampanya standının altındaki sütyenlerden birini tercih ettik. M*** Hanım’a özellikle kampanya dahilinde olup olmadı...
6.11.2025 tarihinde saat 12:40 civarında Ankara Meşrutiyet Caddesi’indeki Penti mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. İş yerime yakın olduğu için mağazanızı tercih ettim ve öğle aramda alışveriş yapmak üzere mağazaya girdim. Mağaza oldukça kalabalıktı ve ilk olarak kasadaki...
22 Kasım 2025 tarihinde saat 17.00 civarında Ankamall üst katta bulunan Penti mağazasına alışveriş için gittim. Mağazaya ilk girdiğimde yardım edebilecek bir çalışan aradım, beden ve ürün konusunda destek ihtiyacım vardı. İlk yardım istediğim kişi benimle ilgilenmedi. Sonrasında yardım istemek için ...
Bugün 02.03.2025'de Bursa As Merkez AVM Penti mağazanıza alışveriş yapmak için gittim. Ancak mağazanızda çalışan bir personelin bana karşı sergilediği tutumdan dolayı rahatsız oldum. Kendisi bana sürekli aşağılayıcı ve tuhaf bakışlar attı, bu da beni oldukça rahatsız etti. Ben sürekli müşterinizim ...
Yorumlar