Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Penti Ankara Cepa AVM Çalışanlarının Kaba Tavırları

profile
Burcu
25 Ocak 12:40
334

Penti Ankara Cepa AVM şubesine ne zaman gitsem, hem çalışanların hem de mağaza müdürü ya da sorumlu konumundaki kişinin tavırlarından rahatsız oluyorum. Yalnızca kendim değil, birçok arkadaşımdan da aynı şube ile ilgili benzer şikayetler duydum.

Bugün bir kez daha aynı mağazaya gittim ve üç al iki öde kampanyasından yararlanmak için ürün seçerken kasadaki çalışana kampanya ile ilgili soru sordum. İkinci kez sorduğumda, kasadaki çalışandan sert ve ters bir şekilde cevap aldım. Yanımda kızım olmasaydı, kendisine bu tavrının yanlış olduğunu açıkça söylemek isterdim.

Penti gibi büyük ve kurumsal bir markanın Ankara Cepa AVM mağazasında çalışan personel ve sorumlu kişilerle ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve müşteri ilişkileri konusunda eğitim verilmesini talep ediyorum.

26 Ocak 12:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

26 Ocak 12:51

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Büşra
27 Ağustos 2025 00:05
768
1
Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nesrin
03 Mayıs 2024 15:47
1.138
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sıla
12 Kasım 2023 00:08
382
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emine
24 Aralık 2023 23:14
909
Benzer Şikayet Yaz

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru