Penti Mağaza Müdürünün Müşteri İşlemi Sırasında Maç İzlemesi Ve Profesyonellik Eksikliği

Betül · 2025-12-09T19:22:43+03:00

23.11.2025 tarihinde saat 20.00’dan sonra Kocaeli Outlet Center’daki Penti mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada bulunduğum sırada, mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim İ*** K***** Y*****, kasada müşteriden ödeme alırken aynı anda maç izliyordu. Müşteriyle ödeme işlemi devam ederken maç izlenmesi, hem profesyonellikten uzak hem de müşteriye saygısız bir yaklaşım olarak beni çok rahatsız etti. Genel olarak tutum ve ilginin de oldukça kötü ve özensiz olduğunu gözlemledim. Bu nedenle, özellikle Kocaeli Outlet Center şubesindeki mağaza müdürü hakkında gereken incelemenin yapılmasını, uyarılmasını ve bu tür davranışların tekrar etmemesi için gerekli tüm aksiyonların alınmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Betül

Penti

9 Aralık 2025 19:22207

Penti

10 Aralık 2025 16:34 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Penti

10 Aralık 2025 16:35

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Benzer Şikayetler

Penti Mağaza Müdürü Tarz Tavır Şekli

Batuhan

Penti

22 Şubat 2024 16:56626

Merhaba, Kocaeli Symbol Alışveriş Merkezi'ndeki Penti mağazası müdürü hanımefendinin tavır ve tarzıyla ilgili bir sorun ...olduğunu düşünüyorum. Birkaç gün önce mağazaya gittiğimde, kasada işlemimi yaparken beni bekletip başka bir müşteriyle ilgilenmeye başladı. Üstelik güleryüz göstermeyip sürekli ası...

Mağaza Personeli Ve Müdürünün Olumsuz Yaklaşımı Nedeniyle Yaşanan Sorun

Songül

Penti

10 Ağustos 2025 13:01517

5 Ağustos tarihinde Kocaeli Outlet Penti mağazasından, tatile çıkacağımız için toplu alışveriş yaptım. Aldığım push-up t...aytlardan birinin üzerinde alarm unutulmuştu; ancak mağazadan çıkarken alarm ötmedi ve eve geldiğimde bunu fark ettim. Ertesi gün tatile çıktığım için 9 Ağustos’ta tekrar Kocaeli O...

Mağaza Müdürünün Saygısız Ve İlgisiz Tavırları Rahatsız Edici

Güneş

Penti

25 Kasım 2025 19:08316

25.11.2025 tarihinde Ankara Keçiören FTZ AVM’deki Penti mağazasına girdiğimde, mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim ve yaka... kartında ismi M*** olarak yazan personelin tavırları nedeniyle son derece rahatsız oldum. Daha önce de aynı mağazada sorun yaşamış olmama rağmen yine benzer bir durumla karşılaşt...

Mağaza Çalışanının Saygısız Tavırları Müşteri Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

Gülşah

Penti

16 Kasım 2025 22:38205

16.11.2025 tarihinde, saat 15:00 sularında Rize Merkez Penti mağazanızda alışveriş yaptım. Daha önce de aynı mağazada be...nzer bir durum yaşamıştım. Sürekli alışveriş yaptığım bu mağazada, saçları hafif toplu ve sarı olan bir çalışanınızın tavırlarından oldukça rahatsız oldum. Mağazaya her girişimde v...

Penti Mağaza Müdürünün Kaba Tavrı Nedeniyle Alışverişi Yarıda Bırakmak Zorunda Kaldım

Emre

Penti

4 Eylül 2025 23:31283

04.09.2025 Perşembe günü saat 15:00-16:00 arasında Düzce Krempark AVM’deki Penti mağazasında alışveriş yapmak için bulun...dum. Kasada duran, siyah giyimli, uzun boylu ve kilolu bir bayanın (muhtemelen mağaza müdürü) çalışanlara ve müşterilere karşı oldukça kaba ve yüksek sesli bir tavır sergilediğine ...