Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Müdürünün Müşteri İşlemi Sırasında Maç İzlemesi Ve Profesyonellik Eksikliği

profile
Betül
09 Aralık 2025 19:22
177

23.11.2025 tarihinde saat 20.00’dan sonra Kocaeli Outlet Center’daki Penti mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.

Mağazada bulunduğum sırada, mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim İ*** K***** Y*****, kasada müşteriden ödeme alırken aynı anda maç izliyordu.

Müşteriyle ödeme işlemi devam ederken maç izlenmesi, hem profesyonellikten uzak hem de müşteriye saygısız bir yaklaşım olarak beni çok rahatsız etti. Genel olarak tutum ve ilginin de oldukça kötü ve özensiz olduğunu gözlemledim.

Bu nedenle, özellikle Kocaeli Outlet Center şubesindeki mağaza müdürü hakkında gereken incelemenin yapılmasını, uyarılmasını ve bu tür davranışların tekrar etmemesi için gerekli tüm aksiyonların alınmasını talep ediyorum.

10 Aralık 2025 16:34 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

10 Aralık 2025 16:35

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Batuhan
22 Şubat 2024 16:56
438
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Songül
10 Ağustos 2025 13:01
492

Mağaza Müdürünün Saygısız Ve İlgisiz Tavırları Rahatsız Edici

profile
Güneş
25 Kasım 2025 19:08
288

Mağaza Çalışanının Saygısız Tavırları Müşteri Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

profile
Gülşah
16 Kasım 2025 22:38
181

profile
Emre
04 Eylül 2025 23:31
265
Benzer Şikayet Yaz

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru