to read complaints and reviews, or file yours.Penti’nin Trendyol mağazasından indirim döneminde 2 adet sütyen satın aldım ve yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum. Son 2 g...ündür ciddi şekilde kaşıntı, kızarıklık, kabarma ve tahriş yaşamaya başladım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra bu alerjik reaksiyonlar ortaya çıktı ve durum beni hem sağ
Penti mobil uygulaması üzerinden 18 Nisan 2026 tarihinde iç giyim ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Ancak üzerinde...n yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de herhangi bir işlem yapıldı, sistemde hiçbir hareket görünmüyor. Sipariş numaram 0405850314’tür. Bu kadar uzun
1 Nisan tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden pijama siparişi verdim. Siparişim halen “sipariş hazırlanıyor” olarak... görünmesine rağmen hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve bana herhangi bir kargo takip bilgisi de iletilmedi. 4 Mayıs tarihinde çağrı merkezi ile görüşerek durumu aktardım ve iade
İzmir İstinyePark AVM Penti mağazasından aldığım alt iç çamaşırlarında sürekli aynı kalite sorununu yaşıyorum. Ne kadar ...farklı zamanlarda aldıysam da, hepsinde dikiş kenarları kısa sürede sökülüyor. Son aldığım ürünlerin paketini yeni açtım ve daha ikinci yıkamada, üstelik çamaşır makinesinde sadece
5 Mayıs 2026 tarihinde uygulamanızdan mağaza teslim olarak aldığım pijamanın birçok yerinde delikler mevcuttur. Hemen mü...şteri hizmetlerini arayıp durumu belirttiğimde iade edebilir ya da değişim yapabilirsiniz cevabını aldım. Ürünü 320 Penti puan kullanarak aldım ve online’da stoğu tamamen bitti. İs
11.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında 328 Osmaniye AVM’de bulunan Penti mağazasından, kendim için seamless, şort mod...el bir medium korse satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 999,99 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında beden konusunda özellikle mağaza çalışanına danıştım. Çalışan, kors
Penti’den İstanbul’daki bir mağazadan siyah renk iç giyim ürünü satın aldım. Ürünü ilk yıkamamda, tüm yıkama talimatları...na uygun davranmama rağmen biyelerinin rengi laciverte döndü ve ürün ilk andaki görünümünü tamamen kaybetti. Ürünü satarken mağazada özellikle değişim veya iade olmadığı belirtilm
11.05.2026 tarihinde Penti Atlaspark Sultanbeyli şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Mağazada ürün iad...esi için işlem yaptırmak isterken, orada çalışan zayıf, esmer ve uzun boylu bir personelin son derece saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Sipariş numaramı vererek iade talebinde bu
13 Nisan’da Penti internet sitesinden yaklaşık 1500 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim Anlara Altındağ’daki adresi...me Cargox adlı kargo firmasıyla gönderildi. Ancak kargom bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. O tarihten bu yana neredeyse her gü
Penti’nin kendi internet sitesi üzerinden Mint Ellie ekoseli gömlek yaka pijama takımını 0405669766 sipariş numarasıyla ...satın aldım. Ürünü daha sonra iade ederek 4 Nisan tarihinde kargoya verdim, ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen 800 TL tutarındaki iade bedelim kredi kartıma hâl
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 11:40 civarında Penti uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişimin oluşturulduğuna dair... bilgilendirme maili ise aynı gün 16:19’da geldi. Mail geldikten sonra yaklaşık 10 dakika içinde müşteri hizmetlerini aramama rağmen, iade/iptal süresinin geçmiş olduğu ve politika
09.05.2026 tarihinde Ankara Kızılay Meşrutiyet Penti şubesinde saat 21.30 sularında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiy...orum. Mağazada geçerli olan 3 al 2 öde kampanyası ile ilgili özellikle kasada özellikle bilgi sorduk. Kırmızı etiketli ürünlerin kampanyaya dahil olmadığı söylendiği için, elimizde
Bugün İzmir Optimum Penti mağazasında personel tutumundan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. Mağazaya girdiğimde pers...onel yüzüme bile bakmadan, herhangi bir açıklama yapmadan beni başka mağazaya yönlendirdi. Müşteriyle iletişimleri, saygı ve ilgileri tamamen sıfırdı. Online siparişimi almak için
Nişanlım için Hepsiburada üzerinden Penti marka, 2’li paket erkek atlet siparişi verdim. 8 Mayıs’ta İstanbul Şişli ’de k...argo teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün uzun süre beklemiş, kutunun daha önce açılmış olduğu, kağıdının yırtılmış ve paketinin adeta aylarca açık kalmış gibi yıpranmış olduğun
06.07.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki Penti mağazasından iki adet külotlu çorap satın aldım. Ertesi gün ürünlerden bi...rini giydim. Ürünün arkasında belirtilen beden tablosuna göre 1 numarayı rahatlıkla alabilecek beden ölçülerine sahip olmama rağmen, giyerken sorun yaşamamak için özellikle 2 numar
6 Mayıs'ta Terracity AVM'de bulunan Penti mağazasından ten renk çorap aldım. Çorap özelliği delinse de kaçmaz ilerlemez ...seklinde, 1 adet fiyatı 300 TL. Uniforma ile çalıştığım için bu tarz çoraplar her gün giyiyorum ve dayanıklı, ekonomik olması benim için daha da önemli hale geliyor. Satan görevli
13 Nisan’da Penti’nin kendi internet sitesinden iç giyim ürünleri siparişi verdim, teslimat/sipariş numaram 04058060671’...dir. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Penti müşteri hizmetlerini 5 defa aradım, her
Penti’nin Diyarbakır Forum AVM mağazasından iki adet sütyen satın aldım. Ürünlerin ilk kullanımında her ikisinin de dest...ek demirleri çıktı ve bu nedenle Şubat ayında mağazaya giderek şikayetimi ilettim. Ürünler inceleme için alındı ve tarafıma bilgi verileceği söylendi. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesi
Penti’den 1.855 TL tutarında kapıda ödemeli bir alışveriş yaptım ve ürünleri Maltepe Carrefour şubesine iade ettim. İade... tutarının hesabıma yatırılması için Akbank IBAN bilgilerim mağazada alındı. 24.03.2026 tarihinde yaptığım bu iade üzerinden neredeyse iki ay geçmesine rağmen ücret tarafıma yatırı
Trendyol üzerinden Penti markasından iç giyim ürünleri siparişi verdim. 05.05.2026 tarihinde kargo elime ulaşmadan önce ...kargo görevlisi beni arayarak pakette açıklık olduğunu, istersem iade edebileceğimi söyledi. Ufak bir açıklık olduğunu düşünerek iade etmedim ancak kargo elime ulaştığında hem karg
Yaklaşık bir buçuk ay önce Penti online mağazadan “Krema Pembesi Lotus Mesh Balenli Sütyen” ve “Ten Rengi Toparlayıcı Ba...lenli Dolgusuz Straplez Lotus Sütyen” olmak üzere iki adet sütyen satın aldım. Ürünleri ilk kullanmaya başladığım andan itibaren silikonların geldiği kısımda yoğun kaşıntı oldu, kı
16 Nisan tarihinde Penti uygulaması üzerinden lacivert Premier ALL Day 20 ürününden sipariş verdim. Ürün 6’lı olarak sat...ılmasına rağmen 27 Nisan’da teslim edildi göründüğünde sadece 1 adet teslim edildi, kalan ürünler gönderilmedi. Eksik teslimatın hemen ardından Penti üzerinden destek talebi oluşt
Penti’den 4 Nisan tarihinde bir sütyen satın aldım, ürün 6 Nisan civarında elime ulaştı ancak memnun kalmadığım için 9 N...isan’da mağazaya giderek iade ettim. Mağazada o günle ilgili kamera kayıtları da mevcut. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iademin sadece bir kısmı hesabıma yattı, 741 TL’li
Penti’den 19 Mart 2026 tarihinde verdiğim ve 31 Mart 2026 Salı günü saat 10:38’de teslim edilen 4056412031 numaralı sipa...rişim için iade talebinde bulundum. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 7.859,93 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72
