to read complaints and reviews, or file yours.06.07.2026 tarihinde Penti’nin internet sitesi üzerinden Yaprak Desenli Island Deep v Bikini Üstü ve Yaprak Desenli Isla...nd Bikini Altı ürünlerini içeren 0406361720 numaralı siparişi verdim. Toplam ₺1.080,34 tutarındaki bu siparişi kredi kartı ile ödedim. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ne sipa
Penti mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişin iadesi 23 Temmuz tarihinde Bursa Downtown Penti mağazasında gerçek...leştirildi, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Toplam 5.196,45 TL tutarındaki bu alışverişin sipariş numarası 0406400738’
30 Temmuz 2026 günü saat 13.00–13.30 civarında Gaziosmanpaşa Penti şubesine, online alışverişim sonrası hesabıma tanımla...nan indirim kuponunu kullanmak için gittim. Kuponda açıkça mağazada kullanılabilir yazmasına rağmen kasadaki görevli kupon kullanımını gerçekleştiremedi ve online’dan kullanmam ger
Penti’den 12 Haziran tarihinde Antalya şubesinden yaklaşık 2.000 TL ödeyerek iki adet bikini satın aldım. Ürünleri sadec...e bir kez kullandım, elde yıkama yapmamama rağmen renklerinde belirgin bir solma meydana geldi. Bu durum üzerine, üzerinden bir hafta bile geçmeden ürünleri Penti’ye götürüp incele
13.07.2026 tarihinde İzmir Selway AVM’de bulunan Penti mağazasından toplam 4.005 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. ...Ödeme esnasında pos cihazlarında sorun olduğu söylendi, işleme “alınamadı” olarak baktıkları için hiçbir ürünümü alamadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım. Ancak aynı anda hesabımda
7 Temmuz 2026 tarihinde Penti’nin online mağazasından birden fazla ürün sipariş ettim. Aynı anda aldığım diğer üç ürün, ...mağazaya sipariş verir vermez yaklaşık 3 gün içinde sorunsuz şekilde teslim edildi ancak iç çamaşırı olan siparişim halen “yolda” olarak görünmekte ve tarafıma ulaştırılmadı. Sipa
29 Temmuz 2026 günü saat 12:30 civarında Penti’nin online sitesi üzerinden dört parça ürün içeren bir sipariş verdim. Bu... siparişteki korsede yanlışlıkla m beden seçmişim, aslında l beden almam gerekiyordu. Siparişimin durumu saatler boyunca “Sipariş alındı” olarak görünmesine rağmen, aynı gün 17:30
Penti.com internet sitesi üzerinden verdiğim 0406356046 numaralı siparişimd...e yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredi kartımla toplam 1.466 TL
"Şikayetim ile ilgili hızlı bir çözüm sağlandı. Teşekkür ederim"
Penti mağazasından göğüs şekillendirici bant satın aldım. Ürünü denemek içi...n göğsümün küçük bir bölümüne yapıştırdım. Bandı çıkardıktan hemen sonra bö
16 Temmuz 2026 tarihinde Penti online sitesi üzerinden iç giyim ürünleri için bir sipariş verdim. Siparişlerimi 3 iş gün...ü içinde mağazadan teslim alacağım belirtilmişti. 17 Temmuz’da siparişimdeki ürünlerden birini mağazadan teslim alabildim, ancak diğer ürün için mağazada hiçbir şekilde teslimat sa
28 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.00 civarında İzmir İstinyePark Penti mağazasından aldığım pijama takımını ilk yıkamadan... sonra ciddi şekilde çekme sorunu yaşadığım için mağazaya geri götürdüm. Ürünün bu kadar kısa sürede ve tek yıkamada bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Mağazada durum
Yaklaşık 3–4 ay önce Penti’nin Mardian Mal AVM şubesinden iç çamaşırı alışverişi yaptım. Aldığım ürünlerden bir sütyenin... demiri çıktı, ürünlerde tiftiklenme ve deformeler oluştu. Ürünleri iki kez incelemeye göndermeme rağmen her seferinde red cevabı verildi. Mağazaya gittiğim süreçte çalışanların t
2 Temmuz tarihinde Penti uygulaması üzerinden 0406332213 numaralı siparişi verdim. Bu siparişte birden fazla ürün bulunm...asına rağmen, yalnızca siparişin bir kısmı teslim edildi, diğer ürünler ise hâlâ “sipariş alındı” aşamasında kaldı ve tarafıma gönderilmedi. Aynı siparişin bazı ürünlerinin gelmiş
"Defalarca aradım, mesaj attım, mail attım, CİMER'e ve Şikayetvar'a yazdım. 1 ay sonra ancak iade geldi."
Firmanın online sitesi üzerinden 10.06.2026 tarihinde 0406152167 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün aradan geçen süre iç...erisinde tarafıma teslim edilmedi. Hem kargo firması ile hem de Penti ile sürekli görüşme yapmama ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen, ürün tarafıma teslim edilmediği gibi, para ia
Penti online mağazasından 05.07.2026 tarihinde mağazadan teslim seçeneği ile iki takım boxer siparişi verdim ve 735 TL p...eşin ödeme yaptım. Ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat net bir bilgi veril
"Size yazdıktan sonra hemen dönüş sağladılar. 2 gün içinde ücretim iade edildi"
10 Haziran’da Penti’nin internet sitesi üzerinden toplam üç paket boxer sip...arişi verdim. Siparişimi iki farklı kargo halinde gönderdiler. İlk gelen ka
Yıllardır düzenli olarak alışveriş yaptığım Trendyol üzerinden Penti mağaza...sından 11364183347 numaralı siparişimle çocuğum için mayo satın aldım. Ürün
Penti’nin kendi internet sitesi üzerinden iç çamaşırı siparişi verdim ancak bana yanlış ürün gönderildi. Ürünü 23 Temmuz... tarihinde teslim aldım ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Kendi hataları olmasına rağmen değişim yapılamayacağını, sadece iade edebileceğimi söylediler. Ben özellikle değişim
Penti markasına ait siyah Micro 40 Den külotlu çorabımı bugün ilk kez paketten çıkarıp giymek istediğimde, sağ bacak kıs...mında belirgin bir dikiş hatası olduğunu gördüm. Çorabı daha ayağıma geçirirken bu defoyu fark ettim ve ürünü kullanamadığım için mağdur oldum. Penti’den uzun süredir düzenli olar
Penti’den 16.05.2026 tarihinde internet üzerinden dantelli pedli sütyen siparişi verdim. 0406011277 numaralı bu siparişi...m ne elime ulaştı ne de ödemenin iadesi yapıldı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ortada ne ürün var ne de param. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle ileti
Penti’nin kendi internet sitesinden 15 Nisan 2025 tarihinde erkek pamuklu Black Design, erkek navy üçgen, erkek travel v...e erkek üçlü siyah çizgili boxer ürünlerinden oluşan bir alışveriş yaptım. Toplamda yaklaşık 1.799 TL ödeme yaptım. Ancak aldığım boxerlar daha 3 ay kadar kısa bir kullanım süresin
Penti internet mağazasından kapıda ödeme yöntemiyle tanesi 500 TL olan iki adet kayık yaka Kaşmir uzun kollu bluz satın ...aldım. Ürünlerin üzerinde alarmın çıkarıldığı bölgede iki ayrı yırtık olduğunu fark ettiğim için iade talebinde bulundum ve iadem 16 Mayıs tarihinde onaylandı. Toplamda 1000 TL iad
Penti’den 6 Temmuz 2026 tarihinde “4 gün içinde mağazadan teslim al” vaadiyle, İzmir Westpark AVM mağazasından teslim al...mayı seçerek ikişer adet sütyen ve slip külot satın aldım. Ancak bugün 24 Temmuz olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hâlâ sadece “Sipariş Alındı” olarak görünüyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72
