to read complaints and reviews, or file yours.19 Nisan 2026 tarihinde Penti (Penti Giyim Ticaret A.Ş.) üzerinden 0405853666 sipariş numarası ile 2.099,98 TL tutarında... bir alışveriş gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden geçen süreye ve sistemde ürünün henüz "Sipariş Alındı" aşamasında (hazırlık aşamasına dahi geçilmemiş) görünmesine rağmen, sipar
12 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Penti satıcısından bej Zerogram sütyen için 699 TL tutarında, #11133584586 nu...maralı bir sipariş verdim. 20 Nisan’a kadar siparişim kargoya verilir diye bekledim ancak bu tarihte, siparişimin “tedarik nedeniyle” iptal edildiğini öğrendim. Siparişi oluşturduğ
Penti’nin online sitesinden kapıda ödemeli olarak sütyen satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim, ancak yaklaşık 1 aydı...r ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. İade ücretinin Ziraat Bankası’na ait IBAN’ıma gönderilmesini talep etmeme rağmen hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Nevşehir’den Yurtiçi Karg
14.04.2026 tarihinde Emaar AVM’de bulunan Penti mağazasından “Yok Gibi 5 Den klt 500” siyah, 3 numara külotlu çorap satı...n aldım. Ürünü ilk kullanım öncesi incelerken 20.04.2026 tarihinde çorabın üzerinde delik olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni hayal
Penti yetkililerine, Tarafınıza iade/değişim incelemesi için göndermiş olduğum dört parça ürün, pamuklanma sebebiyle in...celenmek üzere teslim edilmiştir. Tarafıma 15 iş günü içinde dönüş yapılması gerekirken herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ancak telefonla ulaşmam sonucunda geri dönüş sağlanmı
Penti’nin 41 Burda AVM İzmit şubesinden bir pijama takımı satın aldım. Ürünü çok az kullanmama ve sadece birkaç kez yıka...mama rağmen pijama takımında sökülmeler, yırtılmalar ve delinmeler oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kumaş ve dikiş kalitesinin çok zayıf olduğunu gösteriyor. Ş
14.03.2026 tarihinde Kastamonu Barutçuoğlu AVM’deki Penti mağazasından aldığım iç çamaşırı ürününü iade ettim. 2.904 TL ...tutarındaki bu iadenin 2 hafta içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden süre geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İade sürecinin neden tamamlanmadığı ve i
Penti’nin kendi uygulaması üzerinden 15 Nisan 2026 tarihinde 0405825084 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçm...esine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Bunun üzerine aynı ürünleri bu kez Trendyol üzerinden Penti mağazasından 17 Nisan akşamı tekrar sipariş ettim ve 18 Nisan sabahı bu sipari
Penti üzerinden verdiğim 0405761894 numaralı siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu... süre zarfında sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmayınca Penti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi, çözüm sunmak yerine “iptal işleminin sistemsel olarak
15.04.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Penti mağazasından Joyful Season Fuzzy La Pant Set pijama takımı satı...n aldım. Ürünü garaj günleri kapsamında aldım ve kasada ürünü mağaza personeli paketlediği için kontrol etmeden teslim aldım. Eve geldiğimde takım olan pijamanın üst ve alt bedenle
Penti’den iç çamaşırı siparişi verdim, üzerinden bugün itibarıyla 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı”... durumunda bekliyor ve henüz hazırlanmaya bile başlamadı. Buna rağmen siparişimi iptal etmek istediğimde, telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri böyle bir hakkımın olmadığını, sad
28 Mart’ta Penti’nin online sitesi üzerinden 0405704697 numaralı siparişimle bir adet parfüm satın aldım. Siparişin 3 iş... günü içinde mağazaya teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürünüm mağazaya hiç teslim edilmedi, aynı zamanda ödediğim tutar da tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım sorun üzerine Pe
1 Nisan tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden 0405725625 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 15 gün boyunca siparişi...min hazırlanmasını ve kargoya verilmesini bekledim, bu süre içinde tarafıma herhangi bir gecikme bilgisi veya açıklama yapılmadı. Tüm bu bekleyişin ardından Penti tarafından aranar
Penti’nin internet sitesi üzerinden 2 Nisan tarihinde üç farklı ürün siparişi verdim ve hepsini Van mağazasından teslim ...alacak şekilde seçtim. Ürünlerden iki tanesi yaklaşık bir hafta içinde hazırlanıp mağazaya geldi ve teslim aldım, ancak külot olan ürünüm 17 gündür hâlâ hazırlanma aşamasında görün
Penti Online uygulamasından 10 Nisan Cuma günü toparlayıcı bir korse sipariş ettim. Ürün bugün, 16 Nisan’da elime ulaştı... ve zaten teslimat süresi de oldukça gecikmişti. Paketi açtığımda ürünün bedeninin bana büyük olduğunu gördüm, bu yüzden hiç denemedim, sadece bakınca bile büyük olduğu çok net anl
9 Nisan tarihinde N11 üzerinden Penti mağazasından iç giyim ürünleri için kampanyalı olarak üç sipariş verdim. Ancak 15 ...Nisan’a kadar ürünlerim kargoya verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmadı. N11 üzerinden mesaj yazarak hem mağazaya hem de ilgili birimlere ulaşmaya çalıştım fakat her
15’inde Mersin Sayapark AVM içindeki Penti mağazasından korse atlet satın aldım. Ürünü giydiğimde alt kısmının sürekli o...larak kıvrılıp toplanması sebebiyle hem görüntü olarak rahatsız ediyor hem de gün içinde ekstra strese sebep oluyor. Ürünü hiç beğenmedim, verdiğim paranın boşa gittiğini düşünüyor
Penti’nin web sitesi üzerinden 29 Mart tarihinde gecelik ürünler içeren bir sipariş verdim. 0405709592 numaralı bu sipar...işim için toplam 1.619,99 TL ödeme yaptım ancak siparişim bir türlü teslim edilmedi, kargo bilgisi de oluşmadı. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aksakl
14.04.2026 tarihinde saat 12.40'ta İstanbul Kadıköy Penti Mühürdar şubesinden bir adet korse satın aldım. Ödemeyi banka ...kartımla 899,99 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünün iade veya değişim yapılamayacağına dair bana hiçbir sözlü bilgilendirme yapılmadı, ürünün üzerinde de iade/de
"İadem tamamlandı teşekkür ederim"
Penti markasından Trendyol üzerinden 9 Nisan’da verdiğim ve 11 Nisan’da teslim edilen siparişimde “Renkli 3’lü Külot” ür...ününden iki farklı beden alt iç giyim ürünü satın aldım. Ancak ürünlerin bedenleri ile üzerlerindeki beden etiketleri uyumsuzdu; küçük olması gereken beden, büyük olandan daha büyü
Penti.com üzerinden 5 Nisan tarihinde vermiş olduğum, 0405731280 numaralı ve 1.570 TL tutarındaki siparişim aradan geçen... 9 güne rağmen hâlâ kargoya verilmemiştir. 12 Nisan’dan bu yana müşteri hizmetleri ile 3 kez iletişime geçmeme rağmen yalnızca “ilgili birimlere iletildi, en kısa sürede dönüş ya
Penti online mağazadan 9 Nisan tarihinde çorap ürünleri için 0405772427 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş oluştururk...en ürünlerin 1–4 iş günü içinde kargoya teslim edileceği bilgisi verildi; ancak bugün 14 Nisan olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumuna baktığımda “hazır
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
