Penti Siparişimin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Yaklaşık 15 gün önce Penti’nin internet sitesi üzerinden pijama siparişi verdim. Sipariş numaram 0406166841. Aradan geçen bunca zamana rağmen ne ürünüm tedarik edildi ne de siparişim iptal edildi.

Bu süreçte Penti müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen somut hiçbir sonuç alamadım. Ne net bir bilgi veriliyor ne de sorun çözüme kavuşturuluyor.

Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve artık bu siparişin gönderilmesini istemiyorum. Siparişimin derhal iptal edilerek kredi kartıma ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Yaşattıkları bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.