to read complaints and reviews, or file yours.01.02.2026 tarihinde Antalya Terracity AVM Penti mağazasından Kırık Beyaz Feel Good Slogan Nakışlı Ev Patiği satın aldım.... Ürünü evde denediğimde küçük geldiğini fark ettiğim için ertesi gün, 02.02.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Manavgat Novamall AVM’deki Penti mağazasına giderek değişim yapmak
"Markaya ürününün arkasında durduğu için teşekkür ediyorum"
Penti’nin online sitesinden mağazadan teslim al seçeneğiyle iç giyim ürünü satın aldım. Ürünü mağazadan teslim alamadığı...m için iade talebi oluşturmak zorunda kaldım ancak yaklaşık 20 gündür iade sürecim sonuçlandırılmıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat sürekli oyalanıyorum, so
Penti’den Mall Of İstanbul şubesinden 11.11 tarihinde 2 alana 2 bedava kampanyası ile aldığım termal pelüşlü çorabın kal...itesinden şikayetçiyim. Ürünü etiketinde yazan yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, daha ilk yıkamada üst bacak ve kalça kısmı yoğun şekilde tüylendi. Yıkama so
14 Ocak tarihinde Penti’nin online mağazasından bir pijama takımı satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek için geri gön...derdim ve kargo takibine göre 20 Ocak’ta iade birimine ulaştı. Ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve yaklaşık 900 TL tutarındaki ödemenin iadesi hesab
Penti internet sitesinden satın aldığım külotlu çorap, henüz ikinci giyişimde kendi kendine yırtıldı ve aşırı tüylenme y...aptı. Ürün hiç yıkanmamasına rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kusurlu olduğunu açıkça gösteriyor ve üstelik ucuz bir ürün de değil. Sipariş numaram 9133493571’di
Balıkesir Edremit Kipa AVM’deki Penti mağazasından yaklaşık 2 ay önce doğumdan sonra giymek üzere bir pijama takımı satı...n aldım. Takımı ilk kez giymeme rağmen çok kısa sürede alt kısmı diz yaptı, kumaşı kalitesiz bir görünüm aldı ve formunu hemen kaybetti. Ayrıca pijama altının bir paçası diğerinden
29.01.2026 tarihinde Bursa Özdilek Park AVM’deki Penti mağazasından “stop serisi, kaçsa da yırtılmaz” ibareli bir çorap ...satın aldım. Ürüne 299 TL ödedim. Ancak çorabı giydikten sonra yaklaşık yarım saat içinde ciddi şekilde yırtıldı ve üzerinde vaat edilen dayanıklılıkla hiçbir şekilde örtüşmeyen bi
28 Ocak Çarşamba günü İstanbul Armoni Park AVM’deki Penti mağazasından bir sütyen ve külot satın aldım. Eve gelir gelmez... ürünleri yıkadım ve kuruma aşamasında ürünlerden çok yoğun, plastik yanığına benzer bir koku geldiğini fark ettim. Yıkamadan önce böyle bir koku kesinlikle yoktu, bu nedenle kumaş
İzmir Alsancak gül sokak’taki Penti mağazasından bugün iç çamaşırı alışverişi yaptım. Aldığım ürünler zaten tamamen mahr...emiyet gerektiren iç çamaşırı ürünleri olmasına rağmen, kasada bana sadece karton poşet seçeneği sunuldu ve bu poşet için 5 TL ücret ödedim. Bugün hava yağmurluydu ve şemsiyem olm
10 Ocak’ta Penti uygulaması üzerinden verdiğim siparişim aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. 15... Ocak’ta hem ürün iadesi için başvurdum hem de yeniden sipariş verdim; ancak ne iade ücretim hesabıma yattı ne de bu yeni siparişim tarafıma ulaştı. Bu süreçte hem ürünleri bekliy
16 Aralık’ta Penti uygulaması üzerinden mağazadan teslim alacağım şekilde 0404964186 numaralı siparişi oluşturdum. Ne ür...ünler bana teslim edildi ne de ödediğim tutarın iadesi yapıldı. 23 Aralık’ta müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişin bu tarihte otomatik olarak iptal edileceği ve para iademin
27 Aralık’ta Penti’den 2 adet sütyen siparişi verdim ve ürünlerim Hepsijet kargo ile gönderildi. Ocak ayı başında kargom...un kaybolduğunu öğrendim. Sipariş numaram 0405155858’dir. Kargonun kaybolmasının ardından müşteri hizmetlerini aradım ve para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmes
Penti’nin kendi uygulaması üzerinden sipariş verdiğim pijama takımı, 16 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi. Şehir dış...ında olduğum için kargoyu ancak 26 Ocak’ta açabildim ve paketten sadece pijama üstü çıktığını gördüm. Kargo paketinde herhangi bir yırtık, açılma ya da hasar bulunmadığı için ürünü
Penti’nin online sitesinden eşofman alt ve üst olarak yaptığım alışverişte ürünler beden olarak uymadığı için iade etmek... zorunda kaldım. Sipariş numaram 04052950361’dir. Ürünleri 19 Şubat 2026 tarihinde kargoya teslim ettim, kargo firması tarafından da 20 Şubat’ta Penti’ye teslim edilmiş görünüyor.
Hepsiburada üzerinden Penti satıcısından kız çocuk soket çorap siparişi verdim. İlanda “2 al 1 öde” kampanyası vardı ve ...ürün görselinde toplam 4 adet çorap gösteriliyordu. Buna güvenerek 8 adet çorap geleceğini düşünerek 24 Ocak’ta sipariş verdim, ürün ise 28 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Ancak ka
Penti’nin online mağazasından 22.12.2026 tarihinde içi pelüşlü siyah külotlu çorap ürününden, yurt dışı seyahatimde kull...anmak üzere kardeşlerimle birlikte birer adet satın aldık. Ürünü sadece bir kez giymemize rağmen çoraplarda hemen pamuklanma oluştu ve beklediğim kalitenin çok altında bir performa
Penti’den hem İzmir Forum Bornova şubesinden hem de Kocaeli 41 Burda şubesinden aldığım çoraplarla ilgili yaşadığım memn...uniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Kadın‑erkek fark etmeksizin aldığım tüm çoraplar, daha ilk giyimde, üstelik hiç yıkanmadan yırtık çıkıyor. Toplamda 10 adet erkek çorabını “1 al
"Sorunsuz bir şekilde değişimim yapıldı."
16 Ocak tarihinde Penti online mağazasından 0405295483 numaralı siparişimle toplam 1.859 TL tutarında alışveriş yaptım. ...Sipariş oluştururken ürünlerin 1–3 iş günü içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen bugün 28 Ocak olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım,
Yaklaşık son bir yıldır Mersin’deki Forum AVM, Sayapark AVM ve Palm City AVM’de bulunan Penti mağazalarından aldığım Com...fort Plus külotlu çoraplarda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Hem ten rengi hem siyah rengini, hatta bedenimden büyük almış olmama rağmen çoraplar giydiğim gün içinde normal kullanım
Penti Manisa Merkez şubesinden yaklaşık bir ay önce aldığım jartiyer çoraplarla ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Ürünü... ilk kullanmamda, hiçbir yere takılma ya da temas olmamasına rağmen çorap anında kaçıyor. Aynı sorunu üst üste toplam altı farklı çorapta yaşamış olmam, ürünlerin kalitesinde siste
25.01.2026 tarihinde Penti mağazasından aldığım külotlu çoraplarda ciddi kalite sorunu yaşadım. P**>ZUKZSIY PCLPS2OK2SIY... barkodlu külotlu çorapları daha deneme aşamasındayken ikisi de kaçtı. Ürünü henüz düzgün şekilde giyemeden kaçması, ürünlerin ne kadar dayanıksız ve kalitesiz olduğunu gösteriyor.
Penti’den online olarak verdiğim sütyen siparişimle ilgili yaşadığım iade sorununun bir türlü çözüme kavuşmamasından dol...ayı şikayetçiyim. 0405132637 numaralı siparişimde yer alan 1 adet ürünü iade ettim ve 24.12.2025 tarihinden bu yana sistemde “İadeniz beklenmektedir” ifadesi görünüyor, ancak ücret
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
