Penti İade

15 Ekim’de Penti internet sitesi üzerinden 0404395785 numaralı siparişimi, '2 al bir öde' pijama kampanyasından iki adet small beden ürün olarak verdim ve toplamda 1859 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişim üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Siparişimin son du...

24 Ekim 2025 tarihinde Penti.com üzerinden 1.759,98 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 0404508063). Siparişimin üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Teslimat adresim Ordu/Ünye. Bu süreçte Penti müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde konunu...

25.10.2025'de Penti internet sitesinden 0404508783 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde birkaç farklı pijama bulunuyor, ancak ürün kodlarını bilmiyorum. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumu “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte Penti...

25 Ekim 2025 tarihinde Penti’den Saddle Pant model pijama takımı siparişi verdim (Sipariş No: 0404471062). Ancak bana tamamen alakasız bir ürün gönderildi. 31 Ekim 2025’te Yurtiçi Kargo (Takip No: 404676258132) ile iade gönderdim. Fakat yanlış gönderilen ürün tekrar bana geri gönderildi. Bu süreçt...

09.11.2025 tarihinde Antalya/Işıklar Penti mağazasından “Basic tape Black 2’li slip” modelinden 4 adet aldım. Ancak slip modeli yerine boxer almak istemiştim ve yanlış ürünü aldığımı fark ettikten sonra, üzerinden 1 saat bile geçmeden ürünler paketli ve ambalajı hasarsız şekilde mağazaya geri götürd...

21 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Penti marka içi peluş kaplama kapalı ev terliği (Sipariş No: 474 955 78 31) satın aldım. Ürün elime ulaştığında içinde yoğun bir plastik kokusu vardı. Yaklaşık 15 gündür her akşam işten eve geldikten sonra 3-4 saat boyunca, üstelik her zaman çorapla kullanmama...

26 Ekim tarihinde Penti internet sitesinden “Pamuklu Desenli” pijama siparişi verdim (sipariş numarası: 0404511752). Ürünü 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında aldım. Ürünü yalnızca bir kez denedim ve paça boyunda ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Bir paçası diğerinden belirgin şekilde kısa ve ...

Penti’den online olarak aldığım tayt, eşofman, atlet ve body ürünlerini iade etmek için iki gün önce işlem başlattım. Siparişim iki ayrı paket şeklindeydi ve her birinin üzerine iade kodlarını yazarak hazırladım. Kargo görevlisi, kodların aynı olduğunu belirterek tek bir kodla gönderi yapacağını söy...

Haziran 2024 başında Penti Deposite mağazasından aldığım sütyen, sadece birkaç yıkama sonrasında göğüs kısımlarından paramparça oldu. Ürünü her zaman düşük ısıda makinede, talimatlara uygun şekilde yıkadım. Fişim veya faturam olmamasına rağmen, ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal ...

07.11.2025 tarihinde Kayseri Forum Penti mağazasından 2 al 2 öde kampanyasıyla dört adet boxer satın aldım. Ürünleri alırken mağaza çalışanı, ürünlerin vakumlu paketlerde olduğu için açılırsa değişim veya iade yapılamayacağını belirtti. Ancak ben sadece bir paketi açtım ve bedenin küçük geldiğini fa...

11 Eylül’de Penti’nin internet uygulaması üzerinden sipariş numarası 0404169921 ile simple roses 5’li ve violet daisy 3’lü külot aldım. Rahat olması için bir beden büyük tercih etmeme rağmen, ürünleri ilk yıkamadan sonra her iki paketteki külotlarda da sökülmeler meydana geldi. Ürünleri her zaman ol...

24.10.2025 tarihinde Kentinin resmi internet sitesi üzerinden iki adet pijama takımı (Bordo ekoseli gömlek yaka pamuklu pijama takımı XL ve Açık mavi Sanrio pamuklu çizgili gömlek yaka kısa kollu pijama takımı XL) satın aldım. Sipariş numaram: 0404507899. Toplam 1.699,99 TL tutarındaki ödemem Yapı K...

27 Kasım 2025 tarihinde Penti’nin online alışveriş sitesinden ilk kez sipariş verdim (Sipariş No: 0404528200). Ancak siparişi verdikten sonra yalnızca 1 saat boyunca iptal butonu aktif oluyor, sonrasında ise iptal seçeneği tamamen kayboluyor. Bu nedenle siparişi iptal edemedim ve müşteri hizmetleriy...

Penti Brandium AVM mağazasından 4 Kasım’da siyah arkası çizgi detaylı külotlu çorap satın aldım. Ürünü ertesi gün, yani 5 Kasım’da açıp giydiğimde çorabın delik olduğunu fark ettim. Benzer bir durumu aynı mağazadan daha önce de 3-4 kez yaşadım, hatta sutyen ürünlerinde de benzer kalite sorunlarıyla ...

15.10.2025 tarihinde Penti online mağazadan 0404390762 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde iç giyim ve pijama takımları, “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında yer almaktaydı. Toplamda 3.739,97 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak gö...

30 Ekim 2025 tarihinde Samsun Citymall Penti mağazasından 1300 TL’ye aldığım yüksek bel, içi polarlı bol paça taytın, ilk yıkamadan sonra giydiğimde kalça kısmında ve yan tarafında tüylenme oluştuğunu fark ettim. Ürünü mağaza çalışanının önerdiği şekilde, düşük sıcaklıkta ve ters çevirerek yıkadım, ...

Eylül ayında Nevşehir Penti mağazasından R**** Ö*** K********* adına birkaç farklı modelde aynı bedende sütyen satın aldım. Ürünleri aldıktan sonra çamaşır makinesinde yıkadım ve kuruduktan sonra bir tanesinin dikişlerinde sökülmeler olduğunu fark ettim. Aynı ürünlerden birden fazla aldığım ve mağaz...

6.11.2025 tarihinde saat 12:40 civarında Ankara Meşrutiyet Caddesi’indeki Penti mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. İş yerime yakın olduğu için mağazanızı tercih ettim ve öğle aramda alışveriş yapmak üzere mağazaya girdim. Mağaza oldukça kalabalıktı ve ilk olarak kasadaki...

İki pijama almıştım, bir alana bir bedava kampanyası vardı. Ürünler tek paket olarak geldi ama iadeyi yanlışlıkla iki ayrı kargo şeklinde gönderdim. Ama bunda hiç sorun yok dediler. Her iki iade de 22 Ekim’de size ulaştı. İade süresi olan 7 iş günü geçti, bugün 6 Kasım ve hâlâ ikinci pijamanın ücret...