to read complaints and reviews, or file yours."Marka hatasını kabul edip ürünümü değiştirdi Çalışan ilgili davrandı Teşekkürler Penti seni seçmeye devam edeceğim"
Penti İzmit şubesinden yaklaşık bir hafta önce yaptığım alışverişte, aynı a...nda 7 adet bikini takımı satın aldım. Ürünleri hijyen açısından hiç kullanm
12 Haziran tarihinde Penti internet sitesinden “2 Al 1 Öde” kampanyasından 0406170557 numaralı siparişimi oluşturdum. Si...parişim 8 üründen oluşuyordu ve sistem tarafından sorunsuz şekilde onaylandı. Bu alışverişi özellikle kampanya avantajına güvenerek yaptım; hatta bazı kampanyasız ürünler daha uygu
13 Haziran’da Trendyol üzerinden Penti satıcısından yaklaşık 500 TL tutarında bir pijama takımı sipariş ettim. Şanlıurfa...’da yaşıyorum ve siparişi verirken kendime en yakın “gel al” noktasını seçtiğimi düşünerek işlem yaptım. Ancak daha sonra sistemin İstanbul’da bir noktayı seçmiş olduğunu ve kargom
14 Haziran’da Penti’nin internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim LoL up push up sütyen (beden 80b, sipariş no: 0406187...133) çarşamba günü tarafıma teslim edildi. Ürünü paketten çıkarır çıkarmaz çok ağır ve rahatsız edici bir kimyasal kokusu olduğunu fark ettim. Ürünü önce bir süre havalandırdım, k
Trendyol’daki Penti satıcısından 10 Haziran tarihinde bir sütyen satın aldım. Ürünü elime aldığım anda aşırı derecede pe...trol veya naylon benzeri, çok ağır ve keskin bir kokusu olduğunu fark ettim. Ürünü tuttuğumda kokusu elime siniyor, yıkamadığım sürece geçmiyor, yanına yaklaşınca dahi tahammül edi
"Teşekkürler"
11 Haziran’da Penti’den verdiğim 0406161324 numaralı siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” ...aşamasına bile geçmedi, herhangi bir ilerleme göremiyorum. Siparişi iptal etmeye de izin verilmiyor, bu nedenle ne ürünümü alabiliyorum ne de iptal edip paramı geri alabiliyorum.
3 Haziran’da Penti mobil uygulaması üzerinden toplu bir alışveriş yaptım. Aynı sipariş içinde yer alan bazı ürünlerim pa...rça parça teslim edildi ancak külotlu çorap ve pantolon çorabı olan 3 ürünüm bir türlü gönderilmedi. Sipariş numaram 04060997863’tür. Eksik ürünler için müşteri hizmetlerini iki k
17 Haziran 2026 tarihinde Hilltown İzmir şubesindeki Penti mağazasından, özellikle dans ederken terlediğimde çıkmaması i...çin satış danışmanına sorarak ince silikon sütyen satın aldım. Ürünü alırken terleme ve dansa dayanıklı bir ürün istediğimi özellikle belirttim ve bu ürün bana bu şekilde önerildi.
Penti’nin internet sitesinden 1 hafta önce toplam 3.616,46 TL tutarında, içinde pijama ve spor giyim ürünlerinin de bulu...nduğu bir sipariş verdim. Sipariş numaram 0406171482’dir. Siparişi verdikten 7 gün sonra, stok hatası gerekçesiyle 5 parça ürünüm hiçbir şekilde bana sorulmadan iptal edildi ve bu
Adana’da yaşayan ve normalde s ve m beden giyen biriyim. 15 Mayıs’ta Antalya Belek’te bir AVM içindeki Penti mağazasında...n doğum sonrası oluşan hafif göbeğim için toparlayıcı olması amacıyla 2 adet korse satın aldım. Mağaza çalışanları bana l bedenin uygun olacağını söyleyerek bu bedeni verdiler. Ko
Penti mobil uygulamasında kayıtlı olan hesabımda dün akşam 348 olan puanım, hiçbir kullanımım ya da işlemim olmamasına r...ağmen yaklaşık 15 saat önce kontrol ettiğimde 148’e düşmüş görünmektedir. Arada kaybolan puanlarla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Penti hesabım Gülcan B
12 Haziran’da Penti’nin online sitesi üzerinden verdiğim 0406169574 numaral...ı siparişim, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak gö
Penti’nin internet sitesi üzerinden birkaç gün önce #iz bırakmaz bej light slip korseyi m beden olarak sipariş ettim ve ...ürünü bugün Samsun Yeşilyurt Penti mağazasından teslim aldım. Mağazada temiz bulmadığım için ürünü internetten almayı tercih etmiştim. Satış danışmanı aslında l beden almamı önermi
Penti mobil uygulaması üzerinden 5 Haziran tarihinde iki adet kargo cepli pantolon siparişi verdim. Bugün 19 Haziran olm...asına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net hiçbir bilgi alamıyorum. Sipariş numaram 0406114540 ve toplam 900 TL ödeme yaptım. Bu süre içinde iki kez WhatsApp
11.06.2026 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden 0406164279 numaralı, teslimat numarası 0406164279nco olan siparişi...mle dört adet pijama satın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “sipariş alındı” aşamasında kaldığını ve “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmediğini görünc
Penti’den iç giyim ürünü satın aldığım 0406169216 numaralı siparişim, teslimat süresi aşılmasına rağmen iki gündür taraf...ıma herhangi bir geri dönüş yapılmadan bekletildi. Ardından 19.06.2026 tarihinde hiçbir onayım alınmadan siparişim iptal edilmiş ve bunu yalnızca bana gelen e-posta ile öğrenmiş bu
13 Mayıs tarihinde Penti internet sitesinden iç giyim kategorisinden iki adet ürün sipariş ettim. Ancak kargodan paketi ...teslim aldığımda siparişimdeki ürünlerden sadece biri geldi, diğer ürün hiç gönderilmemişti. Eksik gelen ürünün bedeli 299 TL’dir ve sipariş numaram 04059731781’dir. Yaklaşık bir
Ankara Dikimevi Penti mağazasından bu ayın 3’ünde saat 17.00 civarında aldığım çorapta kasada alarm unutulmuş. Alarmı ke...ndim çıkarmaya çalışırken çorap kesildi ve yırtıldı, bu sırada ciddi şekilde utanç yaşadım. Mağazaya dönüp tekrar uğraşmak istemedim ve zaten sorumluluğun kendilerinde olduğunu dü
Penti.com üzerinden 15.06.2026 tarihinde iki adet 5’li erkek boxer siparişi verdim. Toplamda 10 boxer olması gerekirken,... elime ulaşan iki paketin de ambalajı açık ve yırtık şekildeydi. Her iki paketten de birer tane eksik olmak üzere toplam 2 boxer eksik çıktı. Siparişim 18.06.2026 tarihinde teslim
19 Mayıs’ta Pendik 19 Mayıs Caddesi’indeki Penti mağazasından bir sütyen satın aldım. Alışveriş sırasında tarafıma kağıt... fiş verilmedi, fişin SMS olarak telefonuma gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen telefonuma herhangi bir fiş mesajı ulaşmadı. Ürünü iade etmek istediğim
Penti’nin Trendyol mağazasından 12 Haziran tarihinde çamaşır ürünü siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan sonra, ürünü...n fiyatı arttığı için olduğunu düşündüğüm bir şekilde, herhangi bir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Ardından “11316049442 numaralı siparişinizin iadesi bankanıza 18.06.
Penti’nin kendi internet sitesinden cumartesi günü bir etek sipariş ettim, ürün bu hafta salı günü elime ulaştı. Kargoyu... açtığımda eteğin üzerinde leke olduğunu ve bazı yerlerinde sökükler bulunduğunu gördüm. Ürün bariz şekilde defolu gönderilmişti. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçip değiş
Penti mobil uygulamasından 8 gün önce, aciliyeti olduğu için “mağaza teslimi” seçeneğini kullanarak 0406151623 numaralı ...siparişi verdim. Uygulamada mağaza tesliminin 2 gün içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen İstanbul Ümraniye Canpark şubesine teslimatla ilgili 8 gündür hiçbir gelişme olmadı. Küç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67
